概況;多少年來多少個組織一直在為打造出一支高績效團隊而嘔心瀝血,可大多到頭來事與愿違,這到底是什么原因呢?很多人至始至終也沒有弄明白?問題在哪?
首先要弄明白何為團隊?何為高績效團隊?
團隊一定是有配合有協(xié)作、有目標(biāo)、有計劃這樣的一個動態(tài)的組織!這是團隊的基礎(chǔ)!
高績效團隊,一定是有方向、使命、精神、有奉獻甚能犧牲自我成全別人這種胸襟的一群人士,宗教、黨組織就是這類超越自我奮發(fā)圖強偉大遠景經(jīng)營的組織,這是高績效的本源!
經(jīng)營人是經(jīng)營心,得人心者得天下!
經(jīng)營一群人是經(jīng)營偉大希望和期待,怎么把大家的心凝聚在一起,朝著一個目標(biāo)、共同努力,這里面有很多東西需要分清楚;
第一, 滿足人的需求,一群人有各種各樣的需求,完全滿足是不可能的,資源再充足也滿足不了物欲橫流所有人,所以要抓住KPI的東西;
第二, 主流和大多數(shù)原則,沒有趨勢要制造和整合趨勢,就是共性價值觀的東西,一定要提煉好符合發(fā)展、倫理道德的價值共性進行普及;
第三, 圍繞使命打造出一種精神品質(zhì),這個就是要有達成既定的目標(biāo),這里要經(jīng)營術(shù)(技能、技巧)和器(工具)最后是物質(zhì)、精神、環(huán)境、名譽和地位、權(quán)欲的有效分配!
一個精明的人做點小事,一群人能做點更大的事,一個配合默契又具有愿景經(jīng)營的團隊就能成就大業(yè),前提是要把許多元素組合在一起!
現(xiàn)實中,大多數(shù)組織都是低績效團隊,原因在沒有根據(jù)企業(yè)的不同時期滿足和平衡人的需求,不是少數(shù)人獨大,就是沒有發(fā)展和共同的目標(biāo),或者沒有經(jīng)營好“大局為重”觀點,沒有高產(chǎn)出的氛圍,沒有塑造希望和尊重規(guī)則,缺少技能和技巧,分不清績效和業(yè)績,沒把握好結(jié)果等因由!
希望;人沒希望就好像在沙漠中求生存,永遠是絕望的!
現(xiàn)實中大多數(shù)企業(yè)沒有為員工樹立希望,大多數(shù)組織人都以打工身份在做事,做一天和尚撞一天鐘,原因出在高層經(jīng)營規(guī)劃上了!
不是口號,是希望和看得見的未來!
除非腦子不正常的外,任何人都可以琢磨得出來所處的現(xiàn)狀、有沒有希望!
喊的是不是真的,除了老板自己盆滿缽滿,其他人干了很多年還是一副窮酸相,誰還會有動力!
除非真正愿意跟大家分享成果,經(jīng)營的公正、公平和客觀必須要有,哪怕是相對的!
希望是一顆苗木,需要施肥和澆水的培育,需要掌握培養(yǎng)一些方法和技巧,就是做人的技巧,越是好的企業(yè),上層一定在做人的藝術(shù)上是有造詣的,能用自己的人格魅力構(gòu)建文化氛圍,也能用制度科學(xué)規(guī)范,讓大家有禮有節(jié),讓大家感到有奔頭!
要懂得造夢,樹立愿景!市場經(jīng)濟是從市場中賺取的,正因為所處的行業(yè),企業(yè)、和發(fā)展的規(guī)劃能夠讓大家看到希望,同時、要把這個希望實實在在畫出來,讓大家看得見、摸得著未來,是踏踏實實的達成設(shè)定的目標(biāo)的,能畫出那個圓,大家才會信,有了希望,才會有激情,才會有動力,能夠持續(xù)凝聚哪些動力的,企業(yè)才持續(xù)高效的往前走,這就是經(jīng)營之前先經(jīng)營出團隊的希望來!
理通技能;做什么?為什么設(shè)定這樣的目標(biāo),要讓團隊明白,并且讓大家能夠掌握一些怎么跟人打交道的能力!
很多組織制定目標(biāo)和計劃總是缺乏跟下級和自己的團隊溝通方式和風(fēng)格,目標(biāo)和計劃不是缺乏根據(jù)就是缺乏支持,至少讓不少人在哪里犯嘀咕,內(nèi)耗加大,成本增加,對高效是很不利的!
