問題解決與創(chuàng)新的課程

培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)中高層管理者

課程簡介
思路決定出路，思維方法在許多知名的國際企業(yè)中被認(rèn)定是經(jīng)理人主要的技能之一，“問題解決與創(chuàng)新思維培訓(xùn)”是管理實(shí)務(wù)中最負(fù)盛名、*實(shí)用性的深度思考訓(xùn)練！它能幫助您、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)有效地制定高質(zhì)量的決策，系統(tǒng)地解決問題，建立共同的管理邏輯和語言并使團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。

培訓(xùn)大綱：
第一部分問題及其原因分析（課時(shí)：4小時(shí)）
1.問題的分類與三個(gè)層次
1)問題的描述與關(guān)注點(diǎn)
2)三個(gè)大類型的問題及其特點(diǎn)
2.三大類問題的解決策略
1)第一大類的問題的解決辦法
2)第二大類問題的解決辦法
3)第三大類問題解決辦法
3.問題解決六步法
1)情景的分析判斷與描述
2)原因分析
分析：問題解決與創(chuàng)新技法培訓(xùn)案例！
解析：問題解決與創(chuàng)新技法內(nèi)訓(xùn)案例!
案例：問題解決與創(chuàng)新技法課程案例分析！

第二部分決策制定與方案的落實(shí)（課時(shí)：4小時(shí)）
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
1.備選方案的選擇、決策分析：
2.解決方案的計(jì)劃分析：
1)制定行動(dòng)計(jì)劃
2)如何制定專案計(jì)劃
3)預(yù)防問題、利用機(jī)會(huì)與應(yīng)急方案。
3.方案落實(shí)的追蹤與反饋：
1)追蹤的要點(diǎn)和對(duì)象
2)檢查效果與反饋
4.總結(jié)與標(biāo)準(zhǔn)化：
1)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)化、制定一套文件固化
討論：問題解決與創(chuàng)新技法經(jīng)典案例討論!
分組：問題解決與創(chuàng)新技法培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析：問題解決與創(chuàng)新技法學(xué)習(xí)中的八大陷阱！

第三部分創(chuàng)新思維與創(chuàng)意開發(fā)（課時(shí)：3～6小時(shí)）
【培訓(xùn)主題與重點(diǎn)】
一、系統(tǒng)的創(chuàng)意開發(fā)方法——*法
1.創(chuàng)造意識(shí)培養(yǎng)與思維能力培養(yǎng)
2.什么是*
3.關(guān)注點(diǎn)及其轉(zhuǎn)移
4.替換方案/概念三角
5.三種類型的質(zhì)疑工具
6.踏腳石法產(chǎn)生創(chuàng)新
7.隨機(jī)輸入
二、團(tuán)隊(duì)集體思維
1.頭腦風(fēng)暴法及其變形
2.*――*
三、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制與創(chuàng)新文化的落實(shí)
創(chuàng)新需要組織的科學(xué)機(jī)制維持與發(fā)揚(yáng)
問題解決與創(chuàng)新技法培訓(xùn)總結(jié)

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