銷售講師的核心職責是負責銷售團隊的培訓。他們需要全面深入了解公司的產品和服務，掌握各種銷售技巧，并將這些信息有效地傳達給銷售團隊。為了完成這一職責，銷售講師需要制定具體的培訓計劃，包括培訓主題、目標、時間表和方式等，并準備相應的培訓內容，如產品知識、銷售技巧、市場動態(tài)和客戶關系管理等。他們還需要對銷售團隊進行面對面的培訓或遠程培訓，并跟蹤評估銷售團隊的學習成果和業(yè)績提升情況，不斷改進和優(yōu)化培訓內容和方法。銷售講師是公司銷售團隊的重要支持力量，需要不斷學習和更新知識，提高培訓能力，以確保銷售團隊具備高效的銷售技能和知識，從而實現公司的銷售目標。

二、銷售業(yè)務員的具體工作職責是什么

銷售業(yè)務員的工作職責包括接待客戶來訪、來電、郵件等咨詢服務，協(xié)助業(yè)務主管進行訂單制作、跟單、樣品寄送，處理制作業(yè)務主管交給的報表、單據、文件、資料等。他們還需要受理客戶投訴電話，記錄并聯(lián)系業(yè)務主管處理，定期對重點客戶進行電話回訪，協(xié)助業(yè)務主管做好客情工作。在銷售過程中，銷售業(yè)務員還需要負責接收訂單、核對產品數量、單價、訂單號等，并和相關部門確定交期回復給客戶。除此之外，他們還需要開發(fā)新客戶、管理現有客戶，完成銷售目標，提供產品推薦和提案，保證訂單交付和售后服務，并配合相關部門進行產品研發(fā)和統(tǒng)籌客戶訂單數量、安排資源計劃等。

三、銷售部人員的崗位職責有哪些

1. 妥善管理及客戶協(xié)議，確保其有序存檔，保護客戶隱私。

2. 細致記錄客戶拜訪情況，迅速、高效、禮貌地解決客戶遇到的問題。

3. 及時續(xù)簽到期客戶的合同，維護良好的客戶關系。

4. 嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，維護酒店形象和利益。

5. 密切關注市場動態(tài)，分析市場趨勢、特點及發(fā)展方向，合理開發(fā)新的客源。

6. 堅守職業(yè)道德，絕不泄露，做好保密工作。

7. 客戶到訪展廳時，應按照公司規(guī)定的接待流程熱情迎接。

8. 對自己負責售后的車輛，需按照公司流程進行跟蹤服務，確保服務質量。

9. 達成個人月度銷售目標、毛利目標和KPI指標，為公司創(chuàng)造價值。

10. 每日填寫并妥善保存，包括來電和到店客戶。

11. 準確及時地填寫所有銷售文件，確保信息無誤。

12. 保持展車清潔如新，一塵不染，展現車輛*狀態(tài)。

13. 熟練掌握車輛特性，包括系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件等。

14. 在交車前6小時內，確保車輛狀態(tài)完好，與合同規(guī)定一致。

15. 為車主詳細解釋質量擔保及維修保養(yǎng)條款，提供專業(yè)建議。

16. 制定并執(zhí)行每月、季度、年度的銷售計劃，進行目標分解和實施。

17. 制定并監(jiān)督銷售人員的周、月、季度銷售任務，確保銷售目標的達成。

18. 管理銷售部正常運轉及業(yè)務運作，保證工作效率。

19. 建立并維護顧客資料檔案，與顧客保持雙向溝通，提升客戶滿意度。

20. 合理控制銷售部的預算，提高資金使用效率。

21. 研究掌握銷售員的需求，調動其工作積極性，提高團隊凝聚力。

22. 制定銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制，確保工作順利進行。

23. 定期收集并整理市場信息，及時向公司報備市場動態(tài)。

24. 預測市場危機，及時統(tǒng)計、催收和結算款項，確保資金安全。

25. 做好銷售服務工作，積極維系公司與客戶間的關系，提升公司形象。

26. 組織完成公司所屬項目的銷售工作，達成銷售目標。

27. 對產品進行修改與調整時提出建議，促進產品優(yōu)化升級。

28. 負責企業(yè)產品的銷售及售后服務工作，確保客戶滿意度。

29. 嚴格遵循銷售制度及合同管理規(guī)定，保證銷售流程的規(guī)范性和合法性。

30. 負責編制銷售合同及相關文件，確保文件準確無誤。

31. 對外派經銷點進行監(jiān)督、檢查和反饋工作，確保其經營規(guī)范。

32. 制定本部門的管理制度、崗位責任制及操作程序文件，并負責落實與考核。

33. 在分管副總的領導下，負責市場銷售內務的日常管理工作，確保工作高效進行。

34. 組織編制銷售經營預算及中長期發(fā)展計劃，為公司決策提供支持。

35. 分析銷售KPI數據，對異常數據進行風險提示，并負責推動責任人進行改善。

36. 協(xié)助銷售部門進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進及部門間協(xié)調工作。

