員工激勵(lì)短訓(xùn)課

課程大綱：
第一單元：管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)
1.管理者的角色與職責(zé)
2.管理者的工作心態(tài)與工作的責(zé)任感
3.管理者在組織管理的位置
4.管理者在組織中的執(zhí)行力
5.管理者應(yīng)具備的技能要求和價(jià)值觀
6.組織管理的五項(xiàng)原則
7.思考題：管理者在角色認(rèn)知和角色轉(zhuǎn)換中會(huì)遇到哪些問題？
案例：在管理者眼里陳明如何做到從【能用】、【有用】到【好用】的？

第二單元：人本管理的激勵(lì)理論及其應(yīng)用
1.改善員工行為
2.掌握員工需求
3.案例：?jiǎn)T工王小英的工作沮喪和需求分析
4.激勵(lì)的原理
5.管理者看待員工的6個(gè)忌諱
6.管理者對(duì)激勵(lì)的認(rèn)知10個(gè)測(cè)試
7.現(xiàn)代激勵(lì)的11個(gè)基本理論（公平、挫折、歸因、強(qiáng)化、成就需要、雙因素、馬斯洛需要層次論等）
8.如何將激勵(lì)基本理論運(yùn)用在管理者的日常工作中？
9.案例：?jiǎn)T工調(diào)薪之后反而有人離職、常常不愿加班，哪些理論在起作用？如何解決這些問題

第三單元：工作中有效激勵(lì)下屬的策略
1.員工精神激勵(lì)技巧十二招
2.針對(duì)不同的員工，如何使用不同的激勵(lì)技巧
3.如何使用【三明治】激勵(lì)法
4.案例：?jiǎn)T工遲到了，如何批評(píng)效果最好
5.視頻案例：管理者的一分鐘激勵(lì)技巧
6.視頻案例：部屬的工作表現(xiàn)每況愈下，如何激勵(lì)
7.什么是負(fù)激勵(lì)
8.負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
9.部屬激勵(lì)的6項(xiàng)原則
10.激勵(lì)的五種力量
11.管理者常犯的5種錯(cuò)誤激勵(lì)
12.案例：海爾的激勵(lì)機(jī)制
13.80、90后員工的心理分析
14.如何激勵(lì)80、90后員工
15.如何留住80、90后員工
16.管理者留住員工的3大事項(xiàng)，8大技巧

第四單元：建立基于崗位勝任力的下屬培育體系
1.下屬培養(yǎng)的三大體系
2.下屬培育的四大意義
3.下屬培育的六大誤區(qū)
4.崗位職責(zé)的描述方法
5.案例：崗位說明書的內(nèi)容
6.崗位的勝任能力要求
7.如何識(shí)別崗位應(yīng)該具備的勝任能力
8.崗位的專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力三個(gè)圍度的定義與要求
9.部屬現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力的盤點(diǎn)
10.識(shí)別部屬的知識(shí)、技能、能力差距
11.建立崗位一體化的成長(zhǎng)通道
12.崗位分層分級(jí)的一體化成長(zhǎng)通道中，每一個(gè)層級(jí)應(yīng)該具備什么能力
13.分層分級(jí)的課程體系建立
14.案例：世界500強(qiáng)的分層分級(jí)的課程體系研習(xí)

第五單元：部屬培育的各項(xiàng)特性掌握
1.各類型部屬培育的原則與目標(biāo) 
2.企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的盲點(diǎn) 
3.不同類型的部屬的培訓(xùn)
4.培育部屬的*時(shí)機(jī) 
5.一般員工的能力發(fā)展階段 
6.如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線 
7.一般主管常犯的培育誤區(qū)

第六單元：部屬培育的系統(tǒng)方法
1.部屬訓(xùn)練需求的分析與掌握
2.掌握培育的要點(diǎn)→如何實(shí)施OJT面談×
3.人才的四種類型
4.人才培養(yǎng)的四大維度
5.如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
6.制定計(jì)劃的技能
7.可能出錯(cuò)的地方
8.其它所需要的技能
9.具體展開訓(xùn)練
10.訓(xùn)練成效追蹤與評(píng)估
11.階段性培訓(xùn)的工作重點(diǎn)
12.案例：世界500強(qiáng)富士康的培育方法介紹

第七單元：部屬培育的八大技巧
1.給予課題、賦予頭銜
2.工作指派與輪崗
3.善用會(huì)議和公司活動(dòng)
4.成功的讀書會(huì)
5.活用個(gè)人面談
6.機(jī)會(huì)教育
7.啟發(fā)式
8.沙盤推演法

第八單元：指導(dǎo)的方法
1.以工作為導(dǎo)向的指導(dǎo)
2.以部屬發(fā)展為導(dǎo)向的指導(dǎo)
3.指導(dǎo)的GROW 模 式
3.1 Goal 目標(biāo)  3.2 Reality真實(shí)情況  3.3 Option 選擇  3.4 Wrap-up 結(jié)論
4.采用GROW 模式時(shí)20個(gè)有用的問題例子

第九單元：工作教導(dǎo)的方法
1.工作教導(dǎo)應(yīng)有的理念
2.傳統(tǒng)的教導(dǎo)有哪些缺失（案例演練）
3.正確的工作教導(dǎo)的四階段法
4.教導(dǎo)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
5.工作分解表的制作方法（用企業(yè)實(shí)際案例分析）
6.冗長(zhǎng)的工作教導(dǎo)原則
7.感覺的教導(dǎo)原則
8.吵雜環(huán)境中的教導(dǎo)原則
9.工作教導(dǎo)的成效評(píng)價(jià)表
10.工作教導(dǎo)對(duì)工廠現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有哪些效果？
11.案例1:管理者的對(duì)新進(jìn)人員教導(dǎo)不足引起的問題

員工激勵(lì)短訓(xùn)課