范一智老師的銷售課程我聽過，他的職業(yè)背景涵蓋了保險、房產(chǎn)、IT和家居建材銷售與管理，是一位實戰(zhàn)派老師。他的課程結(jié)合了當下的人力資源管理技術(shù)與五行易經(jīng)的內(nèi)容，新穎獨特，實用性強，值得一聽。

本次培訓(xùn)旨在培養(yǎng)銷售精英，特別是針對入司3-12個月以及2年以上的兩類營銷人員。第一類人員有初步營銷經(jīng)歷或銷售人脈，但銷售表現(xiàn)平平；第二類人員經(jīng)驗豐富，但自我突破成為瓶頸。在此背景下，銷售技能的欠缺成為主要問題。本次培訓(xùn)的重點將鎖定在提升銷售技能上。

針對貴司學員的分析，培訓(xùn)訴求主要體現(xiàn)在四個層次：提升營銷技能、激發(fā)銷售欲望、探索公司營銷培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化新模式、銷售員營銷素質(zhì)分析。

提升營銷技能是關(guān)鍵，尤其是提高銷售人員的人際交往能力和對客戶心理的分析能力。為此，需要培訓(xùn)他們在與客戶溝通時更加*、自信，并準確及時地把握客戶的真實想法和需求。

激發(fā)銷售員的銷售欲望也很重要。在與客戶交往過程中，銷售人員可能會面臨心理壓力和行為桎梏，導(dǎo)致對客戶產(chǎn)生恐懼。需要針對性地進行自我突破訓(xùn)練，解決貴司銷售人員不勇于開發(fā)新客戶、不勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀等問題，提升他們的銷售激情。

第三，通過本次培訓(xùn)探索貴司的營銷培訓(xùn)模式，為建立貴司的培訓(xùn)體系提供寶貴素材和有益模式。

第四，銷售人員的營銷素質(zhì)對其營銷行為有重要影響，因此需要通過培訓(xùn)進行分析。這為現(xiàn)有人員的定位及未來銷售人員的招聘提供依據(jù)。

根據(jù)培訓(xùn)訴求，培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)將包含公司文化理念、市場規(guī)劃及精致服務(wù)知識、激發(fā)銷售潛能、提升交往技能、客戶心理分析、銷售人員自我管理等部分。

在培訓(xùn)實務(wù)中，我們將注意以下幾點：一是技能與意愿并重，在提升專業(yè)技能的同時激發(fā)銷售意愿；二是理論與實踐并重，教授理論知識的同時提升實踐能能力；三是培訓(xùn)與訓(xùn)練并重，既有知識灌輸也有技能磨練；四是課程與操班并重，規(guī)范課程設(shè)計與班務(wù)操作。

本次培訓(xùn)面向各類銷售人員、關(guān)鍵客戶關(guān)系維護銷售人員、技術(shù)支持人員、客戶服務(wù)人員、各級銷售主管、營銷主管、總監(jiān)、總經(jīng)理等。培訓(xùn)將采用多種教學方式如故事案例講解、激勵方式增強信心與熱情、剖析方式解決問題、體驗方式深入理解銷售真諦等。

我們還將注重訓(xùn)前調(diào)查與準備，確保培訓(xùn)質(zhì)量。在培訓(xùn)過程中，講師將講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽等多種方式相結(jié)合，使學員能夠快速吸收并運用所學知識。

--鳳凰涅槃突破成長訓(xùn)練課程

一、課程目的：本訓(xùn)練課程是針對業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)活動中遇到的心理壓力與行為束縛，通過科學的方法進行自我突破訓(xùn)練。透過專業(yè)的成長訓(xùn)練，讓營銷員實現(xiàn)快速成長，挑戰(zhàn)個人銷售溝通潛能。

二、服務(wù)制勝CRM管理課程

課程目的：營銷作為銷售的特殊形式，其關(guān)鍵在于“經(jīng)營”銷售，包括資產(chǎn)、品牌、技術(shù)、產(chǎn)品的經(jīng)營，但最為重要的無疑是客戶的經(jīng)營。讓營銷員站在高度認知的重要性，掌握科學的客戶管理技術(shù)，以應(yīng)對未來激烈的競爭。這也是激發(fā)業(yè)務(wù)員內(nèi)在動力的關(guān)鍵。

三、行動之力高效執(zhí)行課程

標準：課程目的著重于實踐行動，強調(diào)行動執(zhí)行的重要性?？焖傩袆?，方顯銷售英雄本色。具體標準包括：效果——按質(zhì)按量完成任務(wù)；效率——優(yōu)化時間和成本消耗；快樂——不斷提升、收獲價值。

