銷售方案制定培訓(xùn)

課程背景：
我只看結(jié)果！如果一個(gè)銷售領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常這樣說，基本可以斷定，這不是一個(gè)合格的銷售
領(lǐng)導(dǎo)！結(jié)果導(dǎo)向，也是過程為結(jié)果服務(wù)，而不是不注重過程！實(shí)際上，沒有好的過程，
就不會(huì)有好的結(jié)果！即使有偶然性違背這個(gè)規(guī)律的事件，也是不可模型化及復(fù)制的！也
是不能傳播和學(xué)習(xí)，從而產(chǎn)生規(guī)?；绊懙摹Ｄ枪I(yè)品的銷售，行業(yè)不同，企業(yè)不同，
客戶不同，能形成模型化的過程嗎？本課程就是致力于解決這個(gè)問題。具體能解決的問
題如下：
銷售人員的客戶開發(fā)各憑本事，毫無套路。
新客戶開發(fā)不利，業(yè)績逐年下滑。
客戶開發(fā)不利，導(dǎo)致對(duì)商機(jī)、人力、物力資源的浪費(fèi)。
企業(yè)完全有能力服務(wù)的大客戶，卻是只能看著，拿不下來。
企業(yè)缺乏統(tǒng)一的客戶開發(fā)培訓(xùn)教材。
客戶開發(fā)沒有作業(yè)指導(dǎo)書。

課程特色：有意思、有深度、有落地！
有意思：課程沒趣，就失敗了一半！本課程采用幽默案例、時(shí)事新聞案例、與學(xué)員緊密
相關(guān)的案例等方式，讓課程生動(dòng)有吸引力。
有深度：思考不能low！本課程旨在揭示問題本質(zhì)，并構(gòu)建模型分析原理，引導(dǎo)學(xué)員能深
入思考，加深記憶。
有落地：不能落地的都是忽悠！本課程將教給學(xué)員使用工具、模型進(jìn)行實(shí)操演練，可以
在課堂上，即對(duì)本崗位問題進(jìn)行分析，制定出改善方案。

課程收益：
掌握客戶開發(fā)管理切實(shí)可行的工具及方法。
將客戶開發(fā)流程化，以便于管理。
將客戶開發(fā)工作管理精細(xì)化，切實(shí)提升業(yè)績。
制定客戶開發(fā)維護(hù)的手冊(cè)初稿

課程對(duì)象：
工業(yè)品企業(yè)營銷管理體系，與客戶開發(fā)、維護(hù)相關(guān)聯(lián)的所有人員，包含銷售
內(nèi)勤及銷售服務(wù)人員等；銷售培訓(xùn)材料編制人員等。

適用范圍：
工業(yè)原材料、元器件、工業(yè)設(shè)備、安防工程、*空調(diào)等B2B工業(yè)品銷售企業(yè)

課程大綱
第一講：存在是為了延續(xù)——工業(yè)品解讀
1. 工業(yè)品的產(chǎn)品解讀
1. 千差萬別的工業(yè)品
2. 個(gè)性分明的工業(yè)品
1. 工業(yè)品銷售過程解讀
1. 可愛的漏斗
2. 變形的漏斗
落地演練：制定本企業(yè)的銷售漏斗模型

第二講：信息先手——工業(yè)品行業(yè)的有效信息收集
收集渠道
1. 老江湖的行業(yè)協(xié)會(huì)
2. 高效的轉(zhuǎn)介紹
3. 便捷的網(wǎng)絡(luò)
4. 機(jī)緣巧合的現(xiàn)場
5. 萬能的挖空心思
落地演練：制定本崗位信息收集渠道
收集實(shí)施
認(rèn)清方向
用對(duì)方式
實(shí)施應(yīng)用
落地演練：制定本崗位信息收集行業(yè)方向

第三講：選擇比努力重要——意向客戶篩選
情報(bào)為王
收集情報(bào)的內(nèi)容
收集情報(bào)的方式
分析為本
誰是關(guān)鍵先生
客戶需求分析模型
需求分析模型應(yīng)用
案例分析：王總為什么不收禮？
落地演練：用需求模型分析某個(gè)目標(biāo)客戶的需求

第四講：玩轉(zhuǎn)資源——銷售方案制定
一切皆資源
正確認(rèn)識(shí)資源
應(yīng)用才有價(jià)值
落地演練：羅列自己能可以調(diào)達(dá)的資源
匹配需求
整理引導(dǎo)需求
確定方案
案例分析：J電機(jī)廠的方案設(shè)定
落地演練：給一個(gè)意向客戶設(shè)定方案

第五講：決勝執(zhí)行——銷售方案實(shí)施
三種人
決策人
影響人
反饋人
三者
支持者
中立者
反對(duì)者
商務(wù)溝通
避開價(jià)格戰(zhàn)
交期適當(dāng)
貫穿始終的服務(wù)
技術(shù)溝通
技術(shù)確認(rèn)
試樣的學(xué)問
案例分析：Y公司為什么出局
落地演練：怎樣做好服務(wù)

第六講：勝在擴(kuò)張——成功的客戶維護(hù)
貼心的維護(hù)
贏在評(píng)價(jià)
穩(wěn)固訂單
*戰(zhàn)略
在維護(hù)中擴(kuò)張
在維護(hù)中穩(wěn)定
案例分析：馮經(jīng)理怎樣把新寶擴(kuò)張至千萬的？
落地演練：制定維護(hù)計(jì)劃

第七講：久在模型——建立企業(yè)的客戶管理規(guī)范
管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)資源
形成客戶開發(fā)管理模型
模型的模式
模型的內(nèi)容
全篇總結(jié)
——互動(dòng)問答環(huán)節(jié)——

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