房地產(chǎn)行業(yè)人力資源培訓(xùn)

課程背景
——對房地產(chǎn)行業(yè)的冷峻現(xiàn)實，如何在高周轉(zhuǎn)、快回款、廣積糧的“嚴(yán)冬”時期，通過人力資源的管理工作，激發(fā)員工工作熱情，提高人工效能產(chǎn)出，并在此過程中充分發(fā)揮人力資源管理人員的戰(zhàn)略決策作用，講師結(jié)合自身經(jīng)驗和行業(yè)特點，通過樹立“結(jié)果”導(dǎo)向的工作思維模式、將人力資源工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合， 從而提升人力資源的價值和管理高度， 幫助人力資源從業(yè)人員完成突圍的同時， 提升自身的專業(yè)水平和管理認(rèn)知。
課程特色
.最實用的工具方法；
.最真實的情景模擬；
.最實戰(zhàn)的落地經(jīng)驗；
.最純粹的實戰(zhàn)課程。
課程對象：房地產(chǎn)人力資源從業(yè)人員

課程大綱
1.房地產(chǎn)企業(yè)HR的意義及價值
1.1房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀與對人力資源管理的影響
1.2管理的四個問題
1.3再看人力資源管理在房地產(chǎn)企業(yè)中的價值

2.房地產(chǎn)企業(yè)HR的突圍之路
2.1突圍第一步：思維轉(zhuǎn)變——從業(yè)務(wù)角度看待工作
2.1.1解讀結(jié)果思維
2.1.2結(jié)果思維導(dǎo)向下的人力資源工作反思
2.1.3群策群力工作坊：房地產(chǎn)企業(yè)人力資源工作產(chǎn)出的結(jié)果是什么？（通過行動學(xué)習(xí)工具，帶
領(lǐng)參訓(xùn)人員去分析、體悟從業(yè)務(wù)角度看人力資源的工作產(chǎn)出是什么）
2.2 突圍第二步：行動轉(zhuǎn)變——以目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向的問題解決方案
2.2.1沙盤游戲：沙漠掘金
2.2.2把控目標(biāo)的核心——關(guān)鍵要素
2.2.3信息處理與決策
2.2.4從房地產(chǎn)運(yùn)營的角度看如何做好計劃的管控
2.3 突圍第三步：角色轉(zhuǎn)變——通過數(shù)據(jù)提升房地產(chǎn)HR從業(yè)人員的決策定位
2.3.1頭腦風(fēng)暴：房地產(chǎn)人力資源數(shù)據(jù)
2.3.2從企業(yè)決策角度看人力資源數(shù)據(jù)的有效性
2.3.3發(fā)揮數(shù)據(jù)決策的有效技巧
.案例：一場精彩的招聘總結(jié)報告

3.人力資源工作的再認(rèn)識
3.1人力資源工作的基礎(chǔ)——崗位分析
3.1.1傳統(tǒng)崗位分析的不足
3.1.2從結(jié)果出發(fā)，崗位分析的基本內(nèi)容和操作步驟
3.1.3現(xiàn)場演練
3.2人力資源工作的保障——制度體系
3.2.1頭腦風(fēng)暴：好制度的標(biāo)準(zhǔn)
3.2.2制度難落地的四大原因
3.2.3寫好人力資源制度的技巧
.寫好人力資源制度的基本原則
.從結(jié)果角度出發(fā)形成制度的基本內(nèi)容
.案例分享：一個薪酬經(jīng)理的困惑

3.3 人力資源工作技巧的提升——以市場理念做好人力資源工作
3.3.1人力資源與市場營銷的相似性分析
3.3.2從需求入手做好”人力資源定位“
.需求信息收集的技巧
.總結(jié)歸納與演繹推理在信息分析中的作用
.案例分享：一份培訓(xùn)需求的解讀
3.3.3策劃——信息傳遞的有效途徑
.案例解讀：某房地產(chǎn)企業(yè)人才發(fā)展的可持續(xù)性創(chuàng)新
3.3.4 公關(guān)——樹立口碑的*途徑
.公關(guān)的核心：以服務(wù)對象的喜好或需求為途徑，實現(xiàn)自己的目標(biāo)
.公關(guān)技巧在人力資源工作中的應(yīng)用實踐

3.4未來房地產(chǎn)人力資源實施難點——績效考核
3.4.1績效考核的意義
3.4.2績效考核實施的難點及解決方案
.績效考核的PDCA循環(huán)
.績效考核觀念提升的技巧
.績效考核實施過程提升的技巧
3.4.3 常見績效考核工具解讀
.BSC考核工具特點及應(yīng)用
.KPI考核工具特點及應(yīng)用
.MBO考核工具特點及應(yīng)用
.360考核工具特點及應(yīng)用
.PPV考核工具特點及應(yīng)用
.OKR考核工具特點及應(yīng)用

4.人力資源實戰(zhàn)工具分享
4.1  分群管理——DISC理論在人力資源管理中的應(yīng)用
4.2  整體觀念——角色扮演：一個離職的員工
4.3  用人之長——體驗游戲：神奇的鐵釘
4.4  情緒管理——ABC理論的應(yīng)用

5.總結(jié)
5.1各組就本次課程內(nèi)容劃出思維導(dǎo)圖并展示
1.備注說明
（1）課程大綱為基本參考，講師會根據(jù)實際課程需要進(jìn)行局部變化；
（2）所有文字均有知識產(chǎn)權(quán)*性，請勿泄露或提供第三方使用。

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