高效招聘實務(wù)培訓(xùn)

【課程對象】：企業(yè)中高層管理者、用人部門各級干部
【課 時】：2天、調(diào)研后會專門為您定制
【課程目標(biāo)】：
 1、掌握招聘的實用技能
 2、掌握人格學(xué)、心理學(xué)、“讀心術(shù)”在招聘中的應(yīng)用工具
 3、了解面試官應(yīng)具備的能力和素質(zhì)
 4、掌握各種人格測評、心理測評工具
 5、提高招聘成功率
【形 式】： 講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場評點 

【課程大綱】： 標(biāo)“**”號的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
前  言：
引導(dǎo)學(xué)習(xí)了解面試技巧對人生、婚姻、家庭、對人際交往有重要的意義
第一部分  合格的面試官應(yīng)該有的素質(zhì)、心態(tài)
1、應(yīng)該了解學(xué)習(xí)面試技巧對企業(yè)管理、對本部門工作的意義
2、面試官應(yīng)該有的心態(tài)解析
3、面試官應(yīng)該有的素質(zhì)解析
溝通能力訓(xùn)練
心理學(xué)基礎(chǔ)技能
人格學(xué)基礎(chǔ)技巧
面試前全面了解崗位情況的能力
很好的表現(xiàn)力—展示企業(yè)的優(yōu)勢 
**  面試工作中遇到的一些困難
**  用SWot法分析自己做為面試官的長處、短處

第二部分  提高面試效率須加強基礎(chǔ)工作—細化職位描述
1、工作說明書的要點解析
**  案例：XX集團工作說明書案例
2、工作說明書對面試工作的意義—如何用
對招聘的崗位匹配的應(yīng)用
**  工作說明書任務(wù)分析內(nèi)容對招聘的指導(dǎo)作用
**  工作說明書中的任職資格的寫法對招聘的指導(dǎo)作用
**  工作說明書中的協(xié)作關(guān)系的寫法對招聘的指導(dǎo)作用

第三部分  面試技巧解析
1、重視應(yīng)聘登記表
** 案例：XX集團公司應(yīng)聘登記表樣本解析
2、如何從簡歷中了解應(yīng)聘者
**  簡歷案例分析
3、面試提問技巧
確認(rèn)式提問解析
重復(fù)式提問解析
假設(shè)試提問解析
封閉式提問解析
開放式提問解析
舉例式提問解析 
** 每種提問現(xiàn)場演練

4、新形式下的招聘技巧---結(jié)構(gòu)化面試
為什么結(jié)構(gòu)化面試一定要代替非結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試優(yōu)點、缺點分析
結(jié)構(gòu)化面試面試開始的技巧
結(jié)構(gòu)化面試面試中間的技巧
結(jié)構(gòu)化面試結(jié)束面試的技巧
為什么結(jié)構(gòu)化面試要有題庫
非人力資源部門應(yīng)該做哪些工作
 ** 案例：XX集團公司結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場實施案例分析
** 案例：XX集團公司結(jié)構(gòu)化面試的題庫案例

5、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面
題的選擇是難點
HR部要細化對面試官的培訓(xùn)工作
對學(xué)員的分組分析
場地安排
設(shè)備、物品安排
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目設(shè)計應(yīng)注意哪些
** 案例：XX集團公司無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題庫演示
** 討論結(jié)合本公司崗位情況、如何設(shè)計題目
操作中用到的各表格的設(shè)計
** 案例：XX集團公司無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試“現(xiàn)場打分表“案例分析
** 案例：XX集團公司無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試“計時表“案例分析
** 案例：XX集團公司無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試“行為記錄表”案例分析
對應(yīng)聘者的現(xiàn)場表現(xiàn)如何評價
** 案例：XX集團公司無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試現(xiàn)場視頻案例解析

第四部分  筆試題目設(shè)計及與運用
1、筆試的優(yōu)缺點
2、分三個不同層級出筆試題
** 案例：XX集團公司筆試題案例分析
3、筆試題設(shè)計要點解析

第五部分  人格測評在招聘中的應(yīng)用
1、九型人格現(xiàn)場測試講解
** 現(xiàn)場測試、講解
2、PDP管理測試
** PDP管理測試現(xiàn)場測試、講解
3、色眼識人
紅色人格特點解析
黃色人格特點解析
綠色人格特點解析
蘭色人格特點解析
** 色眼識人現(xiàn)場測試、講解
4、投射效應(yīng)
投射效應(yīng)理論解析
應(yīng)用于面試的話術(shù)分析
如何應(yīng)用投射效應(yīng)辨別應(yīng)聘者的真實性
** 蘇東坡與法印的故事
** 案例：XX集團公司人才測評的羅夏墨跡案例解析

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