技術(shù)工程項(xiàng)目課程

授課對(duì)象：
技術(shù)工程類企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施核心成員

授課形式：
講師面授、案例研討、課堂演練，確保理論與實(shí)踐相結(jié)合。

課程簡(jiǎn)介：
技術(shù)工程公司的商業(yè)模式是系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、采購、安裝調(diào)試和交付，在工程上有別于建筑、機(jī)電安裝公司的“按圖施工”模式，在產(chǎn)品上有別于制造工廠的“連續(xù)批量”模式。根據(jù)合同設(shè)計(jì)或委托設(shè)計(jì)部分產(chǎn)品、依靠采購（含委托加工）完成硬件系統(tǒng)、憑借技術(shù)提供系統(tǒng)集成產(chǎn)品，專業(yè)技術(shù)工程公司以合同為導(dǎo)向、以系統(tǒng)集成為產(chǎn)品，規(guī)?？梢源蟮綇S、站、庫的交鑰匙工程，小到部分專業(yè)系統(tǒng)、專業(yè)設(shè)備的提供。根據(jù)其商業(yè)模式，專業(yè)技術(shù)工程公司的組織機(jī)構(gòu)在日常管理上與制造業(yè)的“職能部門”類似，在具體項(xiàng)目管理上與工程公司的“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”相仿，形成矩陣型的組織機(jī)構(gòu)。
制造業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有成熟的管理模式，建筑業(yè)的項(xiàng)目管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，由于越來越多的系統(tǒng)集成公司加入技術(shù)工程公司的行列，技術(shù)工程公司的“*實(shí)踐”還需要研究和探索。
《技術(shù)工程項(xiàng)目管理》就是針對(duì)專業(yè)技術(shù)工程公司項(xiàng)目人員編制的培訓(xùn)教材。其核心內(nèi)容是合同約束條件下的項(xiàng)目管理，計(jì)劃部分總結(jié)了國(guó)際上成熟的項(xiàng)目計(jì)劃過程的具體步驟和技術(shù)，這些內(nèi)容是國(guó)際上公認(rèn)的“*實(shí)踐”?？刂撇糠纸榻B了處于研究中的過程局部負(fù)反饋控制模型、狀態(tài)控制環(huán)、基準(zhǔn)控制環(huán)等內(nèi)容。
核心知識(shí)能力和核心運(yùn)作能力是技術(shù)技術(shù)工程公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的“兩翼”，本教材專門討論如何提高該類企業(yè)的核心運(yùn)作能力。

課程特色：
總結(jié)行業(yè)的*實(shí)踐和工具方法的應(yīng)用。以事述理和案例示范是本教材的特點(diǎn)，立竿見影和學(xué)以致用既是本課程的宗旨，也是本課程的目標(biāo)。

課程大綱
課程內(nèi)容
第一講
項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1.1 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1.2 職能管理與項(xiàng)目管理
1.3 項(xiàng)目管理知識(shí)、方法與能力  
研討題目：本企業(yè)項(xiàng)目的問題分析

第二講
項(xiàng)目過程與合同評(píng)審
2.1 技術(shù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)
2.2 甲方過程與乙方過程
2.3 工程合同評(píng)審與關(guān)鍵鏈識(shí)別
研討題目：市場(chǎng)人員與工程人員的結(jié)合問題

第三講
項(xiàng)目啟動(dòng)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
3.1 項(xiàng)目經(jīng)理選擇與素質(zhì)要求
3.2 項(xiàng)目任務(wù)書與管理六角形
3.3 組織機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
課堂演練：小組項(xiàng)目合同評(píng)審與關(guān)鍵鏈識(shí)別

第四講
工作分解與項(xiàng)目計(jì)劃
4.1 范圍管理內(nèi)容與過程
4.2 范圍定義與約束關(guān)系
4.3 范圍分解與WBS
4.4 范圍驗(yàn)證與交付物
課堂演練：小組項(xiàng)目的WBS制作

第五講
項(xiàng)目日程計(jì)劃方法
5.1 日程計(jì)劃形成過程
5.2 關(guān)鍵路徑計(jì)劃技術(shù)（CPM）
5.3 關(guān)鍵鏈計(jì)劃技術(shù)(CCM)
課堂演練：小組項(xiàng)目的日程設(shè)計(jì)

第六講
項(xiàng)目費(fèi)用估算方法
6.1  項(xiàng)目的三種資源配置
6.2  費(fèi)用的三種估算方法
6.3  設(shè)計(jì)\\土建\\設(shè)備制造費(fèi)用估算
課堂演練：制作小組項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算

第七講
項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃方法
7.1  廣義質(zhì)量與狹義質(zhì)量
7.2  過程質(zhì)量與實(shí)體質(zhì)量
7.3  質(zhì)量計(jì)劃QP與階段交付物
課堂演練：小組項(xiàng)目的階段交付物與質(zhì)量要求

第八講
項(xiàng)目過程控制體系
8.1 負(fù)反饋過程控制體系
8.2 狀態(tài)差異與狀態(tài)控制
8.3 進(jìn)度\\費(fèi)用\\質(zhì)量控制方法
8.4 項(xiàng)目變更與設(shè)計(jì)變更

第九講
項(xiàng)目信息溝通管理
9.1 項(xiàng)目利益相關(guān)者識(shí)別
9.2 信息溝通內(nèi)容
9.3 信息溝通方式
9.4 信息溝通要求
課堂演練：小組項(xiàng)目利益相關(guān)者與溝通表達(dá)

第十講
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
10.1 技術(shù)工程項(xiàng)目典型風(fēng)險(xiǎn)因素
10.2 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別-列表與等級(jí)矩陣
10.3 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)4種策略的應(yīng)用
課堂演練：小組項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)列表與評(píng)估

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