商務(wù)演講匯報(bào)課程

課程背景：
在許多場合，公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn)，比如會(huì)議發(fā)言、工作匯報(bào)、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗(yàn)分享。但在此時(shí)，許多人卻表現(xiàn)得緊張怯場不敢上臺(tái)、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥聽眾走神、說服不力沒有效果等。
這樣的表現(xiàn)在公司內(nèi)部會(huì)造成會(huì)議效率不高，傳達(dá)信息不力；如果在面對外部客戶情況下會(huì)導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣。表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧，也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn)，這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。  因此，這個(gè)培訓(xùn)的目的在于全面提升職場人和經(jīng)理人在商務(wù)匯報(bào)與公眾演講場合的內(nèi)容組織、舞臺(tái)表現(xiàn)、PPT設(shè)計(jì)、互動(dòng)控場的能力，以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。

課程收益：
此培訓(xùn)課程結(jié)束后，學(xué)員將做到：
策略選擇--根據(jù)演講場景和目標(biāo)，選擇合適演講策略，確保結(jié)果有效
內(nèi)容策劃--有針對性地組織演講素材，內(nèi)容簡潔生動(dòng)，直擊聽眾需求
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)——邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)完整有說服力
PPT制作——設(shè)計(jì)簡潔大方、賞心悅目的PPT，為演講錦上添花
舞臺(tái)呈現(xiàn)——大方得體的舞臺(tái)風(fēng)范，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞
互動(dòng)控場——掌握靈活的互動(dòng)控場技巧，營造生動(dòng)活潑的溝通氛圍

課程對象：
1、高層管理者：向政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)合作伙伴、公眾媒體進(jìn)行匯報(bào)或演講
2、職場白領(lǐng)：工作匯報(bào)、產(chǎn)品和方案的演示、專題內(nèi)容的呈現(xiàn)和溝通說服
3、市場營銷團(tuán)隊(duì)：向客戶做營銷型演示、方案呈現(xiàn)、溝通研討、會(huì)議營銷

課程大綱
第一講：情境力——如何避開商務(wù)演講的常見誤區(qū)？
一、演講與匯報(bào)中常見的四個(gè)誤區(qū)
1、照本宣科：文字多、照著念，聽眾容易昏昏欲睡
2、結(jié)構(gòu)混亂：結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散，結(jié)論草率沒說服力
3、信息冗長：內(nèi)容雜、提煉少，要點(diǎn)不夠清晰突出
4、專家思維：各種表、好晦澀，聽眾半天聽不明白
二、打造精彩演講與匯報(bào)的“4P”流程
1、Prepare：構(gòu)思內(nèi)容，一切從聽眾出發(fā)
2、Powerpoint：設(shè)計(jì)簡潔清晰的視覺資料
3、Practice：正確的準(zhǔn)備流程確保匯報(bào)清晰流暢
4、Present：臨場表達(dá)及問題應(yīng)答技巧
目標(biāo)：厘清商務(wù)演講的情境要求，找到演講力提升的正確路徑
工具：商務(wù)演講4P法則
案例：一次失敗的競標(biāo)演講、商務(wù)演講四大障礙實(shí)例

第二講：思考力——如何讓演講與匯報(bào)簡明扼要，直擊目標(biāo)？
一、分析情境——在準(zhǔn)備之前，先想清楚這些問題
1、你有多長時(shí)間來匯報(bào)？
2、領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報(bào)里面聽到什么？
3、你想通過這次匯報(bào)達(dá)到什么目的？
二、組織內(nèi)容——構(gòu)建條理清晰的內(nèi)容大綱
1、如何用一張圖理清一整年的工作？
2、如何規(guī)劃內(nèi)容，找到此次匯報(bào)的發(fā)力點(diǎn)？
三、過濾內(nèi)容——確保匯報(bào)內(nèi)容要點(diǎn)清晰、提升說服力
1、運(yùn)用傳播學(xué)的“雙重漏斗”過濾匯報(bào)重點(diǎn)
2、內(nèi)容過濾漏斗：去掉冗余信息，確保內(nèi)容簡潔
3、結(jié)構(gòu)過濾漏斗：檢查邏輯脈絡(luò)，確保結(jié)構(gòu)清晰
四、轉(zhuǎn)換內(nèi)容——轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)視角匯報(bào)工作
1、如何運(yùn)用營銷法則、讓匯報(bào)內(nèi)容打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)？
2、如何避開自夸嫌疑，巧妙地表達(dá)工作成果？
五、明確主題—一句話總結(jié)演講要點(diǎn)、提升聚焦力
1、通過電梯測試，確保內(nèi)容清晰有力
2、如何準(zhǔn)備匯報(bào)PPT的不同版本？
目標(biāo)：根據(jù)演講目的與聽眾需求，有針對性的選擇素材，并整理成打動(dòng)聽眾的內(nèi)容
工具：聽眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、FAB法則
案例：喬布斯iPad發(fā)布會(huì)內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)與分析
演練：聽眾分析過程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練

