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葉子群

葉子群

葉子群文章


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溝通技巧文章

學(xué)會(huì)這4句,沒(méi)有辦不成的事

會(huì)說(shuō)話能讓人事事順利,記住這四句口訣準(zhǔn)能用上。 一、逢人減歲。猜對(duì)方年齡要往低了猜,比如看著像 50 歲就往 40 歲猜,對(duì)方會(huì)被夸得開(kāi)心。能打開(kāi)話題、消除陌生感,還可順勢(shì)討教凍齡秘訣。 二、遇物加錢(qián)??吹絼e人的新衣物、新包、新

付鈺 68 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)高情商溝通10句必用模板

主要分享了職場(chǎng)高情商溝通的十句必用模板,助力職場(chǎng)人士提升溝通能力,具體內(nèi)容如下。職場(chǎng)高情商溝通十句模板。 一、上司交辦任務(wù)時(shí),回復(fù) “好,我現(xiàn)在就去辦”,展現(xiàn)做事利索靠譜。 二、開(kāi)會(huì)時(shí)他人說(shuō)出關(guān)鍵內(nèi)容,說(shuō)

門(mén)曉慧 46 瀏覽次數(shù)

警惕職場(chǎng)有人這么套你話

警惕職場(chǎng)中他人套話的三種方式。 一、故意用錯(cuò)誤信息提問(wèn)。例如,對(duì)方可能會(huì)說(shuō) “聽(tīng)說(shuō)你下個(gè)月升職了,恭喜恭喜啊”,在你毫無(wú)防備時(shí),你可能會(huì)如實(shí)回答自己的真實(shí)情況,如 “哪有啊,我這累死累活的才混了個(gè)副

梁蕊琳 116 瀏覽次數(shù)

老板必須讓團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)信息共享

在創(chuàng)業(yè)公司團(tuán)隊(duì)管理中,溝通和信息共享至關(guān)重要且令管理者頭疼。若成員間溝通不暢、信息共享不足,會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作協(xié)作。分享管理團(tuán)隊(duì)溝通和信息共享的實(shí)用技巧。 一、孔子 “三人行必有我?guī)?rdquo; 思想可應(yīng)用其中,創(chuàng)

劉思洋 149 瀏覽次數(shù)

在職場(chǎng)有話直說(shuō)讓你吃大虧

職場(chǎng)中 “有話直說(shuō)” 易吃虧,常得罪人而不自知,錯(cuò)失諸多機(jī)遇??山搪殘?chǎng)說(shuō)話技巧的建議卻鮮少提及 “有話直說(shuō)”,因其確有諸多不能直說(shuō)之話。 一、領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤不可直說(shuō)。即便領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)說(shuō)錯(cuò)

戴萬(wàn)平 88 瀏覽次數(shù)

在職場(chǎng)我們?cè)摬辉撜J(rèn)錯(cuò)?

主要探討了在職場(chǎng)中犯錯(cuò)后應(yīng)如何認(rèn)錯(cuò)的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)了高情商認(rèn)錯(cuò)的重要性及不同對(duì)象的認(rèn)錯(cuò)技巧,具體內(nèi)容如下。 一、向老板認(rèn)錯(cuò)。老板更在意事情是否解決,所以做錯(cuò)事時(shí)要向老板表明確實(shí)做錯(cuò)了,重點(diǎn)是說(shuō)明如何補(bǔ)救以及何時(shí)能解決問(wèn)題,這樣老板會(huì)欣賞你

陳明麗 65 瀏覽次數(shù)

負(fù)面反饋的三個(gè)步驟

工作中對(duì)下屬進(jìn)行負(fù)面反饋有三個(gè)步驟。 一、首先是開(kāi)放式提問(wèn)以抹平雙方認(rèn)知差異,目的是讓下屬意識(shí)到問(wèn)題并愿意改正,可詢問(wèn)其對(duì)工作和自身行為的看法及原因、是否有難處等。 二、其次根據(jù)員工回復(fù)明確溝通策略,若員工對(duì)低績(jī)效無(wú)所謂。要明確

彭奎 129 瀏覽次數(shù)

善于解決溝通中的沖突和問(wèn)題

溝通的目的在于促進(jìn)信息的準(zhǔn)確傳遞、增強(qiáng)理解與合作,最終達(dá)到共同的目標(biāo)。有效的溝通策略至關(guān)重要,以中日農(nóng)機(jī)設(shè)備談判為例,雙方通過(guò)充分準(zhǔn)備、靈活應(yīng)變的策略最終達(dá)成滿意協(xié)議。中方在談判中深入了解市場(chǎng)行情,制定詳細(xì)談判方案,還靈活運(yùn)用談判技巧(如欲

張九宏 135 瀏覽次數(shù)

3招提升幽默感,擁有職場(chǎng)好人緣

有幽默感有助于獲得良好人際關(guān)系,介紹三招培養(yǎng)幽默感的秘籍,可讓人擁有好人緣并成為職場(chǎng)焦點(diǎn)。 一、冷笑話。如團(tuán)隊(duì)談客戶失敗士氣低落時(shí),leader 可講冷笑話活躍氛圍,比如談客戶花 4 小時(shí)沒(méi)成功。今天花 2 小時(shí)取得同樣 &ldquo

