新型領(lǐng)導(dǎo)力課程

【一】團隊領(lǐng)導(dǎo)面臨的難題
1、時代變化，下屬的能力需要重構(gòu)，面對問題，他們總是把它匯報給領(lǐng)導(dǎo)就等領(lǐng)導(dǎo)指示；
2、領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)一個團隊，每天多忙于救火，無法做出更加系統(tǒng)的思考和有效決策；
3、如何做出一個適應(yīng)環(huán)境變化以及團隊不斷發(fā)展的戰(zhàn)略目標及其規(guī)劃？
4、如何讓團隊對目標以及行動的承諾度、投入度和執(zhí)行力得以提高？
5、如何建設(shè)高績效的團隊？并使得團隊信任度以及員工的歸屬感得以不斷提升？
6、如何去診斷團隊的現(xiàn)狀以及輸出恰當合適的解決方案。
7、不斷培育人才、激勵下屬，支持團隊的不斷發(fā)展。

【二】課程收益
1、一個團隊有效性模型。適用于各種團隊的有效性模型：該模型全面精準地揭示了影響團隊有效的關(guān)鍵要素，通過學習直接提高領(lǐng)導(dǎo)者的團隊帶領(lǐng)能力，學會使用此模型對團隊現(xiàn)狀進行診斷，精準探測出團隊改善的機會點并能選擇恰當?shù)臅r機和恰當?shù)姆绞竭M行有效的干預(yù)。
2、兩種行為模式之間的覺察與變化：控制型和引導(dǎo)型。降低團隊有效性和降低對話質(zhì)量的行為模式是控制型，例如：我是對的，和我不同觀點的人都是錯的……；提升團隊有效性和提升對話質(zhì)量的行為模式是引導(dǎo)型，例如：清晰陳述我的觀點，同時對別人的觀點保持好奇，最后共同謀劃下一步是什么……。通過學習掌握這兩種模式之間的區(qū)別并訓練用更有效的引導(dǎo)型進行團隊管理。
3、系統(tǒng)視角與團隊動力的感知與識別：A、訓練領(lǐng)導(dǎo)者的總觀視角，站到更高的格局看到整個團隊的系統(tǒng)；B、敏銳的感知力，覺察隱藏的團隊動力并找到恰當?shù)母深A(yù)時機和干預(yù)方式；
4、由內(nèi)而外三個層級的引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的行為塑造。從內(nèi)在的核心價值觀到認知假設(shè)，到行為準則，更加有效地樹立引導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風格，激發(fā)團隊的有效參與、更高質(zhì)量的團隊共識、更高的團隊執(zhí)行力。
5、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五步循環(huán)：D1：診斷團隊改善點：找到最有效的支點；D2：設(shè)計干預(yù)流程；D3：執(zhí)行干預(yù)的團隊會議；D4：團隊引導(dǎo)會議的復(fù)盤；D5：團隊成員行動計劃的后續(xù)效果追蹤和集體反思：領(lǐng)導(dǎo)者不帶評判的觀察，和事實真相在一起，而不是陷入自我認知的偏見；最后根據(jù)事實情況進入下一輪的D1到D5的循環(huán)。
6、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的五項核心價值觀：A、充分透明；B、保持好奇；C、知情選擇；D、承擔責任；E、通情達理。
7、引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者的八項行為準則：A、陳述觀點并開放發(fā)問；B、共享所有相關(guān)信息；C、就關(guān)鍵詞理解達成一致；D、解釋推理和意圖；E、聚焦利益而非立場；F、檢驗假設(shè)和推論；G、共同謀劃下一步；H、指明房間里的大象（面對敏感話題）。
8、十個團隊會議研討工具：出入場調(diào)查、頭腦風暴、投票、團隊共識、同類整理、決策矩陣、ORID提問法、身在其外觀察法、外交大使、*。
9、五個實戰(zhàn)運用場景的實戰(zhàn)演練與反饋。

【三】領(lǐng)導(dǎo)者學習后運用在團隊的效果
1、化解團隊問題：管理一個團隊，最難的是如何將形形色色的人有效的組織在一起，共同面對問題，團隊共創(chuàng)解決問題；
2、提高團隊績效：群策群力做出更高質(zhì)量的決策，更多創(chuàng)新的可能性，更高的執(zhí)行承諾度以及效益*化。
3、融洽團隊關(guān)系：基于團隊更高質(zhì)量的參與，相互的信任度大大改善，更多的相互開放和了解，彼此之間不設(shè)防，增強團隊成員之間的互信互助。
4、凝聚團隊士氣：團隊動力增強，員工滿意度更佳，更多的參與機會和更多的發(fā)展機會，員工感受的壓力更少，團隊凝聚力增強。

【四】課程對象
1、各級管理者；

【五】課程特色
1、品牌：國際知名版權(quán)課程應(yīng)用解決方案；
2、實踐：25-35人小班授課，60%時間用于研討與練習；
3、案例：以企業(yè)發(fā)生的實際問題為核心，引導(dǎo)提出解決的方法；
4、落地：系統(tǒng)實用的方法技巧和落地工具，回到崗位就能運用；
5、整合：500強以及上市公司的*實踐；

【六】課程大綱
第一天：【6H】
1、課前調(diào)研：企業(yè)或者部門背景
2、團隊引導(dǎo)和引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)的定義
3、頭腦風暴：影響團隊效率的因素有哪些？
4、促進團隊對話和效率的八個行為準則
（1）陳述觀點并開放發(fā)問；
（2）共享所有相關(guān)信息；
（3）就關(guān)鍵詞理解達成一致；
（4）解釋推理和意圖；
（5）聚焦利益而非立場；
（6）檢驗假設(shè)和推論；
（7）共同謀劃下一步；
（8）指明房間里的大象（面對敏感話題）
5、團隊有效性模型了解與練習
6、控制型與引導(dǎo)型風格的區(qū)別
7、提問的技巧：ORID
8、「D1」：診斷團隊現(xiàn)狀
9、第一天課后作業(yè)：閱讀清單

第二天：【6H】
1、外交大使式分享
2、決策矩陣：團隊決策方式與工具
3、「D2」：干預(yù)過程設(shè)計
4、「D3」：實施研討會-*研討法和*法
5、「D4」：復(fù)盤總結(jié)的技巧
6、「D5」：觀察追蹤
實戰(zhàn)演練與督導(dǎo)反饋

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