金融業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)

課程大綱：
模塊一、汽車及汽車金融認(rèn)識
一、汽車市場現(xiàn)狀
二、車貸市場概況
三、車貸業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢
四、車貸業(yè)務(wù)類型

模塊二、汽車金融監(jiān)管及業(yè)務(wù)政策
一、汽車及汽車金融行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展展望
二、人行/銀保監(jiān)會*監(jiān)管政策
三、汽車金融業(yè)務(wù)促進(jìn)政策及措施

模塊三、汽車金融產(chǎn)品及特點
一、車貸產(chǎn)品種類
二、車貸產(chǎn)品設(shè)計思路
三、車貸產(chǎn)品的特點

模塊四、汽車金融業(yè)務(wù)營銷務(wù)實
一、直客營銷的方法及技巧
二、經(jīng)銷商營銷方法及技巧
三、渠道營銷方法及技巧

模塊五、汽車金融風(fēng)控務(wù)實
一、汽車金融風(fēng)控“一個核心、六大支柱”
二、汽車金融業(yè)務(wù)調(diào)查要點
三、汽車金融業(yè)務(wù)審查要點
四、汽車金融合同及法律務(wù)實
五、汽車金融關(guān)鍵節(jié)點管控（抵押、保險、GPS 安裝、公證等）
六、汽車金融貸后催收技巧（電催、上門等）

模塊五、汽車金融合規(guī)管理
一、道德及操作風(fēng)險
二、違規(guī)收費
三、不規(guī)范催收
四、消費者權(quán)益保護(hù)：信息/隱私泄露/服務(wù)態(tài)度
五、內(nèi)控混亂

模塊六、汽車金融業(yè)務(wù)發(fā)展展望
一、行業(yè)競爭情況
二、宏觀政策情況
三、科技賦能情況
課后分析/討論

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