課程描述INTRODUCTION
商務(wù)演講與工作匯報(bào)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商務(wù)演講與工作匯報(bào)培訓(xùn)
授課對(duì)象:
中基層管理者、高潛員工、主管、企業(yè)全員、職場(chǎng)白領(lǐng)。
課程背景:
您是否曾因匯報(bào)思路不明,邏輯不清而被他人質(zhì)疑?您是否曾因在部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議中未能成功匯報(bào)工作而感到挫???您是否曾經(jīng)工作表現(xiàn)出色,但卻未得到上級(jí)青睞,因此遲遲沒(méi)有晉升?
當(dāng)今社會(huì),工作匯報(bào)不僅是向上級(jí)和他人展示工作成果的途徑,還是展示自身能力,通向晉升的一條關(guān)鍵路徑。
本門(mén)課程教會(huì)你善于匯報(bào)和溝通,讓工作匯報(bào)不再語(yǔ)焉不詳!讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成果與能力。
培訓(xùn)目標(biāo):
內(nèi)容總結(jié)技巧:提升數(shù)據(jù)匯總、問(wèn)題分析、觀點(diǎn)提煉和經(jīng)營(yíng)者思維,能夠合理有效的運(yùn)用數(shù)據(jù)支持商務(wù)決策,表達(dá)觀點(diǎn)
結(jié)構(gòu)搭建技巧:提供有價(jià)值的工作匯報(bào),掌握不同的匯報(bào)方式和結(jié)構(gòu)模版,讓整個(gè)匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出、生動(dòng)易懂
現(xiàn)場(chǎng)表達(dá)技巧:掌握工作匯報(bào)中臨場(chǎng)表達(dá)和互動(dòng)技巧,讓匯報(bào)更加流暢*,專(zhuān)業(yè)高效,提升感染力和影響力
課程大綱:
第一技能:采購(gòu)人對(duì)于市場(chǎng)大環(huán)境
第一講:情境力——工作匯報(bào)的常見(jiàn)誤區(qū)與正確準(zhǔn)備方法
一、工作匯報(bào)中常見(jiàn)的四個(gè)誤區(qū)
1. 照本宣科:文字多、照著念,聽(tīng)眾容易昏昏欲睡
2. 結(jié)構(gòu)混亂:結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散,結(jié)論草率沒(méi)說(shuō)服力
3. 信息冗長(zhǎng):內(nèi)容雜、提煉少,要點(diǎn)不夠清晰突出
4. 專(zhuān)家思維:各種表、好晦澀,聽(tīng)眾半天聽(tīng)不明白
二、打造工作匯報(bào)的“4P”流程
1. Prepare:構(gòu)思內(nèi)容,一切從聽(tīng)眾出發(fā)
2. Powerpoint:設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔清晰的視覺(jué)資料
3. Practice:正確的準(zhǔn)備流程確保匯報(bào)清晰流暢
4. Present:臨場(chǎng)表達(dá)及問(wèn)題應(yīng)答技巧
第二講:思考力——提煉內(nèi)容,讓工作匯報(bào)要點(diǎn)清晰
第1步:分析聽(tīng)眾—一切從聽(tīng)眾出發(fā)
1. 聽(tīng)眾需求分析與匯報(bào)策略選擇
2. 如何快速整理聽(tīng)眾需求并形成核心觀點(diǎn)?
3. 如何根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)溝通風(fēng)格選擇匯報(bào)方式?
第2步:組織內(nèi)容——有序整理匯報(bào)資料
1. 運(yùn)用思維導(dǎo)圖理清思路,確定工作匯報(bào)要點(diǎn)
2. 根據(jù)內(nèi)容要點(diǎn)整理出工作匯報(bào)的內(nèi)容提綱
第3步:過(guò)濾內(nèi)容——提煉匯報(bào)內(nèi)容要點(diǎn)
1. 運(yùn)用傳播學(xué)的“雙重漏斗” 過(guò)濾演講內(nèi)容
2. 內(nèi)容過(guò)濾漏斗:去掉冗余信息,確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔
3. 結(jié)構(gòu)過(guò)濾漏斗:檢查邏輯脈絡(luò),確保結(jié)構(gòu)清晰
第4步:轉(zhuǎn)換內(nèi)容--讓數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)
1.祖母測(cè)試,去除艱深晦澀、確保演說(shuō)內(nèi)容通俗易懂
2.FAB法則,運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)法則、讓匯報(bào)內(nèi)容打動(dòng)人心
3.口語(yǔ)測(cè)試,運(yùn)用生動(dòng)化技巧、讓匯報(bào)內(nèi)容生動(dòng)有趣
第5步:明確主題--一句話總結(jié)匯報(bào)要點(diǎn)、提升聚焦力
1. 通過(guò)電梯測(cè)試,確保內(nèi)容清晰有力
2. 如何準(zhǔn)備工作匯報(bào)的不同版本(15分鐘、5分鐘、1分鐘)?
