課程大綱：
企業(yè)培訓(xùn)效果與什么因素有關(guān)？
企業(yè)為什么需要培訓(xùn)管理？ -培訓(xùn)部存在的N個(gè)理由
培訓(xùn)效果因素分析
1、環(huán)境因素
2、講師因素
3、學(xué)員因素
培訓(xùn)五級(jí)評(píng)估和各級(jí)轉(zhuǎn)化關(guān)鍵點(diǎn)的介紹
企業(yè)初創(chuàng)期
企業(yè)發(fā)展期
資源建設(shè)期
精細(xì)發(fā)展期
其他企業(yè)內(nèi)部課程評(píng)估設(shè)計(jì)思路及參考樣表
課程效果向業(yè)績結(jié)果轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn)
課程目標(biāo)如何*？
培訓(xùn)管理者如何不費(fèi)大量精力地促進(jìn)課程效果？
員工能力提升的原理 – 個(gè)人技能提升必經(jīng)的路徑剖析
部門管理者在此的角色和作用
企業(yè)不同成熟階段，培訓(xùn)體系搭建的重點(diǎn)
設(shè)計(jì)能力提升的學(xué)習(xí)成長路徑圖
推進(jìn)實(shí)施中常見的困難點(diǎn)及化解對(duì)策
答疑及成功案例分享
基于任職資格的培訓(xùn)體系（任職資格：由華為創(chuàng)造的比能力素質(zhì)模型更具可操作性的能力評(píng)估體系）
什么是任職資格？
它與能力素質(zhì)模型的區(qū)別,為什么在國內(nèi)培訓(xùn)屆現(xiàn)在這么火
基于任職資格的人力資源培訓(xùn)體系之屋
任職資格標(biāo)準(zhǔn)、員工能力管理、課程體系三者之間的關(guān)系
任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立的簡要介紹
任職資格體系建立的流程
任職資格標(biāo)準(zhǔn)包含哪些內(nèi)容？
任職資格標(biāo)準(zhǔn)梳理的流程及關(guān)鍵點(diǎn)
員工能力評(píng)估流程簡介
成功的企業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的樣本展示
年度培訓(xùn)需求和課程需求分析
課程需求收集的流程及關(guān)鍵點(diǎn)
理解業(yè)務(wù)結(jié)果與培訓(xùn)之間的關(guān)系
厘清培訓(xùn)和非培訓(xùn)因素的工具
厘清培訓(xùn)需求的輕重緩急
培訓(xùn)課程需求調(diào)研模板
針對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的問題清單
針對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)/學(xué)員上級(jí)的問題清單
針對(duì)學(xué)員的問題清單
學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練+學(xué)員自已公司實(shí)例演練
年度培訓(xùn)需求的流程及關(guān)鍵點(diǎn)
企業(yè)年度培訓(xùn)需求收集流程介紹
年度培訓(xùn)調(diào)查時(shí)，針對(duì)各層級(jí)的重點(diǎn)方向是什么？
年度培訓(xùn)需求收集的常用方法和利弊分析
年度預(yù)算分配的參考原則
年度培訓(xùn)需求分析的重點(diǎn)項(xiàng)目是哪些？
年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施中的常見難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)策略
年度培訓(xùn)需求參考表單
成功案例分享
專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系框架及內(nèi)容
基于應(yīng)急需求的初級(jí)培訓(xùn)體系
基于培訓(xùn)課程的培訓(xùn)體系
基于綜合能力提升的培訓(xùn)體系（基于員工能力提升的學(xué)習(xí)路徑圖）
綜合能力包含哪些方面？
為什么要針對(duì)目標(biāo)層級(jí)的員工搭建系統(tǒng)的技能培養(yǎng)體系？
目標(biāo)層級(jí)員工完整技能培養(yǎng)體系的建立流程
目標(biāo)層級(jí)員工綜合能力的需求調(diào)查方法
提煉目標(biāo)層級(jí)員工的技能、知識(shí)點(diǎn)？
明確課程內(nèi)容、目標(biāo)與目標(biāo)員工能力需求的匹配性
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)搭建流程、關(guān)鍵點(diǎn)及培養(yǎng)思路
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)搭建的流程及關(guān)鍵點(diǎn)
如何甄選內(nèi)部講師？
明確內(nèi)部課題
培訓(xùn)思路
如何評(píng)估合格者
后期管理的思考
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)搭建的關(guān)鍵點(diǎn)梳理
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建立初期如何明確并爭取高、中層管理者的支持？
針對(duì)內(nèi)訓(xùn)師受尊氛圍的造勢(shì)思路和方法
如何吸引員工個(gè)人的意愿？
培養(yǎng)過程中常見的困難點(diǎn)及對(duì)策
內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)管理及激勵(lì)方法分享
如何讓授證的講師配合授課計(jì)劃？
內(nèi)部講師保持合作意愿的密決分享
有哪些激勵(lì)講師的方法和思路？
如何促進(jìn)授證講師不斷自我能力的提升
答疑及成功案例分享
總結(jié)

培訓(xùn)師介紹：唐漢英
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，讓唐老師培訓(xùn)有著深厚的功底：課程內(nèi)容設(shè)計(jì)充分考慮成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，由淺入深、系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、邏輯性強(qiáng)；案例豐富、通俗易懂，更為學(xué)員提供學(xué)習(xí)和練習(xí)機(jī)會(huì)，讓培訓(xùn)可以看得見、摸得著。
上課輕松活潑，娛樂教學(xué)，讓學(xué)員在歡樂中掌握教學(xué)內(nèi)容。善于理論與實(shí)踐相結(jié)合，帶給學(xué)員更多的啟發(fā)性。課上解決問題能力強(qiáng)，有的放矢，對(duì)癥下藥。對(duì)技巧類課程有非常強(qiáng)的現(xiàn)場輔導(dǎo)能力，能幫助學(xué)員在知識(shí)、行為、技能上真正提升。
培訓(xùn)后可提供測(cè)評(píng)或行動(dòng)計(jì)劃方案，并可對(duì)部分課程提供課后輔導(dǎo)。
擅長領(lǐng)域：客戶服務(wù)、激勵(lì)管理、激勵(lì)下屬、銷售技巧、商務(wù)禮儀、TTT、管理技能、通用管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、人力資源。
部分服務(wù)企業(yè)：博世汽車、資生堂、S*、LG、羅姆電子、森達(dá)集團(tuán)、德爾福汽車、三星電子、羅姆電子、樂天、亞光耐普羅公司。