37. 負責審核部門流程文件并進行優(yōu)化完善，確保工作流程的順暢和高效。

38. 檢查科室內部及銷售人員業(yè)務流程的符合性、業(yè)務數據的真實性和準確性。

39. 參與公司經理會議，組織召開銷售月度例會、年度總結會及團隊活動，提升團隊凝聚力。

40. 負責部門年度費用預算的組織及編制工作，嚴格控制費用使用。

41. 熟悉TS16949質量管理體系及ISO14001環(huán)境體系，確保工作符合標準要求。42. 熟練運用各種辦公軟件，具備銷售知識和文案策劃編輯能力。 43. 具有駕駛證且對所在區(qū)域環(huán)境因素有所了解并進行相應控制。 44. 工作態(tài)度嚴謹、坦誠、計劃性強且具備強烈的責任心和管理、協(xié)調、組織及溝通能力等職業(yè)素養(yǎng)要求較高的人士方能勝任此職位的工作需求。一、加強銷售團隊的培訓教育，持續(xù)提升銷售人員業(yè)務水平。

二、積極推進本部門的6S及精細化管理工作，優(yōu)化工作流程。

三、認真執(zhí)行領導交辦的臨時性工作任務，確保任務的高效完成。

四、深入研究酒店市場經營環(huán)境，進行市場調研與分析。

五、明確目標市場，進行市場定位，制定相應的銷售策略。

六、根據酒店的經營目標和市場動態(tài)，設定銷售目標和銷售計劃。

七、依據賓客需求，細分市場，確立酒店的價格政策及優(yōu)惠措施。

八、全面負責部門業(yè)務的規(guī)劃與實施，確保各項工作的順利進行。

九、密切聯(lián)系客戶，了解客戶需求與意向，根據市場變化提出改進措施。

十、督導酒店的內外公關活動、廣告宣傳等營銷活動，并制定相應的預算。

十一、組織實施員工的培訓工作，提高員工業(yè)務素質。合理安排銷售人員的工作，調動員工的工作積極性。

十二、保持與上級旅游管理部門、機關、新聞單位及各旅行社的聯(lián)系，建立長期、良好的合作關系。

十三、參加酒店經理會議，并定期組織部門會議，及時反饋工作進展和問題。

十四、代表酒店參加與經營有關的會議、展覽及各類商務活動。

十五、完成上級委派的其他相關工作事項，保障工作的全面性。

十六、負責wtw在線儀表及實驗室設備的推廣工作，跟進客戶需求。

十七、掌握客戶需求，挖掘銷售資源，達成上級下達的任務指標。

十八、整合，疏通銷售渠道，提高銷售效率。

十九、策劃并推廣項目，維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度。

二十、對新用戶進行報價，并跟蹤反饋直至簽約，建立并維護客戶關系。

二十一、招聘大專以上學歷的員工，專業(yè)背景優(yōu)先考慮儀器儀表、環(huán)境工程、水文、化學分析等相關專業(yè)。

二十二、要求員工具備3年以上分析儀器、儀表銷售經驗，有相關品牌工作背景者優(yōu)先。

二十三、員工需具備基本的英文讀寫能力，能夠閱讀原廠英文資料。

二十四、員工需身體健康，具備吃苦敬業(yè)精神，能適應出差工作。

二十五、員工應具備自我約束及獨立工作的能力，能夠承受一定的工作壓力。

二十六、擬定和執(zhí)行銷售計劃，確保銷售計劃的實現及業(yè)績的達成。

二十七、負責銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理，保障合同執(zhí)行的規(guī)范性。

