團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行培訓(xùn)

課程背景
一個(gè)拳頭，只有握緊了打出去才會(huì)更有力。一個(gè)交響樂隊(duì)，只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲。一支軍隊(duì)，只有步調(diào)一致才能打勝仗。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力，無論是對(duì)于企業(yè)，還是對(duì)于個(gè)人都越來越重要。
在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與利益等之間累加的關(guān)系，才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。
高效團(tuán)隊(duì)始終是以追求效益*化為*目標(biāo)的，而要建立這樣一支以經(jīng)營目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì)，就不能忽視PDCA工作方法的運(yùn)用。
PDCA最初是*沃特首先提出，然后由世界*的質(zhì)量管理專家戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是戴明PDCA。
戴明PDCA的含義是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，即Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和 Act（改善）。在質(zhì)量管理活動(dòng)中，要求把各項(xiàng)工作按照作出計(jì)劃、計(jì)劃實(shí)施、檢查實(shí)施效果，然后將成功的納入標(biāo)準(zhǔn)，不成功的留待下一循環(huán)去解決。
PDCA工作法不僅是質(zhì)量管理的基本方法，也是企業(yè)目標(biāo)管理工作的一般規(guī)律。通過PDCA工作法，可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制訂，實(shí)現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標(biāo)。對(duì)于員工的工作成果，有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)，從而使對(duì)員工的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)員工積極性。
不管是個(gè)人、家庭、公司，都必須有目標(biāo)；要達(dá)成目標(biāo)，完成計(jì)劃，做事方法、做事要領(lǐng)最重要。PDCA工作法是一種基本的管理技能，它將許多關(guān)鍵的管理活動(dòng)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)全面、有效的管理。

課程收益
通過了解團(tuán)隊(duì)特征，識(shí)別高效團(tuán)隊(duì)。
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力中的關(guān)鍵要點(diǎn)，練習(xí)相關(guān)的方法與技巧。
幫助管理者掌握PDCA工作法流程和框架。
指導(dǎo)管理者掌握計(jì)劃的分解與布置、行動(dòng)過程的追蹤與改善等關(guān)鍵技能。

課程對(duì)象：
主要職責(zé)是從事管理活動(dòng)，組織他人完成工作的企業(yè)管理者（直接從事具體業(yè)務(wù)的基層員工不適合參加本課程）。

課程大綱
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力建設(shè)
善于區(qū)分-群體和團(tuán)體及團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)四同-有組織的共同聚合
P+D計(jì)劃與執(zhí)行工作法
分解計(jì)劃-行動(dòng)統(tǒng)一步調(diào)一致
授權(quán)委派-鼓勵(lì)擔(dān)責(zé)成就自我
C+A檢查與改善工作法
行為導(dǎo)航-關(guān)鍵行為節(jié)點(diǎn)檢查
糾正偏差-及時(shí)調(diào)整回歸軌跡
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力建設(shè)
善于區(qū)分-群體和團(tuán)體及團(tuán)隊(duì)
高效的團(tuán)隊(duì)好比大海，個(gè)人力量是有限的，團(tuán)隊(duì)力量是無限的
團(tuán)隊(duì)的作用并不是一只冰冷的“拼盤”，而是熔妒的功能
團(tuán)隊(duì)由員工和管理層組成共同體，合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)四同-有組織的共同聚合
成為利益共同體的基礎(chǔ)是，團(tuán)隊(duì)有共同的短期利益
成為事業(yè)共同體的基礎(chǔ)是，團(tuán)隊(duì)有長期的共同利益
成為命運(yùn)共同體的基礎(chǔ)是，團(tuán)隊(duì)有共同不能失去的東西
團(tuán)隊(duì)力量是—種內(nèi)生的力量，無法從外界通道輸入，需要管理者的親力親為，需要每名成員的真正領(lǐng)悟和貫徹
P+D計(jì)劃與執(zhí)行工作法
分解計(jì)劃-行動(dòng)統(tǒng)一步調(diào)一致
遵循“漏斗理論”，從最上層“批發(fā)”到最基層
目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的動(dòng)力和催化劑，計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的階梯
要素分解，系統(tǒng)全面；措施分解，橫向關(guān)聯(lián)
企業(yè)戰(zhàn)略得到聚焦，公司上下一條心
授權(quán)委派-獨(dú)立擔(dān)責(zé)成就自我
將項(xiàng)目工作職責(zé)和職權(quán)賦予指定的個(gè)人
該個(gè)人產(chǎn)生承諾感、歸屬感和參與感
選定能夠勝任的人
工作授權(quán)，提升其工作價(jià)值和組織貢獻(xiàn)度
檢查下屬的工作進(jìn)展，任務(wù)驗(yàn)收與獎(jiǎng)懲
管理者致力于更重要、更高價(jià)值的核心工作
C+A檢查與改善工作法
行為導(dǎo)航-關(guān)鍵行為節(jié)點(diǎn)檢查
關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖，不可造成工作追蹤的片面性
根據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作的實(shí)施過程進(jìn)行關(guān)鍵行為進(jìn)行分解監(jiān)控
追蹤每一個(gè)里程碑的達(dá)成情況，控制工作執(zhí)行過程質(zhì)量
必要時(shí)，對(duì)工作計(jì)劃或目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)地修訂
糾正偏差-及時(shí)輔導(dǎo)回歸軌跡
著重客觀性的標(biāo)準(zhǔn)：工作成果；兼顧主觀性的標(biāo)準(zhǔn)：工作方法和個(gè)人品質(zhì)
分清哪些是下屬無法控制的因素引起的
上級(jí)定期地將工作追蹤的情況反饋給下屬
讓下屬知道自己表現(xiàn)的優(yōu)劣所在，尋求改善自己缺點(diǎn)的方法
培養(yǎng)下屬自己習(xí)慣于自我糾偏及管理；糾正偏差不是干涉，不是替下屬做決定、給下屬支招
發(fā)現(xiàn)偏差，找出和分析原因，對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行培訓(xùn)