人力資源管理核心課程培訓(xùn)

課程大綱：
第一部分：組織分析、崗位分析
一、經(jīng)理們的主要困擾
1、案例導(dǎo)入
二、 組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)經(jīng)營管理的載體
范例：分析最常見的組織結(jié)構(gòu)
三、為什么多數(shù)公司選擇了直線—職能結(jié)構(gòu)
1、直線—職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)
2、直線—職能結(jié)構(gòu)適合什么企業(yè)？
3、缺點(diǎn)及應(yīng)對(duì)
4、如何克服該結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)？
四、矩陣式結(jié)構(gòu)適合于那類企業(yè)？
1、范例解析：矩陣式結(jié)構(gòu)
2、矩陣結(jié)構(gòu)適合哪類企業(yè)
3、實(shí)施矩陣結(jié)構(gòu)可能遇到的問題以及如何克服；
五、為什么事業(yè)部結(jié)構(gòu)是公司多元化擴(kuò)張的優(yōu)選結(jié)構(gòu)？
1、事業(yè)部結(jié)構(gòu)特征
2、事業(yè)部式——特征
3、使用事業(yè)部的五大原則
5、事業(yè)部式——注意
6、什么情況下使用事業(yè)部結(jié)構(gòu)？

六、組織設(shè)計(jì)的八大原則
應(yīng)用訓(xùn)練；
七、崗位分析—您真的清楚嗎？
1、崗位說明書與人力資源管理關(guān)系模型圖
1）為什么做崗位分析？
2）崗位分析是什么？
3）崗位分析的對(duì)象以及內(nèi)容？
4）什么情況下做崗位分析？
5）由誰來做崗位分析？
2、人力資源部門頭痛的事情
3、討論
八、崗位說明書范例以及分析
1、崗位說明書范例
2、實(shí)操指導(dǎo)

九、崗位分析經(jīng)典方法及其適用條件分析
1、常用分析方法之一
2、角色演練：
3、常用分析方法之二
4、實(shí)例解讀
5、常用分析方法之三
6、實(shí)例分析
十、崗位分析常見實(shí)操問題以及解決對(duì)策實(shí)操-企業(yè)自己如何制作崗位說明書
十一、實(shí)操——綜合應(yīng)用組織分析技術(shù)和崗位分析技術(shù)制作崗位說明書

第二部分：卓有成效的績效管理
我們的調(diào)查
一、績效管理的十大困擾以及應(yīng)對(duì)
案例，互動(dòng)

二、成功績效管理的“1-2-3法則”
案例分析：如何做績效管理更有效？
1. 一個(gè)核心
1）案例分析
2）關(guān)鍵方法
2. 兩個(gè)前提
1）為什么？案例分析
2）前提之一
3）前提之二
3.三大關(guān)鍵
1）案例：三大關(guān)鍵之一
2）案例：三大關(guān)鍵之二
3）案例：三大關(guān)鍵之三
4、結(jié)論

三、績效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)該是什么？
1、如何制訂企業(yè)級(jí)考評(píng)指標(biāo)？
1）企業(yè)的核心問題是什么？
2）如何分解？
3）提問？
4）指標(biāo)之間的關(guān)系
5）結(jié)論
6）指標(biāo)的演變，各種不同形態(tài)
7）案例描述
2、如何確定崗位指標(biāo)？
1）崗位指標(biāo)確定的依據(jù)之一
2）崗位指標(biāo)確定的依據(jù)之二
3）案例分析
4）工具的選擇
5）如何使用這些工具？

四、考評(píng)周期怎樣*？
1、周期的確定依據(jù)分析
2、不同崗位的特點(diǎn)
3、如何確定不同崗位的周期？
4、考評(píng)周期對(duì)效率的影響
五、考評(píng)機(jī)構(gòu)以及權(quán)限說明
1、考評(píng)機(jī)構(gòu)圖
2、機(jī)構(gòu)職責(zé)以及權(quán)限劃分
3、人力資源經(jīng)理在績效評(píng)價(jià)中的作用
4、部門管理者的作用
5、總經(jīng)理的作用
6、討論

六、獲得KPI的方法
1、獲得KPI的方法（一）
2、獲得KPI的方法（二）
3、獲得KPI的方法（三）
4、需要注意的問題
5、設(shè)計(jì)考核指標(biāo)表和
6、設(shè)計(jì)績效考評(píng)表
7、案例解讀:

七、工作績效評(píng)價(jià)面談
1、分享
2、績效評(píng)估面談前的準(zhǔn)備
3、面談時(shí)的技巧
4、演練
5、疑難處理
八、成功績效管理系統(tǒng)的幾大條件
九、績效管理的成功十二大要點(diǎn)

第三部分：激勵(lì)性薪酬方案
案例導(dǎo)入：崗位評(píng)價(jià)
一、薪酬結(jié)構(gòu)及其解析
1、薪酬結(jié)構(gòu)范例
2、范例解析
1）范例
2）基本部分
3）激勵(lì)性薪酬解析

二、薪酬管理六大常見錯(cuò)誤
1、案例分析
1） 案例陳述：制樣師楊軍
2） 討論：從本案中我們看出了什么問題？
2、 案例分享與點(diǎn)評(píng)
3、薪酬管理錯(cuò)誤匯總
1）匯總
2）總結(jié)六大錯(cuò)誤

三、薪酬管理：方法、技術(shù)以及應(yīng)用分析
1、影響薪酬的崗位因素
1）崗位評(píng)價(jià)以及崗位薪酬
2） 薪酬要素及其權(quán)重
3） 人員——職位”匹配度與薪酬；崗位工資與績效工資；崗位工資的問題
2、、薪酬戰(zhàn)略
1）公司戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略
2）薪酬戰(zhàn)略與薪酬調(diào)查
3） 同行業(yè)、不同規(guī)模、不同發(fā)展階段企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略
3、外部因素
1）影響薪酬的外部因素
2）因素匯總
4、薪酬不是萬能的
1）激勵(lì)的依據(jù)
2）現(xiàn)代激勵(lì)理論
5、常用激勵(lì)性薪酬方案要點(diǎn)
1）設(shè)計(jì)*提成方案
2）怎樣發(fā)獎(jiǎng)金效果好
3）收益分享計(jì)劃

四、綜合訓(xùn)練及互動(dòng)熱點(diǎn)
1、 如何制定公司高層的薪酬方案？
2、如何制定市場、銷售部門的工資方案？
3、 生產(chǎn)部門的工資方案
4、 管理部門的薪酬方案
5、 研究開發(fā)部門的薪酬方案
6、外派分支機(jī)構(gòu)的薪酬方案

五、薪酬管理的熱點(diǎn)問題互動(dòng)
1、 為什么公司中經(jīng)常出現(xiàn)管理部門同業(yè)務(wù)部門的沖突和矛盾？
2、 如何讓業(yè)務(wù)部門的人員保持長久的工作熱情？
3、 股東任職的情況下的薪酬方案有哪些特殊之處？4、如何發(fā)獎(jiǎng)金才能發(fā)揮*作用
5、為什么公司利潤降低了，員工的獎(jiǎng)金反而提高了？
6、 高薪就一定能夠避免人才流失嗎？

老師介紹：曹子祥 
.管理學(xué)博士，*實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)型、最受企業(yè)推崇的人力資源管理專家；“2005年首屆人力資源管理大獎(jiǎng)成果銀獎(jiǎng)”獲得者； “2004年影響深圳咨詢業(yè)的二十位風(fēng)云人物”之一；2003年度“*培訓(xùn)師”；清華大學(xué)特聘教授兼EMBA教材撰寫人；多家知名企業(yè)高級(jí)管理顧問。多家報(bào)刊、網(wǎng)站、電視臺(tái)、電臺(tái)的人力資源管理專欄撰稿人和主持嘉賓，發(fā)表文章110多篇；曾被《商界名家》《南方雜志》《新資本》等多家雜志社報(bào)導(dǎo)過，并多次受邀北京《前沿講座》電視欄目、深圳廣播電臺(tái)做管理主題的嘉賓。
.曹子祥博士多年潛心研究人力資源管理，既深得現(xiàn)代管理精髓，又純熟掌握企業(yè)教練技術(shù)。15年的中外企業(yè)老總生涯和管理顧問歷史、超過2000個(gè)小時(shí)的企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)的修煉，使他在企業(yè)管理上累積了深厚的功力，同時(shí)也煉就了一雙慧眼。這雙慧眼幫國內(nèi)近千家企業(yè)進(jìn)行過診斷、培訓(xùn)、顧問等解決其管理問題。
.曹博士授課條理分明、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，引用大量實(shí)際案例，視野開闊，深入淺出，使學(xué)員在快樂學(xué)習(xí)中掌握深?yuàn)W的管理學(xué)原理、技術(shù)、方法，并輕松學(xué)以致用。

人力資源管理核心課程培訓(xùn)