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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
玩轉(zhuǎn)期繳——銀行保險銷售技能與攻略
 
講師:鄢利 瀏覽次數(shù):2533

課程描述INTRODUCTION

銀行保險銷售技能培訓(xùn)

· 銷售經(jīng)理

培訓(xùn)講師:鄢利    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

銀行保險銷售技能培訓(xùn)

課程背景:
19年8月26日銀保新政發(fā)布,8月30日準(zhǔn)備金評估利率下調(diào)文件正式發(fā)布,銀保業(yè)務(wù)正面臨一系列考驗。一名合格的理財顧問如何理解金融監(jiān)管“保障做足,理財做長”的內(nèi)涵,如何讀懂監(jiān)管推動“保險姓保”的深意,如何了解政策文件要求以消費者為中心背后的轉(zhuǎn)型信號?
中國的人身險市場起于團(tuán)險渠道,興于個險渠道,而盛于銀保渠道。?但隨著”保險姓保“大的監(jiān)管方針改變,以及投資市場回報降低,業(yè)務(wù)流程監(jiān)管嚴(yán)格等多重因素影響,銀行保險銷售遭遇前所未有的困難,銀行保險的轉(zhuǎn)型之路也逐步進(jìn)入深水區(qū)。毋庸置疑的是按照“保障做足,理財做長”的監(jiān)管思路,期繳是長治久安的發(fā)展大計,銀保期繳產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型越加要求建立一支技能過硬,既能做大短期,又能玩轉(zhuǎn)長期;既能以客戶為中心把握需求,又能精準(zhǔn)匹配客戶實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的專業(yè)隊伍。
銀行理財經(jīng)理的主要問題是:習(xí)慣性按照產(chǎn)品賣點進(jìn)行銷售,忽略客戶真實需求;被動式銷售,被客戶的利益和期限訴求限制??;缺乏銷售工具,大多按照自己的喜好去銷售保險,導(dǎo)致客戶對理財服務(wù)的評價不高。銀行理財經(jīng)理參加保險產(chǎn)品學(xué)習(xí)與銷售技能提升的培訓(xùn)不少,但學(xué)完之后能夠轉(zhuǎn)化成實戰(zhàn)銷售的不多。如何能夠讓他們快速將客戶需求與產(chǎn)品方案融為一體,精準(zhǔn)四維營銷實戰(zhàn)應(yīng)用就顯得尤為重要了。
《PPTV保險精準(zhǔn)四維營銷》訓(xùn)練是針對解決銀行理財經(jīng)理的保險營銷一體化課程。應(yīng)用需求二元論的理論基礎(chǔ),從問題,痛點,工具,價值四個維度,快速實現(xiàn)需求喚醒和需求促動,完成銷售轉(zhuǎn)化。培訓(xùn)過程中運用多種訓(xùn)練手法讓學(xué)員參與其中模擬實戰(zhàn),最終熟練掌握,培訓(xùn)一次受用一生。
精準(zhǔn)四維營銷大大縮短交易時間,提升了簽單率,拉高件均保費。配合三創(chuàng)服務(wù)更有助于開拓存量,增量,流量客戶數(shù)量,為客戶提供全面的保單托管,提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì),實現(xiàn)保險產(chǎn)品銷售業(yè)績的倍增。

課程目標(biāo):
.深入了解政策導(dǎo)向與保險業(yè)務(wù)定位、明確長期期繳保險的價值
.深度學(xué)習(xí)現(xiàn)代保險的新功用,把握產(chǎn)品的不可替代功能
.客戶不認(rèn)可保險?一套邏輯打通,只需五分鐘
.客戶不相信風(fēng)險發(fā)生?一段演示讓客戶全面意識到風(fēng)險并積極規(guī)劃
.幫助學(xué)員建立客戶需求為導(dǎo)向的展業(yè)習(xí)慣
.快速熟悉公司保險產(chǎn)品的功能及產(chǎn)品價值
.結(jié)合理財工具做產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化
.客戶KYC精準(zhǔn)銷售,提高簽單率

課程收益:
.專業(yè)核心是銷售問題,快速獲得客戶認(rèn)可
.專業(yè)能力是制造痛點,五分鐘保險需求喚醒
.構(gòu)建有殺傷力的保險價值銷售邏輯
.升級專業(yè)能力,快速提高產(chǎn)能
.掌握痛點銷售邏輯,深挖客戶需求,推動產(chǎn)品需求
.掌握高端客戶的圈層突破,實現(xiàn)保險產(chǎn)品的跨層銷售