蕭琳 71 瀏覽次數(shù)

社交剛需,教你3個(gè)社交小心機(jī)

在職場(chǎng)若想脫穎而出、獲得他人助力,處世之道很重要,有三個(gè)社交小心機(jī)。 一、保持神秘感,調(diào)動(dòng)好奇心。保持一定神秘感可利用人性好奇心,吸引別人,話不能說(shuō)全,有所保留,否則別人不會(huì)敬畏,還可能算計(jì)你。 二、借力成就自己。單靠自身能力難

杜程 78 瀏覽次數(shù)

公司年會(huì)代表發(fā)言,新人發(fā)言公式

公司年會(huì)新人發(fā)言公式。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好。首先自我介紹,我叫黃小明,是業(yè)務(wù)部新人,很高興有機(jī)會(huì)交流。公司給新員工發(fā)展舞臺(tái),我們要展現(xiàn)光彩,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任和同事支持,更快成長(zhǎng)。 剛進(jìn)公司要從零學(xué)起,應(yīng)端正態(tài)度積極學(xué)

范蓉 22 瀏覽次數(shù)

做個(gè)職場(chǎng)好員工學(xué)會(huì)這6句

若想在職場(chǎng)擁有好口才,成為領(lǐng)導(dǎo)喜歡的好員工,需學(xué)會(huì)以下 6 句話。 一、上級(jí)交代任務(wù)時(shí),別說(shuō) “我不行”,應(yīng)說(shuō) “我馬上去辦”,隨后馬上匯報(bào)執(zhí)行計(jì)劃。 二、傳遞壞消息時(shí),不要直接說(shuō)

曾貝貝 61 瀏覽次數(shù)

不要只顧悶頭做事,忘記向上溝通

有不少小伙伴認(rèn)為上班只需安靜做事、按質(zhì)按量完成任務(wù),沒(méi)必要跟領(lǐng)導(dǎo)套近乎,但悶頭做事和向上溝通是兩種不同且在職場(chǎng)都非常必要的能力,將向上溝通簡(jiǎn)單理解為拍馬屁、套近乎太過(guò)片面。身居高位的領(lǐng)導(dǎo)大多精力放在公司發(fā)展方向思考、業(yè)務(wù)調(diào)整、人才選拔等方面

陳宇 106 瀏覽次數(shù)

與人溝通在工作日常中的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用

關(guān)于溝通在工作場(chǎng)景中的重要性及應(yīng)用。 一、常見(jiàn)溝通缺失場(chǎng)景。有人剛當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)不知如何搞定下屬,卻未與下屬溝通過(guò);有人發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度轉(zhuǎn)變,也未與領(lǐng)導(dǎo)溝通過(guò)。 二、對(duì)溝通的誤解及溝通的本質(zhì)。大家學(xué)了很多溝通技巧卻不愿溝通,原因可能是怕對(duì)

梁蕊琳 154 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)溝通不可或缺,溝通三個(gè)竅門(mén)

在職場(chǎng)中,良好的溝通至關(guān)重要,以下是總結(jié)出的職場(chǎng)高效溝通技巧: 一、意識(shí)到溝通問(wèn)題并積極克服。在商業(yè)活動(dòng)中,80% 的價(jià)值來(lái)源于口頭溝通,即便個(gè)人能力很強(qiáng),也需要與他人溝通想法、產(chǎn)品和服務(wù)。 二、解決多人開(kāi)會(huì)時(shí)的緊張和語(yǔ)無(wú)倫次。

周照峰 68 瀏覽次數(shù)

被懟時(shí)的正確回應(yīng)姿勢(shì)

當(dāng)被下屬懟時(shí),很多人會(huì)覺(jué)得沒(méi)面子、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生懷疑、不知如何反應(yīng)或語(yǔ)無(wú)倫次。比如上周一同事在辦公室當(dāng)面摔筆,以前的自己可能會(huì)被卷入對(duì)方情緒,或慌張、或退讓、或急于結(jié)束不愉快,事后還會(huì)委屈不開(kāi)心。因?yàn)楸粔褐频那榫w會(huì)找其他出口。但這次被懟時(shí),察

張樂(lè)之 151 瀏覽次數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)餅主要有這幾種類型

長(zhǎng)期吃領(lǐng)導(dǎo)大餅的人能識(shí)別其口味,領(lǐng)導(dǎo)畫(huà)餅主要有以下幾種類型。 一、時(shí)間上的畫(huà)餅。把目前沒(méi)有的說(shuō)成未來(lái)一定有,如老板說(shuō)等五年公司上市后員工可年入百萬(wàn)、財(cái)務(wù)自由,將 “望梅止渴” 運(yùn)用到極致。 二、

付鈺 64 瀏覽次數(shù)

