HR學習成長培訓

【課程目標】
幫助學員認清人力資源由外向內(nèi)的管理趨勢,理解人力資源管理轉(zhuǎn)型的價值與意義,樹立人力資源業(yè)務伙伴的新角色;
幫助學員掌握HRBP轉(zhuǎn)型的步驟與方法,了解HRBP的核心素質(zhì)要求,能夠制定人力資源專員向業(yè)務伙伴轉(zhuǎn)型的實踐框架;
幫助學員分析HR工作對業(yè)務的價值貢獻,厘清業(yè)務管理與HR管理的職能分工與協(xié)作關系,提升業(yè)務經(jīng)營的效率,提升組織競爭力;
幫助學員掌握HRBP的關鍵技能與操作實務,提高企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)效率,為企業(yè)打造一支優(yōu)秀的HRBP隊伍,支撐企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
幫助學員明白:任何一位經(jīng)理人首先是該部門的人力資源主管!選育用留人才與完成工作業(yè)務對于任何一位經(jīng)理來講同等重要!讓每位學員掌握招人、用人、育人、留人的技術與技巧。

【課程對象】
企業(yè)中高層、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/主管、人力資源各模塊專業(yè)人員,想成為HRBP的業(yè)務人員;

【課程大綱】
第一部分:HRBP轉(zhuǎn)型與自我提升
一、現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展與變革
1、人力資源管理的困惑與出路
討論與分享:人力資源管理如何融入企業(yè)經(jīng)營,如何幫助業(yè)務部門績效提升?
2、現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展及人力資源管理路徑圖分析
3、HRBP轉(zhuǎn)型的提出
【案例分析】拉姆?查蘭與戴維?尤里奇的巔峰對話

二、人力資源業(yè)務伙伴(HRBP)的基礎認知
1、 什么是HRBP?
HRBP模式的起源、3D模型、變化與價值
案例:IBM、華為等企業(yè)的HRBP操作
2、 HRBP要做些什么?
HRBP、COE、SSC的定義、角色與職責
案例:華為公司HRBP的角色定位及要求
3、 HRBP的核心能力素質(zhì)
人力資源業(yè)務伙伴(HRBP)的五項關鍵能力
HRBP組織變革的四個要素
HR轉(zhuǎn)化為HRBP的五大挑戰(zhàn)和五大措施
HRBP的職業(yè)發(fā)展通道和路徑
案例 :一個HR的完美轉(zhuǎn)型過程分析

三、 HPBP 如何開展工作 給HRBP朋友的建議:5-4-3-2-1
1、五條法則:
知己知彼法則;
需求法則;
專業(yè)度法則;
舍得法則;
期望值法則
2、與業(yè)務部門溝通的四個關鍵步驟
第一步:把與業(yè)務部門實現(xiàn)“共贏”作為目標;
第二步:找到關鍵人,打好信任的基礎;
第三步:了解業(yè)務,尋求共贏;
第四步:循序漸進,體現(xiàn)價值。
3、三個價值體現(xiàn)
信息共享
流程優(yōu)化
增值服務
4、兩個技巧:
診斷與輔導
CRIB、GROW等溝通技巧
5、一個目的:
與業(yè)務部門實現(xiàn)共贏

四、HRBP的學習成長地圖
1、 HRBP能力培養(yǎng)體系概覽-技能提升+業(yè)務理解雙維解讀
2、 業(yè)務下沉過程中的三階段
初步接觸
理解業(yè)務邏輯
深諳業(yè)務
3、 提升六大核心技能
人際鏈接能力
后臺政策流程熟悉貫通
業(yè)務理解能力
HR專業(yè)知識
客戶導向能力
方案交付能力

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