課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 其他人員· 高層管理者· 中層領(lǐng)導



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售崗位管理培訓
課程背景:
對于很多企業(yè)來講,銷售團隊是最難建設及管理的團隊,沒有之一!管嚴了怨聲載道,紛紛跳槽;管松了行為散漫,不出業(yè)績,真是一管就死,一放就亂!同時,銷售工作的高壓力性、管理的非現(xiàn)場性、業(yè)務的非標準化,讓銷售管理工作,責任大、任務重,激勵是必須的,但一做激勵,員工會說你是在灌雞湯,畫大餅!總結(jié)起來,銷售團隊管理有四難——難招、難管、難留、難激勵!因此,本課程以銷售團隊管理的選、育、用、留、汰為基本要素,重點解決的問題如下:
如何選出既有業(yè)績,又穩(wěn)定的銷售人員?
怎樣激勵銷售人員,才能讓其干勁十足?
怎么管理銷售團隊,才能有卓越的業(yè)績?
哪些銷售人員應該盡早淘汰?
銷售鐵軍,是怎么打造出來的?
怎么才能樹立團隊領(lǐng)導的威信?
課程特色:
有實戰(zhàn) 課程無實戰(zhàn),浪費一大半。課程的案例設計結(jié)合實戰(zhàn),啟發(fā)促動聯(lián)系實戰(zhàn),學習演練應用實戰(zhàn),真正讓課程做到從實戰(zhàn)中來,到實戰(zhàn)中去。
有意思 課程太平淡,又失敗一半!本課程采用幽默案例、時事新聞案例、與學員緊密相關(guān)的案例等方式,讓課程生動有吸引力。
有深度 底層邏輯決定上層建筑。分析問題,一定要分析到底層邏輯,這樣才能揭示問題本質(zhì),從根本上解決問題。
有落地 不能落地的多是忽悠!我的課程會教給學員使用工具、模型進行實操演練,甚至可以在課堂上,即對所遇到的問題進行分析,制定出改善方案。
課程對象:
銷售經(jīng)理、銷售主管等基層銷售及管理人員;銷售部長、銷售總監(jiān)等分管銷售的中高層管理者;銷售管理儲備干部及高潛人員等管理預備崗位人員。
課程大綱
開篇:什么是銷售團隊建設的重中之重
第一講:選對銷售人才,就成功了一大半
被誤解的選人第一要素
課堂互動:選人的基本標準是什么?
德,可惜不是你
德,知易行難
案例解析:撒謊的員工,能不能用?
德,可能是陷阱
案例解析:一次高“德”人才的錯用教訓
匹配——才是最重要的
課堂互動:什么樣的銷售人員能做得好?
人崗匹配就能決定長遠嗎
人企匹配落地模型
基礎層匹配——人崗匹配
需求與環(huán)境的匹配
能力與崗位的匹配
應用演練:基礎層匹配演練——選入門級的銷售人員
進階層匹配——人工匹配
出業(yè)績的進階層——匹配工作強度與難度
案例解析:G公司銷售團隊為什么沒有老杭州人?
準確識別積極性與抗壓性
應用演練:評估A員工的人工匹配程度
最高層匹配——人企匹配
案例解析:任正非和李玉琢出了什么問題?
靈魂根柢——價值觀
羅克奇價值觀量表
應用演練:衡量匹配員工的價值觀
選人捷徑——逆向思維
應用逆向思維構(gòu)建銷售猛將圖
應用演練:構(gòu)建某個銷售崗位的簡要版猛將圖
運用移動互聯(lián)選人
選人、面試的誤區(qū)
第二講:在使用中培養(yǎng) 在重用中成長
育人的目標
育人三境界
培養(yǎng)第一關(guān)——流失為哪般
課堂互動:你遇到過的銷售新人流失
招聘惹的禍——現(xiàn)實碾理想
計劃惹的禍——茫然很危險
文化惹的禍——氛圍不適應
同事惹的禍——好娃被帶偏
領(lǐng)導惹的禍——管理不信服
案例解析:一個饅頭引發(fā)的離職
預防新人離職四劑良方
應用演練:構(gòu)建自己團隊穩(wěn)定新人的簡要方案
培養(yǎng)第二關(guān)——上手是關(guān)鍵
課堂互動:銷售新人培訓怎么做?
凡培必考 凡考必反
以演代考 以戰(zhàn)代演
以盤強練 以省強戰(zhàn)
我做你看 你做我看
應用演練:構(gòu)建自己的新人培養(yǎng)方案
培養(yǎng)第三關(guān)——業(yè)績不犯難
課堂互動:新人遲遲不出業(yè)績怎么辦?
懼——不出業(yè)績的典型癥狀
懶——不出業(yè)績的隱性癥狀
生——不出業(yè)績的顯性癥狀
第三講:業(yè)績?yōu)楸?mdash;—銷售的用人
讓團隊自動運行的團隊文化
課堂互動:企業(yè)文化和團隊文化的關(guān)系是怎樣的?
優(yōu)秀銷售團隊文化的四箴言
案例解析:安家天團的團隊文化
建立團隊文化的“規(guī)、則、小、時“
應用演練:構(gòu)建自己團隊文化的簡要方案
鐵軍需鐵律
課堂互動:銷售團隊需要什么樣的管理制度?
優(yōu)秀銷售團隊三鐵定律
案例解析:嚴重缺鐵的銷售團隊
移動互聯(lián)鑄鐵律
應用演練:構(gòu)建銷售團隊鐵律的思維導圖
打造獨特領(lǐng)導力
課堂互動:有威信的銷售領(lǐng)導有什么樣的特征?
承起與擔當——銷售管理者的正確認知
案例解析:王部長是個合格的管理者嗎?
贊美有方法 批評有藝術(shù)
案例解析:該怎樣處罰小趙?
領(lǐng)導立信四步法
案例解析:小吳為什么不服從管理?
應用演練:制訂個人的領(lǐng)導力改善計劃
全篇總結(jié)
——互動問答環(huán)節(jié)——
銷售崗位管理培訓
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/318956.html
已開課時間Have start time
- 李莽