課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 新晉主管· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
創(chuàng)新思維與實戰(zhàn)培訓
課程對象:企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)包含但不限于產(chǎn)品、服務(wù)等、期待團隊思維不斷迸發(fā)新火花的企業(yè)中層管理人員、尋求運營突破及創(chuàng)新爆點的銷售、市場及售后部門人員、現(xiàn)有創(chuàng)新課題,期待課上直接帶走解決方案的企業(yè)人員
課程背景
1、在當今市場中,“創(chuàng)新”的概念不絕于耳,全新的產(chǎn)品/服務(wù)更是層出不窮,如何在眾多競爭對手的互聯(lián)網(wǎng)時代脫穎而出呢?答案就是從人出發(fā),優(yōu)化思維方式、構(gòu)建創(chuàng)新思維體系,利用創(chuàng)新贏得客戶、贏得市場。
2、本課程即是在當下的市場環(huán)境現(xiàn)狀中應運而生。第一天的課程內(nèi)容打下創(chuàng)新思維的基礎(chǔ),認識及體驗創(chuàng)新工具,并于現(xiàn)場帶走創(chuàng)新方案。在這樣的基礎(chǔ)之上,第二天的課程安排了來自斯坦福大學的設(shè)計思維內(nèi)容,這是一套專注于產(chǎn)品/服務(wù)的創(chuàng)新思維理念與流程,在產(chǎn)品與客戶的每一個接觸點上下功夫、做文章。也許只是一個動作,就讓你與競爭對手不在一個競爭層面上。“海底撈你學不會”,就是在說學走了表面功夫?qū)W不走底層設(shè)計。
3、這個工作坊旨在帶領(lǐng)學員從思維出發(fā),更新創(chuàng)新思維模式,并從底層設(shè)計出創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品/服務(wù),引領(lǐng)企業(yè)的長足飛躍。
課程收獲
1、接觸并了解來自**學府 - 斯坦福大學設(shè)計學院的國際*產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計理念
2、學習設(shè)計思維的關(guān)鍵步驟,并在導師的帶領(lǐng)下親自上手體驗
3、現(xiàn)場產(chǎn)出多套創(chuàng)新方案,并得到其他學員的實時反饋,以供后續(xù)優(yōu)化
4、不僅自己會操作,也可以在回到工作崗位之后帶領(lǐng)同事繼續(xù)創(chuàng)新
5、學員通過小組共創(chuàng)練習及實踐,感受到個人思考之外的激發(fā)團隊創(chuàng)意、*化集體智慧的力量,甚至促進團隊融合
課程大綱
第一天
1、創(chuàng)新開場破冰
視覺卡片的應用
2、創(chuàng)新是什么
創(chuàng)新的“套路”
實現(xiàn)創(chuàng)新的兩種思考方式
創(chuàng)新雙鉆模型
3、創(chuàng)新工具介紹及體驗
有效頭腦風暴的原則及技巧
奇思妙想法(課堂現(xiàn)場:創(chuàng)意解決跨部門溝通問題)
高效會議法(課堂現(xiàn)場:20分鐘從確認主題到方案產(chǎn)出)
4、創(chuàng)新演示匯報
創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)化全景2地圖
讓你的展示鶴立雞群
第二天
1、認識來自斯坦福的設(shè)計思維
1)、為什么用設(shè)計思維
讓未來現(xiàn)在就來
設(shè)計思維的“前瞻三角”策略
2)、什么是設(shè)計思維
設(shè)計思維心智模型
設(shè)計思維五大特點
2、設(shè)計思維商業(yè)創(chuàng)新體驗
1)、同理觀察
2)、構(gòu)建未來使用者模型
3)、用戶旅程地圖
視覺化呈現(xiàn)現(xiàn)有用戶旅程地圖
發(fā)掘旅程中創(chuàng)新點/爆點
產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新方案產(chǎn)出
3、*館
讓集體智慧發(fā)光的創(chuàng)新探討方式
4、創(chuàng)新工具及流程復盤
講師簡介
張金秋
「得到」跨年演講視覺導圖連續(xù)6年合作伙伴
《導圖思維》作者、共創(chuàng)式創(chuàng)新解決方案教練
實戰(zhàn)經(jīng)驗
張老師于汽?行業(yè)深耕13年,曾任職奔馳、捷豹路虎汽車公司市場拓展與銷售管理工作,對業(yè)務(wù)發(fā)展及銷售市場領(lǐng)域有著兼具廣度及深度的?解。助力企業(yè)發(fā)展經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)(經(jīng)手驗收啟動運營的4S店超過50家)、開發(fā)品牌全網(wǎng)共用業(yè)務(wù)運營審計體系及經(jīng)銷商管理體系并沿用至今、帶領(lǐng)區(qū)域銷售業(yè)績多年來保持全國前列。
張老師課程的實戰(zhàn)性及落地性強,指導并助力學員將所學技能落實于日常工作中,提升效率優(yōu)化產(chǎn)出,并?期得到正面反饋,創(chuàng)下多家企業(yè)培訓評分最高記錄。
她致力于國際化創(chuàng)新型視覺引導在中國的發(fā)展,幫助企業(yè)員工全面開發(fā)思維力,應用*思考的方式提升工作效率,共創(chuàng) 式地解決項目規(guī)劃、企業(yè)文化、團隊融合等問題。
創(chuàng)新思維與實戰(zhàn)培訓
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