必要事情還是跟自己團隊充分溝通好,交流和協(xié)調(diào)至少那些個骨干的工作還是要做通的,要好好運用骨干的力量、普照四方!
企業(yè)在不同時期,對團隊的要求是不同的,從上至下、從下至上都應(yīng)從規(guī)則這個角度出發(fā),經(jīng)營上符合正向價值,符合人倫、尤其是現(xiàn)代的人本化梳理很重要,沒有適合的高績效環(huán)境氛圍,是比較難以產(chǎn)出高績效的;
比如;激情、拼博、默契、犧牲、奉獻,這些一定是日常工作、生活、各種小場景不斷激勵的產(chǎn)出物的;
同時,掌握一定技能技巧也很重要,解決問題的最高智慧,與人打交道溝通技巧,現(xiàn)代人必備的情感交流,情商、逆境商、包容能力、團隊成員都需要具備的。
績效與業(yè)績;高績效團隊績效與業(yè)績的分別,有整體達成目標(biāo)的綜合優(yōu)化條件和局部數(shù)據(jù)分別在其中,業(yè)績是數(shù)據(jù)來展示的。
績效里面可以包括短中期,甚至長期目標(biāo)達成效果表現(xiàn)其中,業(yè)績是注重短期為準(zhǔn),是如何生存和發(fā)展的基礎(chǔ)!
一個高績效的團隊,必須是集合企業(yè)規(guī)劃、愿景、目標(biāo)、使命綜合起來經(jīng)營的,讓團隊接受和認同的經(jīng)營過程,是經(jīng)營團隊的個人到組織從小我到大我到無我的過程,一定是超越狹隘才可能達到的目標(biāo)!
一個高績效的團隊、必然是以高素質(zhì)為基礎(chǔ)的,高素質(zhì)來自為了共同價值觀不惜拋棄自我小范圍的既得利益,這是經(jīng)營團隊的高度、也是功夫,這需要大量的培育和心血在其中!大多數(shù)企業(yè)除了老板本人,甚至是老板本人也沒做到,所以組織狀況就可想而知了!
因此欲打造高績效團隊,必先解決團隊的共性價值和使命問題!
找到一批志同道合同仁,每個企業(yè)都在做、收效甚微有很多因素,識人、用人、育人和留人的體制十分關(guān)鍵,如何培養(yǎng)出共同價值觀,這個重點還在要平衡好我們前面談到的哪些!
業(yè)績數(shù)據(jù)相對來說比什么都重要,可問題是績效問題點沒解決好,是不可能達到好業(yè)績的,意愿問題沒解決,有技能團隊成員也不會賣力,這就是人性使然!
結(jié)果;高績效團隊是高效經(jīng)營的過程,團隊要有理想,要做出些事來,首先要營造感恩氛圍,要超越狹隘的利己主義,經(jīng)營有益多人、大眾、社會人,才會激發(fā)出愛的氛圍!
余老師多年經(jīng)驗,總結(jié)出三點,經(jīng)營團隊首先有愛,有了愛人之心才能并發(fā)出愛的火花,這是人與人之間、生命與生命之間超越和升華本質(zhì),這是人格經(jīng)營的魅力之魂!它是凝聚人心的本源!
其次是有心,有心才能做好事,有心總能客服困難,能遇難迎刃而解,讓自己心智在磨礪中成熟,并能找到解決所有問題的方法技巧!
最后是快樂,提倡快樂去做事情,引導(dǎo)快樂去做事,這個是人本,快樂做事情自然比痛苦和心不甘、不情愿做一件事更易做成,這都也是本源,就是自身本來具備的源泉,那就是拿來主義,不用時間何經(jīng)歷去醞釀!
打造高績效的三源之靈,是經(jīng)營本質(zhì)所在,是道,可領(lǐng)悟的智慧!
打造一支高績效團隊說也簡單,也復(fù)雜,事在人為、看怎么為?凡是離不開方向、結(jié)構(gòu)、流程和支撐這四個步調(diào),主干理順后,重在細節(jié)上,細節(jié)需要打磨的功夫!留心從自身引導(dǎo)結(jié)合大眾的力量,集思廣益,優(yōu)質(zhì)配合,營造大局觀,發(fā)展過程中把握好多點經(jīng)營的度,把握脈搏,高績效團隊經(jīng)營順理成章!
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