形象塑造禮儀培訓

第一講：禮儀的內(nèi)涵與歷史；
禮儀內(nèi)涵與歷史
禮儀的含義及禮儀三要素
做一個富有仁愛之心的人
禮由心生將禮儀成為自己內(nèi)心的一份修養(yǎng)
第二講：外正于行，建立卓越形象；
服飾禮儀：專業(yè)形象贏得尊重和信任
配飾禮儀：畫龍點睛
化妝禮儀：相由心生
儀容禮儀：細節(jié)決定成敗
著裝細節(jié)：根據(jù)場合來穿戴
完美形象塑造之----儀容管理
出色的儀容等于成功了一半
職業(yè)妝面與什么有關(guān)？
妝面色彩的搭配原則
化妝的基本步驟
化妝應的基本原則與禁忌
形象的構(gòu)成要素、傳達的信息
男士標準職業(yè)形象
服裝選擇（西裝、褲子、襯衫、領事、襟花）
鞋襪選擇
配飾選擇（項鏈、戒指、皮包、皮帶、手表、香水）
女士標準職業(yè)形象
女人看頭
服裝選擇（揚長避短穿衣法）
鞋襪選擇（款式、顏色、高度）
配飾選擇（項鏈、戒指、手鐲、耳環(huán)、皮包、）
（將儀容儀表上升到一種基本能力來提高，作為一種習慣來培養(yǎng)，當成價值觀來強化。）
第三講：社交禮儀—恰到好處的表達情感；
聲音的秘密，為你的談吐加分
微笑，讓你更具魅力
眼神的角度，優(yōu)雅交談中的禮貌細節(jié)
站立行走，優(yōu)雅舉止，傳達你的自信
站姿規(guī)范：站姿要領、站姿禁忌
坐姿規(guī)范：常用坐姿、入座和出座、不受歡迎的坐姿
走姿規(guī)范：行走要領、行走方位、禁忌
蹲姿規(guī)范：蹲姿要領、蹲姿禁忌
手勢規(guī)范：引導、指示、介紹、握手、
點頭致意、鞠躬致意站姿、坐姿、走姿、
握手禮儀與禁忌
第四講：優(yōu)雅社交禮--高效溝通
會說話是一門藝術(shù)
學會贊美你的朋友
文明忌語記在心
聆聽是了解他人的重要途徑
讀懂他人的身體語言
亮出你的真誠
第五講：習慣于行—交往舉止篇
商務引見、引導與介紹
握手與名片禮儀
席位安排的禮賓次序
商務距離的運用
電梯與乘車禮儀
座次禮儀、會議禮儀
現(xiàn)場分析與診斷：商務交往禮儀演練
第六講：電話溝通禮儀
接聽電話禮儀
接聽電話禁忌
電話溝通技巧
誰先掛斷電話
第七講：完美的禮儀----真誠微笑訓練
微笑與**印象
微笑服務及微笑訓練
讓微笑成為好的名片
關(guān)于微笑的思想訓練
煉就屬于自己的微笑——我的笑容價值百萬
第八講：商務宴請禮儀——持續(xù)提升追求完美
中餐宴請禮儀
宴請點菜禮儀
宴會向客人敬酒禮儀
宴請離座禮儀
第九講：善始善終---送客告別禮儀
送客禮儀簡述
送客禮儀注意事項

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