研發(fā)項目管理系統(tǒng)
課程背景:
如果公司只做一個項目,所有資源為此項目而準備,領(lǐng)導(dǎo)就是項目經(jīng)理,通過最原始的方法:貼便簽紙、開會就可以把這個項目管好,而當今企業(yè)面臨的研發(fā)管理問題更多是多項目的問題:
有限的資源如何能同時保障多個項目的協(xié)同運作?
多個項目之間需要重點關(guān)注哪些內(nèi)容的相互協(xié)作和平衡?
多項目資源分配的規(guī)則有哪些?從而減少項目之間的資源沖突
作為公司研發(fā)決策層,如何通過業(yè)務(wù)決策控制資源投入、把握項目方向?
多項目之間如何進行知識共享、技術(shù)共享、平臺化,從而避免重復(fù)犯同樣的錯誤?
如何通過度量數(shù)據(jù)、收集、分析,指引估算工作的展開,提高項目計劃之間的協(xié)同性?
作為高層的秘書機構(gòu)PMO如何進行多項目日常跟蹤與監(jiān)控,及時協(xié)調(diào)處理項目間的沖突?
我們認為研發(fā)項目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,有時甚至完全是管理工作,不但要掌握單個項目成功運作的方法,更需要對跨項目的運作和管理有所了解,畢竟實際項目之間都是關(guān)聯(lián)的、相互影響的、資源是共享的、技術(shù)是相通的,簡單靠單個項目內(nèi)部單打獨斗就能成功的時代已經(jīng)結(jié)束了。
培訓(xùn)收益:
了解單項目管理和多項目管理的關(guān)系、不同點
掌握多項目資源分配、資源計劃制定的方法和步驟
掌握跨項目間技術(shù)、平臺、知識分享的方法、制度、工具
掌握多項目業(yè)務(wù)決策機制,從而站在公司的角度決定項目的優(yōu)先等級,為優(yōu)秀項目保駕護航
掌握支撐多項目運作的組織結(jié)構(gòu):PAC、PMT、PMO、PDT、LMT
清晰多項目管理與產(chǎn)品管理之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
掌握單個研發(fā)項目的關(guān)鍵管理方法和工具
課程形式:
本引入“全程體驗培訓(xùn)模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習(xí)、教練演示、現(xiàn)場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓(xùn)練、現(xiàn)場問答等。
課程特色:
1、以解決問題為框架,根據(jù)快速學(xué)習(xí)法的要求和成人學(xué)習(xí)的特點,在講師教授的基礎(chǔ)上;設(shè)計了針對性的訓(xùn)練,讓學(xué)員可以復(fù)制我們的能力;
2、集成項目的過程與工具。除了說明工具的過程運用,還說明各種工具如何組合在一起成為一個整體。
3、案例比較接近現(xiàn)實并且具有時效性。
4、氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑;
5、效果:簡單的 輕松的 互動的;
課程對象:
項目經(jīng)理、項目管理團隊、項目職能經(jīng)理、骨干員工等
時間安排:
2到3天,可根據(jù)企業(yè)具體情況和時間要求調(diào)整課程大綱內(nèi)容。
課程大綱:
一、案例分析
二、研發(fā)多項目管理概述
1.項目管理的歷史
2.單研發(fā)項目管理面臨的問題與挑戰(zhàn)
3.四個基本概念:
1).Project
2).Project Portfoio
3).Product
4).Mutipe Project
4.高效多項目管理的八個重點
1).決策機制
2).組織支撐
3).產(chǎn)品規(guī)劃
4).技術(shù)管理
5).平臺規(guī)劃
6).資源計劃
7).管道管理
8).組合報告
5.高效多項目管理的四個基本支撐
1).項目計劃
2).項目控制
3).度量分析
4).沖突處理機制
6.演練與問題討論
三、研發(fā)多項目管理之:決策機制 + 組織支撐
1.決策之中心
1).研發(fā)戰(zhàn)略確定
研發(fā)戰(zhàn)略核心4目的
研發(fā)戰(zhàn)略定義的責任主體
樣例講解:某公司研發(fā)戰(zhàn)略定義
2).研發(fā)平臺戰(zhàn)略
3).產(chǎn)品線開發(fā)戰(zhàn)略定義
案例講解:產(chǎn)品線戰(zhàn)略的13個關(guān)鍵內(nèi)容講解(定位、目標、成敗因素、目標市場…)
2.決策之責任主體
1)業(yè)界*研發(fā)決策團隊:PAC、IRB
2)決策團隊成員組成
3)決策團隊成員的責任劃分
3.決策之時機
1)設(shè)置業(yè)務(wù)決策點的必要性分析
2)案例講解:某IT公司產(chǎn)品生命周期關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策點講解
4.決策之依據(jù)
1)為什么需要《業(yè)務(wù)計劃書》
2)如何提煉和匯總《業(yè)務(wù)計劃書》
3)案例講解:某IT產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃書樣例
5.決策之流程
1)會前、會中(30+10+5分鐘)、會后
6.決策之標準