二十八、分析商品銷售數據、毛利情況，提出改善對策，優(yōu)化銷售策略。

二十九、調查和分析競爭對手的商品結構和競爭力，制定相應的競爭策略。

三十、處理銷售過程中客戶的抱怨和爭議，提高客戶滿意度和忠誠度。

三十一、招聘市場營銷、國際貿易、機械設計與制造等專業(yè)本科及以上學歷的員工。

三十二、要求員工至少具備3年以上的機械市場銷售工作經驗。

三十三、員工需有責任心，具備良好的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力。

三十四、員工需熟練掌握中英文寫作、口語和閱讀能力。

三十五、員工需熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件，能適應頻繁出差的工作需求。

三十六、制定年度銷售計劃并報批，合理分解全年任務目標。

三十七、檢查、監(jiān)督和授權交易和訂單，確保完成毛利目標。

三十八、根據市場銷售情況，及時調整銷售及獎勵政策，保證公司經營業(yè)績的穩(wěn)定增長。

三十九、為銷售部和每位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標，進行績效管理。

四十、監(jiān)督和落實銷售流程及銷售管理的標準化，提高工作效率。

四十一、制定銷售顧問人員需求計劃，合理安排人員配置。

四十二、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，定期進行績效評估和培訓提升工作效率和業(yè)務水平。

四十三、建立和維護員工培訓制度和發(fā)展激勵制度，提升員工的工作積極性和歸屬感。

四十四、負責每日展廳銷售顧問的排班工作，合理安排工作時間和人員配置。

四十五、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程進行接待工作，提高客戶滿意度和轉化率。

四十六、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成情況達到預期目標。

四十七、負責接聽電話及轉接工作，詳細記錄來訪客人信息并及時轉告給相關銷售人員處理；對有酒店消費意向的客人要特別關注并妥善處理其需求；協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時及時處理或妥善轉告客戶；

四十八、負責公司文秘工作及機要保密工作；做好辦公室檔案收集整理工作；管理并歸類公司銷售合同及其他營銷文件資料；負責公司各類文件資料的保管工作；

四十九、負責經理辦公室的清潔衛(wèi)生工作；定期進行打掃和維護辦公室的整潔衛(wèi)生；處理辦公室廢舊雜物；

對競品活動持續(xù)監(jiān)控與分析，深入了解市場趨勢和競爭格局的變化，為營銷策略的制定提供重要支持。為了完成這些任務，候選人的相關經驗和資質成為了不可或缺的要素。以下是對應的崗位需求及相關職責描述：

一、候選人的相關要求：

本科及以上學歷，具備豐富的電銷團隊運營管理經驗。特別是那些曾在大型企業(yè)或知名金融電銷團隊中工作過的人，將更有可能勝任此職位。候選人應具備強大的執(zhí)行力和抗壓能力，同時擁有出色的團隊協(xié)作意識。候選人還應具備強烈的自我驅動力，能適應高強度的工作壓力，并在電銷領域擁有優(yōu)秀的銷售業(yè)績。良好的溝通能力是跨部門合作的基石，候選人應具備推動業(yè)務進程的能力。

二、崗位職責描述：

1.負責日常行政和財務法務流程工作，包括與供應商建立聯(lián)系、合同的簽署與歸檔、發(fā)票處理及登記、對外付款的審核與支付等。

2.負責對外合作媒體的運營以及項目執(zhí)行公司的信息核對審查。包括h5制作、線下活動執(zhí)行等合作項目的合同簽訂及付款流程。

3.負責收集并匯總部門內部數據，如周報、客戶管理表等，并對數據進行整理和分析。

4.負責會議的組織和安排，包括周例會及各類會議室的預定、會議記錄的整理以及會后內容的歸納和總結。

5.負責組織各種員工活動，如茶話會、部門團建、旅游以及年會的策劃和執(zhí)行，涉及內部財務等部門的費用申領和合同簽訂。

6.協(xié)助員工處理日常報銷、名片印制等行政事務，為部門提供全面的支持和服務。

7.協(xié)助部門負責人處理一些臨時性的工作或任務。

三、任職要求：

本科及以上學歷，具備一年以上相關工作經驗。候選人應具備組織能力、工作熱情、上進心和合作精神。應具備強大的推動力，以驅動業(yè)務的發(fā)展。良好的溝通能力、協(xié)調能力以及高度的責任心是崗位必備的素質。具有互聯(lián)網業(yè)務運營經驗或過程改進經驗的人將更有可能勝任此職位。數據處理能力、工作細致入微也是該職位的重要要求。

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