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工商管理碩士
資深企業(yè)管理咨詢師和培訓(xùn)師
中國4R4P責任動力學(xué)院高級培訓(xùn)師
國際勞工組織SYB培訓(xùn)講師
*高德拉特管理咨詢機構(gòu)中國區(qū)高級講師
歷任大型企業(yè)CEO,首席咨詢顧問,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富
12年專業(yè)咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗積累,為企(事)業(yè)單位、【點擊詳細】

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三條心法讓批評也能開心被接受

在工作中,表揚下屬容易,批評下屬卻較難,若批評不當,員工可能抵觸或聽不懂。以下三條心法可讓批評被快樂接受。 一、只論事不論人。如小王本周遲到三次,若說 “小王你怎么總是遲到” 是評價人,會讓小王抵觸。

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職場中扣感情用事帽子時的反擊策略

遇到同事給你扣情緒化帽子時的反擊方法: 一、萬能回復(fù)版。直接回 “你以為我和你一樣啊”。 二、陰陽怪氣版。 “我發(fā)現(xiàn)你好喜歡給別人貼情緒化的標簽啊,是因為你總不占理嗎”。 三

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清晰表達意圖并及時接受和反饋信息

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想要成事請把嘴閉上

想要成事,要把嘴閉上,這是人際交往技巧的核心。成熟是看透人性,人性復(fù)雜,在任何事件中都有影響。很多人對待理想有張揚的壞習(xí)慣。在距離目標還遠時就大張旗鼓地告訴別人,想通過賣弄獲得他人高看和羨慕肯定。但事以密成,言以泄敗,成大事者往往守口如瓶。

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職場法則說話的藝術(shù)回話技巧攻略

職場高情商接話技巧。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問工作進展時。應(yīng)回答:“領(lǐng)導(dǎo)您好,目前已經(jīng)完成了初始部分內(nèi)容,正在抓緊進行中,預(yù)計在明天下班前全部完成。” 二、領(lǐng)導(dǎo)夸工作完成不錯時。應(yīng)回答:“謝謝領(lǐng)導(dǎo)的夸獎,

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在職場,沖突難免,當遇到無法正常溝通且自身利益受損時,不要直接罵人,高級的吵架是既能實現(xiàn)目的又能讓對方心服口服,如果不會正確吵架,三點: 第一,不要自證。把 “不要自證” 刻在心里,當別人攻擊你的方案不合理時,

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