銷(xiāo)售經(jīng)理如何快速打造銷(xiāo)售精英
講師：何煒東 瀏覽次數(shù)：2532
課程描述INTRODUCTION
如何快速打造銷(xiāo)售精英培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：何煒東
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何快速打造銷(xiāo)售精英培訓(xùn)
課程大綱：
第一部分、從銷(xiāo)售經(jīng)理到銷(xiāo)售教練
銷(xiāo)售經(jīng)理每天累得筋疲力盡，但為什么業(yè)績(jī)還是不理想？這種忙忙碌碌的日子何時(shí)才能到頭？這些問(wèn)題的癥結(jié)，大多在于一個(gè)問(wèn)題：銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作應(yīng)該是什么？銷(xiāo)售經(jīng)理要對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，就必須保證團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都能完成公司的業(yè)績(jī)要求，因而，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，是銷(xiāo)售經(jīng)理的頭等大事。只有把銷(xiāo)售人員培養(yǎng)出來(lái)了，銷(xiāo)售經(jīng)理的出色能力才能顯現(xiàn)。
一、銷(xiāo)售經(jīng)理該做什么？
1.自己忙還是下屬忙？
--了解管理的實(shí)質(zhì)
2.忙什么事情？
--做能做的還是該做的？
--銷(xiāo)售經(jīng)理的主要職責(zé)之一：教練
3.為什么是教練？
--教練的特點(diǎn)
--擔(dān)心“教會(huì)徒弟，餓死師傅”嗎？
二、教練過(guò)程的4個(gè)注意點(diǎn)
1.你說(shuō)了，他不一定懂
--銷(xiāo)售人員的理解能力不同
2.他懂了，不一定會(huì)做
--了解銷(xiāo)售人員抗拒的心態(tài)
3.他做了，但不一定能堅(jiān)持
--如何讓改變堅(jiān)持下去？
4.輔導(dǎo)下屬，但不能代替下屬工作
--如何讓下屬主動(dòng)工作？
第二部分、應(yīng)該提供什么培訓(xùn)？--培訓(xùn)需求分析
銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)是分階段的。了解銷(xiāo)售人員需要什么培訓(xùn)，才能根據(jù)實(shí)際情況，有的放矢地對(duì)銷(xiāo)售人員加以輔導(dǎo)。
一、常見(jiàn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)誤區(qū)分析
案例：銷(xiāo)售人員要不要培訓(xùn)？
二、銷(xiāo)售人員勝任力模型
1.勝任力模型--態(tài)度
2.勝任力模型--技巧
3.勝任力模型--知識(shí)
三、不同階段培訓(xùn)需求分析
1.新人入職階段
--此階段特點(diǎn)與培訓(xùn)需求分析
2.快速成長(zhǎng)階段
--快速成長(zhǎng)期需要什么培訓(xùn)？
3.成熟階段
--銷(xiāo)售人員在成熟期的特點(diǎn)與培訓(xùn)需求
四、學(xué)員練習(xí)
--符合企業(yè)的銷(xiāo)售人員勝任力模型制定與分享
第三部分、銷(xiāo)售教練的必備工具--銷(xiāo)售手冊(cè)
銷(xiāo)售手冊(cè)可以作為培訓(xùn)銷(xiāo)售人員的一個(gè)重要工具。有了銷(xiāo)售手冊(cè)，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)會(huì)更規(guī)范、更正規(guī)。但銷(xiāo)售手冊(cè)不能拿來(lái)即用，得根據(jù)公司的實(shí)際情況加以調(diào)整。本部分講授銷(xiāo)售手冊(cè)制作的方法，并讓學(xué)員通過(guò)銷(xiāo)售手冊(cè)模版，制作符合自己公司情況的銷(xiāo)售手冊(cè)。
一、了解銷(xiāo)售手冊(cè)
1.銷(xiāo)售手冊(cè)是什么？
2.銷(xiāo)售手冊(cè)的用途
3.銷(xiāo)售手冊(cè)的內(nèi)容
4.銷(xiāo)售手冊(cè)的注意點(diǎn)
二、銷(xiāo)售手冊(cè)的制作
練習(xí)：制作符合本公司的銷(xiāo)售手冊(cè)
--附錄：銷(xiāo)售手冊(cè)模版
晚上（3小時(shí)）：
1.銷(xiāo)售手冊(cè)制作
2.學(xué)員表達(dá)練習(xí)
第四部分、常用輔導(dǎo)方法
輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員有多種方法，要分別掌握這些方法，根據(jù)實(shí)際需求加以靈活運(yùn)用。
一、導(dǎo)師制
1.導(dǎo)師制的利弊分析
2.導(dǎo)師制的實(shí)施
3.如何獎(jiǎng)勵(lì)導(dǎo)師？
--附錄：導(dǎo)師制管理方案
二、培訓(xùn)課程
1.每位銷(xiāo)售經(jīng)理都應(yīng)該是一名培訓(xùn)講師
2.培訓(xùn)講師需要具備的技能
三、陪同拜訪(fǎng)
1.陪同拜訪(fǎng)的好處
2.陪同拜訪(fǎng)的實(shí)施
--附錄：陪同拜訪(fǎng)表格
四、學(xué)習(xí)小組
1.學(xué)習(xí)小組的方法
2.學(xué)習(xí)小組討論流程
3.如何讓學(xué)習(xí)小組知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)固化下來(lái)？
五、銷(xiāo)售面談
1.不增加投入，快速提升業(yè)績(jī)的方法？
2.銷(xiāo)售面談的實(shí)施
第五部分、授課技巧基礎(chǔ)
一、上臺(tái)常見(jiàn)問(wèn)題--緊張
1.什么導(dǎo)致緊張？
2.緊張時(shí)如何應(yīng)對(duì)？
3.學(xué)員練習(xí)
二、授課表達(dá)技巧
1.授課時(shí)講師的站立位置
2.視線(xiàn)交流
3.手勢(shì)
4.語(yǔ)速與語(yǔ)調(diào)
5.學(xué)員練習(xí)
三、授課工具的應(yīng)用：PPT
1.你是演講的主角
2.PPT顏色與背景
3.PPT的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)
4.學(xué)員練習(xí)
四、學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練(1小時(shí))
--附錄：常用PPT模版
如何快速打造銷(xiāo)售精英培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/234437.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 何煒東
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
培訓(xùn)開(kāi)發(fā)內(nèi)訓(xùn)
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