課程描述INTRODUCTION
房地產(chǎn)績效管理培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)績效管理培訓班
【課程目標】
認識房地產(chǎn)企業(yè)績效管理的重要性;
學習房地產(chǎn)績效管理體系設(shè)計的基本方法和工具;
通過大量案例分析,了解優(yōu)秀房企績效管理的先進經(jīng)驗,給予學員以管理和專業(yè)上的啟迪。
【課程對象】中高層管理者、人力資源團隊
【課程時間】1天/6小時
【課程大綱】
一、引言
1、房地產(chǎn)企業(yè)管理體系構(gòu)建模型
2、規(guī)范化房企績效管理的特點
3、房地產(chǎn)績效管理常見的問題
4、房地產(chǎn)績效管理有效落地的三大核心關(guān)鍵
--公司、部門、個人績效目標如何與公司整體戰(zhàn)略目標、發(fā)展目標、項目經(jīng)營目標掛鉤,達成一致?
--績效管理體系設(shè)計的核心是什么?
--如何有效導入績效管理體系?
二、績效管理理念篇
1、績效管理與績效考核的區(qū)別
2、績效管理的價值
三、績效管理體系篇
1、房地產(chǎn)企業(yè)績效管理模型
2、績效保障體系
2.1 績效管理成功的基礎(chǔ)--組織保障
案例:某地產(chǎn)集團部門和公司明確的責任分解
2.2 計劃的合理性和職責的清晰度是績效管理能否有效發(fā)揮作用的前提
2.3 績效考核的重要基礎(chǔ)--現(xiàn)有數(shù)據(jù)和信息收集
3、房地產(chǎn)績效導向系統(tǒng)
3.1 績效考核體系一定要有很清晰的導向--戰(zhàn)略引導
案例:從萬科城市公司考核指標的變化看公司戰(zhàn)略對考核體系的導向作用:為什么07年萬科調(diào)整土地儲備考核指標?
案例:從碧桂園2010-2011年考核指標調(diào)整看:公司戰(zhàn)略到績效的邏輯
案例:從龍湖項目成功標尺——現(xiàn)金流項目與利潤型項目看:項目戰(zhàn)略對考核指標的影響
4、績效管理系統(tǒng)
4.1考核什么
幾種績效考核模式比較:BPI考核/PPI考核/KPI考核
“年度或半年度KPI+過程計劃考核”是目前國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)績效考核模式的常用模式
4.2 怎么考核
4.21 績效計劃的制定:簽定目標責任書(或其他類似績效任務(wù)書)
4.22 部門級別的過程檢查形式:月度、季度經(jīng)營業(yè)績會
4.23考核主體
案例:某地產(chǎn)企業(yè)采購部門的考核
4.24績效反饋
4.25績效面談
績效輔導之一:PPI月度反饋
績效輔導之二:KPI季度回顧
績效輔導之三:年終全面總結(jié)
4.3 如何應用
4.31以績效考核結(jié)果為基礎(chǔ)的激勵體系為組織發(fā)展提供源動力
案例:LH員工綜合評估及發(fā)展計劃
4.32考核結(jié)果與激勵的關(guān)系有多種模式
案例:節(jié)點考核與激勵的掛鉤
四、績效管理實施執(zhí)行篇
1、績效指標體系設(shè)計
1.1績效指標體系設(shè)計的要點:
--體現(xiàn)“差異”,實現(xiàn)績效考核公平性
案例:項目的差異性造成的考核不公平通過關(guān)鍵影響因素評定項目調(diào)整系數(shù) 案例:不同發(fā)展階段的公司,設(shè)立不同的績效考核指標
--聚焦“關(guān)鍵”
案例:不同層級考核工具的運用
--明確具體的衡量標準
2、績效溝通
2.1績效指標的制定強調(diào)員工參與、上下級之間的充分溝通,確??冃繕说膶崿F(xiàn)
場景一:分管領(lǐng)導與分管部門負責人進行績效溝通 ,簽訂績效計劃
場景二:部門負責人與員工進行目標分解和績效溝通 ,簽訂員工績效計劃
2.2績效面談,績效結(jié)果充分溝通,確??冃Э沙掷m(xù)提升
3、績效管理體系導入
3.1績效體系導入三部曲
--建立以結(jié)果為導向的績效評價體系
--逐步導入全面績效管理體系
--向戰(zhàn)略績效管理升級和轉(zhuǎn)型
房地產(chǎn)績效管理培訓班
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