第三講：結(jié)構(gòu)力——如何設(shè)計(jì)吸引聽眾的演說流程和結(jié)構(gòu)？
一、想引言——好的開場是演講成功的一半
1、開場90秒直奔主題，抓住聽眾注意力
2、主題聚焦法，快速聚焦主題和說明要點(diǎn)
視頻觀摩：演講中開場技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
二、做總結(jié)——總結(jié)觀點(diǎn)，讓觀眾印象深刻
1、后因效應(yīng)——結(jié)尾是整個(gè)演講中最重要的部分
2、要點(diǎn)回顧法，讓你的演講重點(diǎn)突出
3、觀點(diǎn)總結(jié)，讓你的演講有力結(jié)尾
視頻觀摩：經(jīng)典演講中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
三、借模版——三個(gè)結(jié)構(gòu)模版幫你出口成金、高效匯報(bào)
場景一：如何巧妙提出建議，爭取上司的同意和采納？
視頻案例：喬布斯—如何巧妙進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢對比
演繹5步法：發(fā)現(xiàn)空白—描述要求—現(xiàn)有方案—否定現(xiàn)有方案—介紹我的方案
優(yōu)勢對比結(jié)構(gòu)：question-requirement-plan(問題-要求-錯(cuò)誤的方法-我的方法)
場景二：如何合理闡述方案，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持與首肯？
視頻案例：雷軍—如何突出產(chǎn)品賣點(diǎn)，贏得顧客支持
說服3步法：提出問題—分析原因—提出方案
方案闡述結(jié)構(gòu)：what-why-how（問題+原因+方法）
場景三：如何分享經(jīng)驗(yàn)感悟，說說自己的成長與收獲？
視頻案例：柴靜—如何快速分享感受贏得聽眾共鳴
共鳴3步法：講述故事—分享感受—總結(jié)觀點(diǎn)
故事共鳴結(jié)構(gòu)：story–feeling–point（故事+感受+觀點(diǎn)）
目標(biāo)：讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰，始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具：演講結(jié)構(gòu)畫布／3-step演講法
案例：喬布斯iPad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練：5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建

第四講：舞臺(tái)力——如何在登臺(tái)演講時(shí)自信表達(dá)？
一、如何利用身體語言增強(qiáng)演講匯報(bào)的舞臺(tái)表現(xiàn)力？
1、眼神：燈塔般的眼神，有效配合信息傳遞
2、聲音：抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3、手勢：切西瓜的手勢、要點(diǎn)手勢、必須避免的錯(cuò)誤手勢
4、站姿：演講中的三種身體姿勢
5、步法：登臺(tái)技巧、講臺(tái)走位技巧
6、著裝：商務(wù)演講中的著裝規(guī)范
二、如何克服臨場的焦慮與緊張，確保演講匯報(bào)順利進(jìn)行
1、如何管理演講前及演講中的緊張情緒？
2、克服緊張情緒的3-3-3法則
目標(biāo)：通過自信得體的表現(xiàn)，強(qiáng)化信息效力并獲得聽眾的好感與信任
工具：眼、音、手技巧／克服緊張3步法／5分鐘錄像演練法
演練：喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析

第五講：控場力—如何緊緊抓住聽眾的注意力？
一、如何讓聽眾始終保持高度專注？
1.為什么有人當(dāng)眾講話會(huì)沉悶？
2.如何在演講中創(chuàng)造互動(dòng)對話感？
二、高效互動(dòng)方法，增強(qiáng)聽眾的參與感
1、動(dòng)口—演講中的提問技巧
2、動(dòng)手—演講中的邀請技巧
3、動(dòng)心—演講中的鼓勵(lì)技巧
三、如何回答聽眾刁鉆的提問？
1、問題清單法—提前準(zhǔn)備聽眾關(guān)注的問題
2、應(yīng)對刁鉆提問三步法：認(rèn)可—緩沖—回答
工具：注意力法則
案例：喬布斯演講互動(dòng)分析、生動(dòng)化表*例分析
演練：現(xiàn)場互動(dòng)技巧練習(xí)

第六講：團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練
一、結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容，各自準(zhǔn)備演講內(nèi)容
1、演講內(nèi)容策劃和組織
2、演講PPT設(shè)計(jì)的制作
3、組內(nèi)試講和交叉點(diǎn)評(píng)
二、上臺(tái)演練
1、分組上臺(tái)演講呈現(xiàn)
三、點(diǎn)評(píng)提升
1、學(xué)員自評(píng)
2、學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
3、講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)

講師簡介
占力沖老師  商務(wù)演講教練
TED演講教練
*管理培訓(xùn)協(xié)會(huì)AMA認(rèn)證講師
清華大學(xué)深圳研究院合作講師
TED演講南山俱樂部演講教練
興業(yè)銀行特聘演講教練/評(píng)委
連續(xù)3年擔(dān)任中廣核大學(xué)《白鷺助跑》演講導(dǎo)師、評(píng)委
Toastmasters International（TI/國際演講會(huì)）資深會(huì)員
曾任：科特勒營銷咨詢集團(tuán)（外企）  項(xiàng)目總監(jiān)
曾任：益海嘉里集團(tuán)（世界500強(qiáng)）  培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：商務(wù)演示與呈現(xiàn)、演講表達(dá)、結(jié)構(gòu)性表達(dá)

商務(wù)演講匯報(bào)課程