四、團隊營銷與營銷團隊

課程目的：創(chuàng)造團結(jié)精神，使管理層有時間進行戰(zhàn)略性思考。

二、銷售體系的核心內(nèi)容

銷售體系包括銷售策略、銷售渠道、銷售團隊、銷售流程以及客戶關(guān)系管理等關(guān)鍵內(nèi)容。其中，銷售策略是指導(dǎo)整個銷售活動的方向和方式的核心。制定策略時，需考慮市場定位、目標客戶群分析以及產(chǎn)品特點等因素，通過差異化競爭獲取市場份額。例如，高端家居品牌可能會采取精準定位和服務(wù)優(yōu)質(zhì)的策略，吸引高端消費者。

銷售渠道是產(chǎn)品從生產(chǎn)者到消費者之間的轉(zhuǎn)移途徑，包括直銷、代理商銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等。選擇合適的銷售渠道對提高銷售效率和覆蓋更廣的客戶群至關(guān)重要。如今，隨著電子商務(wù)的興起，網(wǎng)絡(luò)銷售渠道變得尤為重要。

銷售團隊是執(zhí)行銷售策略、開展銷售活動的主體，需具備專業(yè)的銷售技巧、良好的溝通能力和敏銳的市場洞察力。團隊建設(shè)中，不僅涉及人員的選拔和培訓(xùn)，還包含激勵機制的設(shè)計，以激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。

銷售流程是從客戶需求識別到最終成交的一系列活動，包括客戶拜訪、需求調(diào)研、產(chǎn)品演示、報價談判、合同簽訂等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。優(yōu)化銷售流程能提升客戶體驗，縮短銷售周期，提高效率。

客戶關(guān)系管理是銷售體系中不可或缺的一環(huán)，強調(diào)與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)系，通過提供持續(xù)的價值和優(yōu)質(zhì)服務(wù)來增強客戶忠誠度。在競爭激烈的市場環(huán)境中，良好的客戶關(guān)系管理有助于穩(wěn)固現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)，同時吸引更多潛在客戶。

三、智能家居銷售工作計劃

為搶占市場份額、構(gòu)建營銷體系、打造行業(yè)品牌、增加凈利潤，我們制定了以下智能家居銷售工作計劃：

1. 與房地產(chǎn)開發(fā)商、商業(yè)銀行、知名室內(nèi)裝修設(shè)計公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，提升消費者對公司產(chǎn)品的認知度和認同感。

2. 通過電子商務(wù)模式與物流公司、室內(nèi)裝修設(shè)計公司合作，實現(xiàn)跨區(qū)域零售、售后維保及宣傳推廣效果。

3. 加強對的關(guān)系攻關(guān)力度，以適當成本承接城市標志性建筑物的室內(nèi)智能設(shè)計、安全系統(tǒng)項目，并舉辦體驗展來提升公司影響力。

4. 通過內(nèi)部培訓(xùn)提高團隊戰(zhàn)斗力。

在銷售策略方面：

1. 與房地產(chǎn)商合作，在樓盤建設(shè)、銷售過程中推出優(yōu)惠活動，形成捆綁銷售同盟。

2. 在各合作樓盤中推出宣傳海報、橫幅、產(chǎn)品手冊、實體產(chǎn)品展等宣傳物資，并拍攝動畫片在城市各大屏幕上播放。

3. 定期舉辦產(chǎn)品概念交流會，邀請各大樓盤的銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售員以及小區(qū)物業(yè)管理主任、客服主管、工程主管、保安主管參加。

在城市的核心區(qū)域，如主要廣場、十字路口、汽車站和地鐵站等人流密集之處，我們將發(fā)起一場富有感染力的營銷活動。通過懸掛宣傳旗、設(shè)立宣傳欄、使用車椅套以及電梯液晶顯示器等多種形式，向廣大市民展示我們的產(chǎn)品廣告。我們的宣傳重點將聚焦在產(chǎn)品如何既關(guān)心家庭老少的安全需求，又展現(xiàn)出其高端品質(zhì)與實惠價格的優(yōu)勢上。通過這種方式，讓城市居民對產(chǎn)品產(chǎn)生深刻的好感和認同感。

我們公司還計劃將部分核心賣場和精選的高檔產(chǎn)品放置在大型超市周邊乃至超市內(nèi)部，借助超市的巨大客流量來提升產(chǎn)品的知名度。我們相信，通過這一舉措，我們的產(chǎn)品將在消費者心中留下更深刻的印象，進一步提升品牌知名度和影響力。