目標(biāo)與計(jì)劃管理 培訓(xùn)

【課程收益】
了解目標(biāo)與計(jì)劃管理理論和特點(diǎn)
了解目標(biāo)設(shè)定的方法
將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化成計(jì)劃
掌握?qǐng)?zhí)行計(jì)劃的技巧
了解執(zhí)行計(jì)劃的驅(qū)動(dòng)因素
將有限的時(shí)間，完成重要事情，讓工作更有效率

【課程對(duì)象】政府、企業(yè)組織所有職能部門的管理者
【課程長度】 1天

【課程大綱】
單元：企業(yè)永續(xù)經(jīng)營
企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理三大原則：為客戶創(chuàng)造價(jià)值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益

『*職業(yè)習(xí)慣模型』：知識(shí)、技能、思維
單元：目標(biāo)與計(jì)劃管理
目標(biāo)與計(jì)劃管理特點(diǎn)
.以人性本善理論做為基礎(chǔ)目標(biāo)管理指導(dǎo)思想
.建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系
.重視結(jié)果
目標(biāo)分解五個(gè)要求
.目標(biāo)分解應(yīng)按整分合原則進(jìn)行
.分目標(biāo)要保持與總目標(biāo)方向一致
.目標(biāo)分解中，要注意到各分目標(biāo)所需要的條件及其限制因素
.各分目標(biāo)之間在內(nèi)容與時(shí)間上要協(xié)調(diào)、平衡
.各分目標(biāo)的表達(dá)也要簡(jiǎn)明、扼要、明確
目標(biāo)分解兩種方法
.指令式分解
.協(xié)商式分解
目標(biāo)值兩種類型
.定量目標(biāo)值
.定性目標(biāo)值
目標(biāo)設(shè)定理論
.目標(biāo)要有一定難度
.目標(biāo)要具體明確
.必須全力以赴，努力達(dá)成目標(biāo)
.短期或中期目標(biāo)要比長期目標(biāo)可能更有效
.了解自己向著預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)了多少
.應(yīng)當(dāng)對(duì)目標(biāo)達(dá)成給予獎(jiǎng)勵(lì)
.在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，誠實(shí)對(duì)待自己
目標(biāo)設(shè)定影響因素
.承諾：承諾是指人們被目標(biāo)所吸引，認(rèn)為目標(biāo)很重要，并持之以恒地為達(dá)到目標(biāo)而努力的程度
.反饋：目標(biāo)指出應(yīng)達(dá)到什么樣的目的或結(jié)果，同時(shí)它也是人們?cè)u(píng)價(jià)自己績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。反饋則告訴人們這些標(biāo)準(zhǔn)哪些地方做得好，哪些地方有待改進(jìn)
.自我效能感：自我效能感就是人們?cè)谔幚砟撤N問題時(shí)能做得多好的一種自我判斷，它是以對(duì)人們?nèi)抠Y源的評(píng)估為基礎(chǔ)的
.任務(wù)策略：當(dāng)面臨困難任務(wù)時(shí)，僅有努力、注意力和持久性是不夠的，還需要有適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)策略，讓人們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜問題時(shí)可以使用的有效的解決方法
.滿意感：當(dāng)人們經(jīng)過種種努力終于達(dá)到目標(biāo)后，如果能得到他所需要的報(bào)酬和獎(jiǎng)賞，就會(huì)感到滿意

單元：目標(biāo)設(shè)定方法
目標(biāo)設(shè)定方法：頭腦風(fēng)暴
目標(biāo)設(shè)定方法：二八法則
目標(biāo)設(shè)定方法：SMART
.具體的、衡量的、能夠完成的、和工作相關(guān)的、有時(shí)間期限的、有挑戰(zhàn)性的
目標(biāo)設(shè)定方法：定量、定性
目標(biāo)設(shè)定方法：計(jì)劃
.計(jì)劃執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)因素：追求快樂、逃避痛苦
練習(xí)：目標(biāo)設(shè)定方法

單元：計(jì)劃執(zhí)行
計(jì)劃執(zhí)行工作行為方式：A型、B型
計(jì)劃執(zhí)行工作拖延傾向
計(jì)劃執(zhí)行處理事情優(yōu)先級(jí)別：輕、重、緩、急
計(jì)劃執(zhí)行處理事情管理象限

單元：計(jì)劃執(zhí)行--定期進(jìn)度檢查
分析進(jìn)度考核結(jié)果
找出存在的差距問題
制定合理的改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃

單元：計(jì)劃執(zhí)行--復(fù)盤
圍棋復(fù)盤
.記錄、復(fù)演、討論每一步優(yōu)缺點(diǎn)、反饋、調(diào)整
目標(biāo)管理復(fù)盤四個(gè)步驟
.回顧目標(biāo)、考核結(jié)果、分析差異、總結(jié)循環(huán)
目標(biāo)管理復(fù)盤五個(gè)態(tài)度
.開放心態(tài)、坦誠表達(dá)、實(shí)事求是、反思自我、集思廣益

單元：總結(jié)和行動(dòng)
小組練習(xí)：每個(gè)小組拿出一個(gè)工作任務(wù)做『目標(biāo)與計(jì)劃管理』練習(xí)
小組討論：我們?cè)凇耗繕?biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行』工作中
.有哪些好的行為？
.有哪些不好的行為？
.應(yīng)該如何改進(jìn)？

目標(biāo)與計(jì)劃管理 培訓(xùn)