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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

李新海:電話銷(xiāo)售之他不在

 
講師:李新海 瀏覽次數(shù):2270
 電話銷(xiāo)售,是很多企業(yè)在應(yīng)用的銷(xiāo)售方式,而與前臺(tái)打電話,已經(jīng)成為了每一名電話銷(xiāo)售的必修課。 今天,李老師給大家分享三個(gè)獲取公司前臺(tái)電話號(hào)碼的方法 第一,購(gòu)買(mǎi)黃頁(yè) 一本黃頁(yè),里面有企業(yè)的聯(lián)系方式,淘寶現(xiàn)在有售,各大城市的企業(yè)電話都有。只要你自行購(gòu)買(mǎi)就可以得到。 第二,企查

電話銷(xiāo)售,是很多企業(yè)在應(yīng)用的銷(xiāo)售方式,而與前臺(tái)打電話,已經(jīng)成為了每一名電話銷(xiāo)售的必修課。

今天,李老師給大家分享三個(gè)獲取公司前臺(tái)電話號(hào)碼的方法

第一,購(gòu)買(mǎi)黃頁(yè)

一本黃頁(yè),里面有企業(yè)的聯(lián)系方式,淘寶現(xiàn)在有售,各大城市的企業(yè)電話都有。只要你自行購(gòu)買(mǎi)就可以得到。

第二,企查查

一個(gè)可以免費(fèi)查詢企業(yè)信息的網(wǎng)站和APP,只要搜關(guān)鍵詞,公司名稱,或者公司所在地,就可以得到想要的聯(lián)系方式,正常都是座機(jī),但是偶爾還有意外驚喜,就是會(huì)有法人,也就是老板的手機(jī)號(hào)。

第三,招聘網(wǎng)站

前程無(wú)憂和智聯(lián)招聘,58同城和中華英才網(wǎng),這四家網(wǎng)站,有非常多的企業(yè)信息,落款都會(huì)有企業(yè)的電話,一般是企業(yè)總機(jī)轉(zhuǎn)某某號(hào),就是人力資源部,或者直接是前臺(tái)的電話。

也就是說(shuō),只要你運(yùn)用上述方法,獲得了前臺(tái)電話,就可以進(jìn)行撥打了。

你電話撥打過(guò)去,禮貌的說(shuō)了一句話,“請(qǐng)問(wèn)貴公司采購(gòu)部的王經(jīng)理在嗎,麻煩幫我轉(zhuǎn)接。”

前臺(tái)也很禮貌的回復(fù)了你一句話,不好意思,他不在。

這個(gè)時(shí)候,你該怎么回答呢。

【答案解析】

1、當(dāng)前臺(tái)說(shuō)的話是真實(shí)的,相信客戶不在公司,那你就確定客戶什么時(shí)候在。

你可以說(shuō):“哦,那實(shí)在太不巧了,不知道他什么時(shí)候回來(lái)呢?那你看我什么時(shí)候打電話給他比較方便呢?”

2、也可以大膽索要其他的聯(lián)系方式,手機(jī)號(hào)啊,微信號(hào)碼,郵箱啊。因?yàn)槟愦竽懽孕诺乃饕瑳](méi)準(zhǔn)前臺(tái)就直接給你了呢。

你可以說(shuō):“想立刻找到他,請(qǐng)問(wèn)有什么方法嗎,比如手機(jī)號(hào),微信號(hào)碼,或者郵箱嗎?”

為什么大膽說(shuō),因?yàn)楹芸赡軐?duì)方企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)理,會(huì)對(duì)前臺(tái)有交代,只要是打電話找他的,都可以告訴對(duì)方一個(gè)自己的工作電話,或者工作微信,所以不要放棄一次可以主動(dòng)爭(zhēng)取客戶電話的機(jī)會(huì)

3、另外,可能對(duì)方只是忽悠你,可能對(duì)方真實(shí)在公司呢,就算真不在,你也一定要告知你的來(lái)電是非常重要的,一定要介紹清楚,讓前臺(tái)幫我轉(zhuǎn)達(dá)

你可以說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)不在,那就不多打擾了,這樣,麻煩你轉(zhuǎn)告領(lǐng)導(dǎo),我有一個(gè)方案,能幫助貴公司提高業(yè)績(jī),或者降低成本,這個(gè)非常的重要,務(wù)必轉(zhuǎn)告,領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)因?yàn)槟愕霓D(zhuǎn)達(dá)而表?yè)P(yáng)你的”

4、再次確定在不在,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),來(lái)來(lái)回回,雖然會(huì)路過(guò)前臺(tái),但是前臺(tái)不一定100%能確定是否人在企業(yè),所以可以嘗試說(shuō)一句話。

你可以說(shuō):“我找他有重要的事情,能幫我再看一下,他是否已經(jīng)回來(lái)了。”

也可以關(guān)注微信公眾號(hào):李新海,每天會(huì)主動(dòng)推送到你的微信里面,讓你輕松學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,早日升職加薪。



轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/zixun_detail/29457.html
李新海
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)