第三講:結(jié)構(gòu)力——工作匯報(bào)中易講易明的清晰結(jié)構(gòu)
一、想引言——好的開(kāi)場(chǎng)是匯報(bào)成功的一半
1. 開(kāi)場(chǎng)90秒直奔主題,抓住聽(tīng)眾注意力
2. SCQA開(kāi)場(chǎng)法,快速說(shuō)明匯報(bào)的前因后果
3. 「視頻觀摩」經(jīng)典匯報(bào)中開(kāi)場(chǎng)技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
二、做總結(jié)——總結(jié)觀點(diǎn),讓觀眾印象深刻
1. 后因效應(yīng)—結(jié)尾是整個(gè)匯報(bào)中最重要的部分
2. 要點(diǎn)回顧法,讓你的匯報(bào)重點(diǎn)突出
3. 觀點(diǎn)總結(jié),讓你的工作匯報(bào)有力結(jié)尾
4. 「視頻觀摩」經(jīng)典匯報(bào)中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
三、典型工作匯報(bào)場(chǎng)景的結(jié)構(gòu)模版
場(chǎng)景一:如何巧妙提出建議,爭(zhēng)取上司的同意和
采納?
1)視頻案例:?jiǎn)滩妓?mdash;如何巧妙進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)
勢(shì)對(duì)比
2)演繹5步法:發(fā)現(xiàn)空白—描述要求—現(xiàn)有方
案—否定現(xiàn)有方案—介紹我的方案
3)優(yōu)勢(shì)對(duì)比結(jié)構(gòu):question- requirement-plan (問(wèn)題-要求-錯(cuò)誤的方法-我的方法)
場(chǎng)景二:如何合理闡述方案,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持與
首肯?
1)視頻案例:雷軍—如何說(shuō)明產(chǎn)品方案,贏得
顧客支持
2)說(shuō)服3步法:提出問(wèn)題—分析原因—提出方案
3)方案闡述結(jié)構(gòu):what-why-how(問(wèn)題+原因+方法)
場(chǎng)景三:如何總結(jié)工作成果,展示工作成績(jī)贏得贊賞?
1)視頻案例:?jiǎn)滩妓?mdash;如何快速總結(jié)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)
2)歸納3步法:觀點(diǎn)—(論據(jù)+案例)—重復(fù)觀點(diǎn)
3)述職匯報(bào)結(jié)構(gòu):point–reason–example-point(結(jié)論+論證+案例+結(jié)論)
第四講:舞臺(tái)力——工作匯報(bào)與臨場(chǎng)表達(dá)技巧
一、優(yōu)雅的身體語(yǔ)言,增強(qiáng)演講的舞臺(tái)表現(xiàn)力
1. 眼神:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞
2. 聲音:抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3. 手勢(shì):什么手勢(shì)可以展現(xiàn)你的專(zhuān)業(yè)自信?
4. 站姿:匯報(bào)時(shí)什么樣的站姿最合適?
5. 步法:登臺(tái)技巧、講臺(tái)站位和走位技巧
二、如何克服匯報(bào)前的焦慮與緊張?
1. 什么因素會(huì)令你緊張怯場(chǎng)?
2. 如何克服匯報(bào)前和匯報(bào)中的緊張情緒?
3. 克服緊張情緒的3-3-3法則
第五講:控場(chǎng)力——激發(fā)聽(tīng)眾參與的熱情
一、如何讓聽(tīng)眾始終保持高度專(zhuān)注?
1. 為什么有人當(dāng)眾講話會(huì)沉悶 ?
2. 上司聽(tīng)取匯報(bào)時(shí)遵循怎樣的心理路徑?
3. 如何在匯報(bào)中創(chuàng)造互動(dòng)對(duì)話,激發(fā)聽(tīng)眾參與感?
二、高效互動(dòng)方法,增強(qiáng)聽(tīng)眾的參與感
1. 動(dòng)口——匯報(bào)中的提問(wèn)技巧
2. 動(dòng)手——匯報(bào)中的邀請(qǐng)技巧
3. 動(dòng)心——匯報(bào)中的鼓勵(lì)技巧
三、如何回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)和質(zhì)疑?
1. 問(wèn)題清單法——提前準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問(wèn)題
2. 應(yīng)對(duì)刁鉆提問(wèn)三步法:認(rèn)可—緩沖—回答
第六講:團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練
一、結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容,各自準(zhǔn)備演講內(nèi)容
1. 演講內(nèi)容策劃和組織
2. 演講PPT設(shè)計(jì)的制作
3. 組內(nèi)試講和交叉點(diǎn)評(píng)
二、上臺(tái)演練
1. 分組上臺(tái)演講呈現(xiàn)
三、點(diǎn)評(píng)提升
1. 學(xué)員自評(píng)
2. 學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
3. 講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
商務(wù)演講與工作匯報(bào)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/43593.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 占力沖
演講技巧內(nèi)訓(xùn)
- 專(zhuān)業(yè)演講與產(chǎn)品呈現(xiàn) 賈春濤
- 公眾演說(shuō),魅力展現(xiàn) 李芳
- 震撼演講與巔峰口才 丁藝欣
- 簡(jiǎn)報(bào)技巧與公眾表達(dá) 劉成熙
- 結(jié)構(gòu)化演說(shuō)表達(dá)力 劉梅
- 演講與口才之快思考,善表達(dá) 侯春梅
- 微時(shí)代.微演講 劉梅
- 職場(chǎng)競(jìng)聘演說(shuō)與匯報(bào)呈現(xiàn)技巧 李芳
- 商務(wù)主持人臺(tái)風(fēng)打造 曾詩(shī)斯
- 管理者的公開(kāi)演講與表達(dá) 晉紀(jì)書(shū)
- 高效溝通與商務(wù)演講實(shí)訓(xùn) 萬(wàn)盛蘭
- 主題演講快速輔導(dǎo)課 曾詩(shī)斯