7.決策之執(zhí)行與跟蹤
8.多項目管理八重點之:組織支撐
1)高層決策團隊:PAC、IRB
2)規(guī)劃策劃團隊:PMT、組成、職責
3)開發(fā)實現(xiàn)團隊:PDT、組成、職責
4)監(jiān)控協(xié)調(diào):PMO、組成、職責
5)維護管理團隊:MT、組成、職責
6)團隊之間的匯報、監(jiān)控關(guān)系
四、研發(fā)多項目管理之:規(guī)劃 + 平臺
1.多項目管理八重點之:技術(shù)管理
1).預(yù)研、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)的區(qū)分
2).技術(shù)開發(fā)項目和產(chǎn)品開發(fā)項目核心不同點介紹
計劃管理方法不同(制定時機不同、更新頻度不同、偏差控制不同…)
測評重點不同
團隊管理模式有區(qū)別
3).技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系
2.多項目管理八重點之:平臺管理
1).共享的三個階段:標準化、部件化、平臺化
2).平臺開發(fā)團隊組成、職責定義
3).案例講解:業(yè)界某IT公司平臺開發(fā)流程介紹
4).案例講解:業(yè)務(wù)某公司平臺規(guī)劃展現(xiàn)
5).模板講解:業(yè)務(wù)平臺開發(fā)項目任務(wù)書內(nèi)容
6).技術(shù)開發(fā)流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的相互配合定義
7).技術(shù)路標與產(chǎn)品路標的關(guān)聯(lián)定義
8).技術(shù)平臺的遷移與升級計劃
9).技術(shù)平臺與產(chǎn)品的交付與測試配合
10).模板講解:技術(shù)平臺的決策分析報告
11).案例分析:某網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的平臺介紹
12).案例分析:某食品產(chǎn)品的平臺介紹
3.多項目管理八重點之:產(chǎn)品規(guī)劃
1).支撐產(chǎn)品規(guī)劃的核心方法工具介紹(SWOT、$APPEAS、利潤區(qū)、保齡球道、五力模型分析、價值鏈分析、波士頓矩陣、……)
2).路標規(guī)劃的輸出是什么?(平臺開發(fā)計劃、產(chǎn)品開發(fā)計劃、技術(shù)研究計劃、資源計劃)
3).產(chǎn)品路標規(guī)劃過程解析
4).產(chǎn)品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客戶定制)
5).產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標規(guī)劃決策評審
決策機制(決策團隊、運作模式、支撐機制)
決策標準(評審關(guān)鍵要素)
五、研發(fā)多項目管理之:資源 + 管道 + 報告
1.多項目管理八重點之:資源計劃、管道管理
1).研發(fā)資源管理的三層級
資源歷史使用狀態(tài)展現(xiàn)
資源短期負荷狀態(tài)分析(滿足單項目管理需求)
中長期資源規(guī)劃(滿足多項目資源管理需求)
2).研發(fā)資源管理的重點(人員、關(guān)鍵設(shè)備)
3).2個基礎(chǔ)工作:
員工任職資格體系構(gòu)建
員工技能數(shù)據(jù)信息庫
4).單項目中長期資源計劃制定
5).研發(fā)各個職能部門中長期資源計劃制定
6).資源管道載量分析與調(diào)整
管道載量線
項目整體進度表
項目中長資源計劃
部門中長資源計劃
案例講解:某公司的管道載量分析報告
7).資源計劃的跟蹤、管道載量的動態(tài)監(jiān)控
2.多項目管理八重點之:組合報告
1).多項目管理常用監(jiān)控手段
項目狀態(tài)轉(zhuǎn)移圖
組織能力基線控制圖
進度監(jiān)控一覽表
資源管道動態(tài)載量圖
跨項目變更管理
跨項目需求分解與分配跟蹤
技術(shù)評審實現(xiàn)技術(shù)協(xié)同
2).多項目組合報告
責任主體:PM、POP、PMO
案例講解:某高科技公司實際多項目狀態(tài)組合報告
六、研發(fā)多項目管理之:四大基本支撐
1.項目計劃
1).WBS、OBS
2).計劃分層
里程碑計劃
項目執(zhí)行計劃
個人任務(wù)
3).情景化知識管理在研發(fā)項目管理中的應(yīng)用
2.度量分析
1).度量的基本概念(定義、作用和目的、度量與測量、駕駛窗、度量模型、……)
2).常見的度量項(過程度量、交付度量、四個基本度量項、……)
3).度量管理過程
4).度量流程、涉及角色介紹
5).過程能力基線(PCB)(開發(fā)能力、成熟度、…….)
6).過程資產(chǎn)庫(PA)
7).度量分析工具
Rayeigh曲線、控制圖、魚骨圖、直方圖
3.沖突處理機制
4.項目控制
1).風險管理
2).需求跟蹤
3).雙重匯報機制(PM、QA)
4).工作日志
5).項目度量數(shù)據(jù)自動刷新
6).配置管理的三權(quán)分立
7).項目審計
研發(fā)項目管理系統(tǒng)
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