人力資源經(jīng)理的人力資源培訓課程

課程背景：企業(yè)中高層經(jīng)理是企業(yè)的核心脊梁。經(jīng)理人的核心任務是管理、激勵下屬團隊向明確的目標努力，并執(zhí)行完成本部門的任務。--而完成任務的關鍵就是實現(xiàn)對人的良性管理，這就要求所有中高層經(jīng)理需要了解并會運用人力資源管理的基本流程和理念。
課程目的及收益：
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠掌握應具備的影響力、左右下屬的能力；
能夠明確地了解本部門每一個崗位所必需的任職資格，清晰地把握每一個團隊成員的工作能力及其優(yōu)缺點；
能夠有意識地去觀察、記錄、指導、支持以及合理評價下屬人員的績效改善和職業(yè)成長。
授課方式：互動講授/現(xiàn)場討論/提問交流/案例分析/現(xiàn)場分析/故事寓言

課程大綱：
一.人力資源管理角色與定位
什么是人力資源管理？
新環(huán)境下的人力資源管理對比
部門經(jīng)理在人力資源管理過程中的角色與責任
人力資源管理包括的內(nèi)容
人力資源管理的素質模型
本章通過大量的案例介紹了人力資源的起源、非人力資源部門管理者對下屬人力資源的管理如何定位等，讓學員對人力資源管理有一個系統(tǒng)的認識和全面的了解。

二.人力資源組織管理
人力資源管理是企業(yè)管理的核心
企業(yè)體系架構圖示
系統(tǒng)流程決定組織結構
通過案例現(xiàn)場分析為什么說人力資源管理在管理過程中處于核心地位。

三.人力資源規(guī)劃
組織結構決定人力資源規(guī)劃
人力資源存量分析－－描述統(tǒng)計
人力資源存量分析－－數(shù)量統(tǒng)計
人力資源存量分析－－質量盤點
人力資源需求預測步驟
人力資源需求預測方法
人力資源供給預測方法
供需平衡對策
規(guī)劃的評價與控制步驟
主要從企業(yè)宏觀方面分析如何保證公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)過程中對人力資源的需求、供給和平衡。

四.工作分析與崗位說明
工作分析簡介與崗位說明書
業(yè)務流程設計是解決員工執(zhí)行力的關鍵
重點通過案例和現(xiàn)場說明工作分析是企業(yè)管理水平提高的基礎，也是細節(jié)管理的基礎。

五.如何科學選才－招聘與配置
如何理解“選擇比努力更重要”
人才招聘的重要原則:人與事/企業(yè)匹配
人才甄選的步驟
人才測評的具體方法
如何設計面試評估表
選才的標準：冰山理論
選才是企業(yè)人力資源工作的第一步，主要分析工作與人才的關系，通過介紹其它優(yōu)秀企業(yè)在這方面是怎樣做的，說明如何選擇適合自身的工作人員。

六.如何科學育才－培訓與開發(fā)
培訓是福利還是經(jīng)營行為
培訓的投入產(chǎn)出比
如何建立企業(yè)科學的培訓體系
培訓管理的步驟
幾種奇效且低成本的人才培育方式
培訓是企業(yè)成長的關鍵，大量的人才還是招聘來的而是培養(yǎng)出來的，因此案例的介紹會讓學員掌握如何培訓自己的下屬。

七.如何科學用才－用人與績效管理
*的問題:先有工作還是先有目標
“用人不疑，疑人不用”與“用人也疑，疑人也用”
績效管理
績效管理成為人力資源管理核心的六大理由
績效管理總體思路
KPI指標提煉－格利波特四要素
績效考核方法
績效考核表的設計
績效考核的一般程序
考評結果的統(tǒng)計和分析
工作績效的影響因素
績效管理過程中的誤區(qū)
績效管理是人力資源管理的核心，因此也是企業(yè)管理的核心，本章主要通過績效的分析說明如何科學用才。本章也是課程的核心內(nèi)容之一。

八.如何科學留才－薪酬與激勵
員工為什么流失
員工的激勵模式
職業(yè)的思考力
搞好上下級關系
激勵員工的具體方法
薪酬體系設計
薪酬設計的本質――激勵
薪酬結構
薪酬策略選擇考量因素
正確定位激勵與薪酬的關系是保證員工積極性的關鍵要素，希望通過案例和分析使學員掌握對下屬的作用和留人的能力。

九.幫助下屬設計職業(yè)生涯規(guī)劃
問題討論：是否做過職業(yè)生涯規(guī)劃？
為什么要幫助下屬設計職業(yè)生涯規(guī)劃？
職業(yè)生涯規(guī)劃應考慮哪些因素？
職業(yè)生涯規(guī)劃的基本步驟
職業(yè)生涯規(guī)劃的有效途徑
案例：一個*歌星的成長之路
職業(yè)生涯能夠提高員工的學習積極性，也能夠提高培訓計劃制定的質量，案例分析可以讓學員增加這方面的認識。

十.“強兵頭前無弱將”－－強化團隊精神
團隊和群體的區(qū)別
團隊的涵義及其特點
團隊發(fā)展的四個階段及操作策略
團隊成員的角色
團隊成員的責任和義務
人員管理的一個重要內(nèi)容就是團隊的管理，也即是團隊建設，本章重點介紹團隊的內(nèi)容。

十一.造就優(yōu)秀企業(yè)文化團隊
凝聚力是企業(yè)文化建設的核心
如何進行企業(yè)文化建設
克服農(nóng)耕文化對本團隊在企業(yè)文化建設的負面影響

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