中層管理者的角色認知培訓課

課程大綱：
第一部分：管理者的角色認知及管理者的使命
一、經營的本質——效益
二、管理的本質——效率
三、如何理解管理
1.管理就是讓下屬明白什么是最重要的
2.管理不談對錯，只是面對事實，解決問題
3.管理是“管事”而不是“管人”
4.衡量管理水平的*標準就是能否讓個人目標與組織目標合二為一
5.管理就是讓一線員工得到并可以使用資源
四、管理者的使命
1.管理者對績效負責
2.管理者要分配好責權利
3.管理者始終為公司經營服務
4.管理者需要解決的核心問題是效率
案例一：華為管理變革

第二部分：管理創(chuàng)新與機制的力量
一、為何要開展管理創(chuàng)新
1.外部環(huán)境的變化
2.管理對象的變化
3.企業(yè)經營層面的轉變
二、管理創(chuàng)新的最好方式——持續(xù)優(yōu)化
三、機制是管理創(chuàng)新的根本
1.雇用制
2.合伙人制
四、機制的兩大關鍵要素——賞與罰
案例二：海爾的組織變革
分組研討：在企業(yè)經營管理中，中層管理者的主要扮演哪些角色？

第三部分：組織管理與目標管理
一、組織基于目標而存在
1、組織內部需要打破均衡2、組織內部人與人之間是奉獻關系
二、組織管理為了實現(xiàn)高效
1、分工
2、協(xié)同
三、目標確立的五大原則
1、具體
2、可衡量
3、可達到
4、有時間限制
5、各目標間的相關性
四、目標確立的三種方法與目標管理5W1H法
1、階梯法
2、枝法
3、剝筍法
五、目標管理失敗的幾大原因
案例三：華為目標管理當中的壓強原則

第四部分：職業(yè)化的概念與意義
一、職業(yè)化內涵
二、職業(yè)化意義
1.沒有職業(yè)化就沒有執(zhí)行力，無法確保戰(zhàn)略目標達成
2.職業(yè)化程度越高，管理者的身價就越高
3.職業(yè)選手和業(yè)余選手之間存在著巨大差異
4.職業(yè)化是一個持續(xù)修煉的過程
一、職業(yè)化宗旨
1.實現(xiàn)自我價值的提升；
2.實現(xiàn)職業(yè)目標的需要；
3.為客戶創(chuàng)造價值的前提；
4.履行社會責任的基礎
案例四：壽司之神的傳奇

第五部分、職業(yè)化的標準
一、專業(yè)——職業(yè)技能
1.專業(yè)是標準；
2.專業(yè)是經驗；
3.專業(yè)是態(tài)度；
三、敬業(yè)——職業(yè)精神
1.敬業(yè)是百分百的責任；
2.敬業(yè)是對職業(yè)無限熱愛；
3.敬業(yè)是對創(chuàng)造價值的持續(xù)激情。
二、職業(yè)——畢生的信仰
1.行為準則
2.價值引領
3.人才培養(yǎng)
4.卓越貢獻
案例五：向德國企業(yè)學習職業(yè)化
分組討論：如何實現(xiàn)從經理人到職業(yè)經理的蛻變

第六部分、職業(yè)化九項修煉成長階梯
一、如何才能做到職業(yè)化，體現(xiàn)專業(yè)
1.職業(yè)形象的樹立及規(guī)范
2.職業(yè)技能方面的持續(xù)提升
3.職業(yè)精神方面的持續(xù)弘揚
4.職業(yè)道德方面的持續(xù)規(guī)范
二、職業(yè)化九項修煉的核心內容
1.行為約束
2.技能提升
3.品德修煉
4.精神升華
5.贏得尊重
6.獲取信任
7.真知灼見
8.境界修煉
9.人生信仰
案例六：某優(yōu)秀職業(yè)經理人的成功之道

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