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理
課程形式及特色:
1. 室內(nèi)授課 + 理論精講 + 實戰(zhàn)演練
2. 案例教學(xué)

課程大綱
第一講:政策與價值賦能期繳保險產(chǎn)品

1. 保險“鉆石”十年帶來的新思考
2. “保險姓保”的政治意義
政策解讀:134號后時代監(jiān)管文件的精髓
政策解讀:資管新規(guī)的意義
3. 停“躉”開“期”,產(chǎn)品價值回歸
4. 從客戶需求噴發(fā)看期繳營銷
5. 銀保新政解讀

第二講:保險精準(zhǔn)四維營銷
一、保險銷售轉(zhuǎn)型4W 原則
1. 賣什么?
2. 賣給誰?
3. 什么場景?
4. 什么方式?
二、銀保新壽功及導(dǎo)入工具
通關(guān)演練
工具:邊畫邊說風(fēng)險金字塔
三、客戶(KYC)與需求挖掘二元論
四、銷售問題(P):客戶營銷的基本心法
通關(guān)演練:提問式銷售常規(guī)話術(shù)
五、制造痛點(P):需求喚醒,痛點營銷
案例演繹:痛點營銷三個邏輯
六、方案工具(T):鎖定客戶需求的工具
工具:六字財富池
工具:完美建議書設(shè)計
七、產(chǎn)品價值(V):無可替代的價值賦能
工具:保險八大價值新解
工具:大保單十二大法律價值

第三講:產(chǎn)品的銷售邏輯(可按照要求調(diào)整和選擇)
一、有一種大愛叫“死磕”——百萬重疾銷售
1. 理賠大數(shù)據(jù)看清重疾險
2. 重疾不重,輕癥不輕
3. 百萬重疾險銷售邏輯與話術(shù)
通關(guān)演練
工具:邊畫邊說冰山圖
二、讓客戶追著你買——年金險銷售秘籍
1. 重新認(rèn)識年金險
2. 年金險一個定義兩個屬性六大功能
通關(guān)演練
工具:邊畫邊說草帽圖
3. 升維思考——念念年金險的真經(jīng)

三、法商思維與終身壽險銷售的六脈神劍
1. 新婚姻法挑戰(zhàn)共有制,還結(jié)婚嗎?
2. 不懂繼承法,結(jié)果都是悲劇
3. 公司法:公司法人是個什么人?
4. 稅法=收稅的法律,你果然還是太單純了
5. 婚后財富規(guī)劃,女性必修課
6. 合同法:守護(hù)契約精神,保險避債新解
通關(guān)演練
工具:企業(yè)家七宗罪
工具:傳承工具對比表

第四講:三創(chuàng)破局,三量掘金——銀保營銷2.0版
一、期繳轉(zhuǎn)型帶來的沙龍營銷升級
討論:問題導(dǎo)向—為什么沙龍營銷疲態(tài)盡顯?
二、沙龍策劃新思維
1. 沙龍組織形式分類
2. 沙龍創(chuàng)意策劃高手
演練:如何策劃一場創(chuàng)意沙龍?
3. 提高到場率的完美邀約
演練:如何設(shè)計一個創(chuàng)意沙龍的邀約腳本
三、價值服務(wù)鏈的創(chuàng)造型延伸
1. 財務(wù)健診:期繳保險銷售轉(zhuǎn)型的鑰匙
通關(guān)演練
工具:保單檢視流程
工具:保單檢視工具與報告
2. 保單托管:價值服務(wù)的創(chuàng)造性開拓

四、三量客戶拓展
1. 三量客戶數(shù)據(jù)暴增四大關(guān)鍵
2. 存量挖潛——CRM 客戶關(guān)系管理
3. 增量拓廣——平臺外鏈
4. 流量吸引——精準(zhǔn)營銷
5. 三創(chuàng)破局,三式搞活,三量發(fā)展,三業(yè)掘金
工具箱:
1. 金句匯總
2. 話術(shù)集錦
3. 活動邀約技術(shù)模板
4. 客戶經(jīng)營沙盤

銀行保險銷售技能培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/229137.html

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    參加課程:玩轉(zhuǎn)期繳——銀行保險銷售技能與攻略

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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