績效管理優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)

 

課程背景：

“老板不滿，管理者吐槽，員工抱怨”，績效管理到底該如何改？

KPI、BSC、OKR，華為、阿里，到底該如何選？

績效管理是組織最重要的管理機(jī)制之一，對任何企業(yè)的成功都至關(guān)重要。但績效管理體系對組織發(fā)展和增長真的有幫助嗎？績效管理真的能提升組織績效和員工績效嗎？建立一個(gè)有效的績效管理體系，需要掌握科學(xué)的方法，提升和擴(kuò)展傳統(tǒng)的認(rèn)知和理解，形成從底層邏輯到實(shí)踐方法的體系圖。

本課程是基于全球*的理論研究和變革實(shí)踐，結(jié)合企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)和管理場景，進(jìn)行的原創(chuàng)開發(fā)。創(chuàng)新的提出了“雙輪驅(qū)動(dòng)”績效管理運(yùn)營模型，績效管理變革VCD設(shè)計(jì)模型。既有破除對傳統(tǒng)績效管理常識性的理解，還提供豐富的實(shí)踐案例與工具。更重要的是，提供一套績效管理優(yōu)化設(shè)計(jì)畫布，讓參與者能按圖索驥設(shè)計(jì)適合自己的績效管理體系。

 

課程收益：

1、理解績效管理低效的原因和高效的關(guān)鍵與原則

2、掌握績效管理關(guān)鍵工具和方法的核心、適用場景及運(yùn)作要求

3、了解領(lǐng)先企業(yè)績效管理變革和運(yùn)作的實(shí)踐

4、學(xué)習(xí)新的績效管理模型和績效管理優(yōu)化路徑，幫助找到自己的“破局點(diǎn)”

5、結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，課程現(xiàn)場設(shè)計(jì)出績效管理方案

6、找到讓績效管理更有效的方法

 

參訓(xùn)對象：

希望掌握績效管理機(jī)制關(guān)鍵點(diǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人

希望尋找適合本部門績效管理的部門負(fù)責(zé)人

打算優(yōu)化績效管理體系的HR負(fù)責(zé)人/OD/績效專業(yè)人士

打算提高績效管理專業(yè)能力的HR

 

課程大綱：

一、認(rèn)知進(jìn)化：優(yōu)化績效管理的邏輯

⑴ 既要效率又要?jiǎng)?chuàng)新，我們該怎么處理？

⑵ 績效管理低效原因：傳統(tǒng)模型的限制與*實(shí)踐的陷阱

⑶ 績效管理雙輪驅(qū)動(dòng)模型：從目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的視角來看管理

⑷ 績效管理設(shè)計(jì)VCD模型：回到我們真正想要什么

案例研究：GE /阿里績效管理發(fā)展史

實(shí)踐練習(xí)：績效管理現(xiàn)狀評估

 

二、目標(biāo)設(shè)定：選擇目標(biāo)設(shè)定的方法

⑴ 目的：設(shè)定目標(biāo)是設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，還是提高績效？

⑵ 原則：什么樣的目標(biāo)才能提升績效？

⑶ 情景：不同類型的工作該選擇什么樣目標(biāo)？

⑷ 方法：目標(biāo)工具視圖及邏輯（BSC、KPI、OKR、PBC）

案例研究：巴塔哥尼亞績效管理變革/字節(jié)跳動(dòng)OKR

實(shí)踐練習(xí)：根據(jù)“目標(biāo)設(shè)定畫布”，設(shè)計(jì)本公司/部門目標(biāo)設(shè)定方式

 

三、持續(xù)反饋：形成過程管理的機(jī)制

⑴ 問責(zé)機(jī)制：什么樣的反饋才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？

⑵ 積極關(guān)系：同理心傾聽、欣賞式探尋、教練型輔導(dǎo)

⑶ 績效對話：對話的7個(gè)關(guān)鍵問題

⑷ 反饋環(huán)境：用成長性心態(tài)提出反饋和接受反饋

案例研究：Adobe Check-in指南/美的過程管理

實(shí)踐練習(xí)：設(shè)計(jì)本公司“更新/對話”形式與頻率

 

四、績效評估：設(shè)計(jì)績效評估的方案

⑴ 績效定義：我們想要的優(yōu)秀績效究竟指什么？

⑵ 信息收集：如何收集績效信息來幫助判斷？

⑶ 評價(jià)結(jié)果：需不需要定等級？如何判斷更準(zhǔn)確？

⑷ 評價(jià)公平：如何處理員工對公平要求？

案例研究：微軟GRAD/蔚來汽車績效評估體系

實(shí)踐練習(xí)：設(shè)計(jì)本公司績效考核表

 

五、激勵(lì)認(rèn)可：建立多樣激勵(lì)的措施

⑴ 動(dòng)機(jī)：員工到底想要什么？

⑵ 獎(jiǎng)金：如何發(fā)揮獎(jiǎng)金的作用？

⑶ 認(rèn)可：全面認(rèn)可體系

⑷ 成長：短期績效改進(jìn)和長期職業(yè)發(fā)展

案例研究：奈飛激勵(lì)制度/華為獲取分享制

實(shí)踐練習(xí)：設(shè)計(jì)公司績效獎(jiǎng)金方案

 

六、變革實(shí)踐：規(guī)劃管理優(yōu)化的路徑

⑴ 變革趨勢：領(lǐng)先組織績效管理變革實(shí)踐總結(jié)

⑵ 變革實(shí)施：ADAKA模型，如何調(diào)動(dòng)員工參與

⑶ 體系評估：如何評估績效管理有效性

⑷ 未來可能：敏捷組織績效管理新的可能選擇

整合分享：學(xué)員代表發(fā)布績效管理優(yōu)化方案

案例研究：IBM績效管理變革“設(shè)計(jì)思維”

實(shí)踐練習(xí)：設(shè)計(jì)聚焦“人員”的變革推動(dòng)舉措

 

講師介紹：韓老師

上海交通大學(xué) MBA

15年+人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

100+企業(yè)OKR輔導(dǎo)咨詢

參與編寫3本績效管理書籍

職業(yè)背景：

擁有16年人力資源管理經(jīng)驗(yàn)和11年團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐，曾擔(dān)任日立電梯戰(zhàn)略規(guī)劃師、人力資源負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。十幾年實(shí)戰(zhàn)中，在戰(zhàn)略管理、組織目標(biāo)管理、人力資源管理、培訓(xùn)開發(fā)與人才發(fā)展方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，尤其是在組織戰(zhàn)略落地、績效管理方面有系統(tǒng)思考和獨(dú)特認(rèn)知。多年來，一直致力于績效管理的創(chuàng)新研究與踐。作為中國 OKR 倡導(dǎo)者——姚瓊工作室合伙人，是國內(nèi)企業(yè)引進(jìn)與運(yùn)用 OKR 的資深講師/教練，發(fā)表了大量關(guān)于績效關(guān)于 相關(guān)的文章，參與了相關(guān)書籍編寫，成功培訓(xùn)/輔導(dǎo)上百家企業(yè)推行績效管理升級與迭代。

 

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