一、激勵概述
1．人力資本對企業(yè)發(fā)展的重要意義
2．激勵的重要意義
3．激勵理論簡述
（1）馬斯洛需要層次論模型
（2）保健―激勵雙因素理論
（3）亞當斯公平理論
（4）弗魯姆的期望理論
二、激勵形式
1．物質激勵
（1）工資
（2）獎金
（3）年薪
（4）股票
（5）分紅
（6）福利
2．精神激勵
（1）成就激勵因素
（2）工作激勵因素
（3）榮譽激勵因素
（4）職務激勵因素
（5）文化激勵因素
（6）教育激勵因素
（7）信任激勵因素
（8）聲譽激勵因素
三、激勵原則
1．目標結合原則
2．物質激勵與精神激勵相結合原則
3．外激和內激相結合原則
4．正激與負激相結合原則
5．按需激勵原則
6．民主公正原則
四、員工激勵的誤區(qū)
1．以錢為本式的激勵
2．重才輕德式的激勵
3．墨守成規(guī)式的激勵
4．大鍋飯式的激勵
5．以職代賞式的激勵
6．不授權式的激勵
7．期望過高式的激勵
五、建立企業(yè)的有效激勵平臺
1．運用目標管理，統一個人目標與企業(yè)目標
2．創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
3．建立良好的人際關系
4．豐富工作內容
5．學會授權激勵
6．建立以績效為導向的薪酬制度
7．實行管理者年薪制設計
8．引入股票期權模式
9．員工職業(yè)生涯規(guī)劃
10．企業(yè)文化的建立
六、企業(yè)員工激勵技巧
1．融通激勵——尊重就是無限的激勵
（1）對員工給予認可
（2）把你的贊許說出來
（3）征詢員工的意見
（4）保持一顆寬容的心
（5）掌握批評的藝術
（6）特殊員工特殊對待
（7）與員工一對一的溝通
（8）給予相對的自主權利
（9）為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境
2．責任激勵——調動每個員工的責任心
（1）激發(fā)員工責任心
（2）適當地運用授權
（3）給員工更多的參與機會
（4）讓員工與領導換角色
（5）發(fā)揮榜樣作用
3．目標激勵——幫助員工實現目標
（1）為員工設計職業(yè)生涯
（2）制定目標要適度
（3）給員工適當的壓力
（4）構建共同愿景
（5）做好入職時的培訓
（6）搭建公平競爭的平臺
4．情感激勵——讓員工感覺備受關懷
（1）實行有“人情味”的管理
（2）了解員工的個人需要
（3）善待員工
（4）關心就是激勵
（5）培養(yǎng)員工的認同感
（6）讓工作充滿樂趣
5．物質激勵——員工激勵的最基本保障
（1）職工持股
（2）收益分成
（3）菜單式福利