溝通障礙與克服,減少信息遺漏

一家零售企業(yè)在新品推廣時(shí),因部門(mén)之間溝通不暢。導(dǎo)致市場(chǎng)推廣與庫(kù)存?zhèn)湄浻?jì)劃脫節(jié),市場(chǎng)部宣傳攻勢(shì)猛烈。但物流部門(mén)不能及時(shí)備足庫(kù)存,引發(fā)客戶不滿和品牌形象受損。其優(yōu)化建議如下。 一、建立跨部門(mén)協(xié)作平臺(tái)。整合各部門(mén)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息共享,確保

趙倩(G 115 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)女生應(yīng)學(xué)會(huì)的四句接話公式

職場(chǎng)女生應(yīng)學(xué)會(huì)的四句接話公式: 一、“是這個(gè)思路”:無(wú)論對(duì)方提出何種觀點(diǎn),都可回答 “哎呀是這個(gè)思路”。這樣既不會(huì)中斷對(duì)話,也不表示反對(duì),能使對(duì)話持續(xù)進(jìn)行。 二、“有啟

周照峰 89 瀏覽次數(shù)

職場(chǎng)上三種回復(fù)禁忌

在職場(chǎng)中,千萬(wàn)別用以下三種回復(fù)與領(lǐng)導(dǎo)交流,不然容易得罪領(lǐng)導(dǎo),且讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你拎不清自己的位置。 一、領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)想法時(shí):當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和你交流想法并問(wèn)你 “覺(jué)得怎么樣” 時(shí),不能直接回 “不錯(cuò),我還可以&rdqu

趙倩(G 58 瀏覽次數(shù)

溝通執(zhí)念越深越難與人達(dá)成共識(shí)

生活中 90% 的矛盾源于 “我執(zhí)”,即想證明自己對(duì)別人錯(cuò)。比如開(kāi)會(huì)時(shí)市場(chǎng)部小王提不同意見(jiàn),“我” 不高興是覺(jué)得被挑釁權(quán)威。過(guò)生日老公沒(méi)買(mǎi)禮物,生氣是認(rèn)為沒(méi)被放在心上??床粦T同事盛贊

張學(xué)飛 104 瀏覽次數(shù)

怎么提高說(shuō)話時(shí)瞬間反應(yīng)能力?

很多人會(huì)因說(shuō)話時(shí)腦子轉(zhuǎn)得不夠快或沒(méi)準(zhǔn)備好而事后懊惱,其實(shí)有方法可提高說(shuō)話瞬間反應(yīng)能力,具體如下。 一、記住對(duì)方話的后半句,用疑問(wèn)句重復(fù),因中國(guó)人說(shuō)話重要點(diǎn)多在后邊,這樣可延續(xù)話題并爭(zhēng)取思考時(shí)間。 二、要會(huì)回話先學(xué)會(huì)聽(tīng)話,尤其是長(zhǎng)

秦超 74 瀏覽次數(shù)

掌握3套萬(wàn)能公式,讓你成為職場(chǎng)萬(wàn)人迷

若情商不在線、說(shuō)話水平難提高,可掌握三套聊天萬(wàn)能公式。 一、同頻回敬法。別人夸你時(shí),不要僅說(shuō) “謝謝” 或假客氣,而要同頻回敬或反夸。如別人夸衣服漂亮,可回 “有品位的人都是這么說(shuō)&rdq

張樂(lè)之 95 瀏覽次數(shù)

掌握這8條讓你說(shuō)話有分寸

掌握八條說(shuō)話技巧,助您精準(zhǔn)拿捏分寸,晉升高情商溝通達(dá)人。 一、善言美語(yǔ),表達(dá)平順婉轉(zhuǎn),令人愉悅,為良好溝通奠基。 二、守口如瓶,勿直抒胸臆、言語(yǔ)無(wú)忌,免遭人嫌,保好人緣。 三、謹(jǐn)言慎行,不該言之事堅(jiān)決不語(yǔ),防禍從口出,免生

馮昆 66 瀏覽次數(shù)

積極培養(yǎng)溝通能力

某公司部門(mén)經(jīng)理李先生在團(tuán)隊(duì)溝通中常遇誤解和沖突,意識(shí)到問(wèn)題后他積極學(xué)習(xí)溝通技巧。他學(xué)會(huì)傾聽(tīng)以理解團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn),使用簡(jiǎn)潔語(yǔ)言表達(dá)減少誤解。還根據(jù)成員性格和偏好靈活調(diào)整溝通方式,一段時(shí)間后團(tuán)隊(duì)溝通更順暢,工作效率顯著提升。 優(yōu)化建議如下:

朱穎磊 121 瀏覽次數(shù)

離職時(shí)和上級(jí)最后溝通的技能策咯

離職時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)最后一次談話的策略: 第一回合,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好好的為什么走人,可回答個(gè)人原因,工作多年想休息一段時(shí)間。 第二回合,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)是不是工資低有何要求,若已決定走,可答工作多年沒(méi)陪家人,想和家人旅游。 第三回合,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)公司會(huì)重

趙倩(G 91 瀏覽次數(shù)

三種無(wú)效的溝通方式您中招了嗎?

人們雖重視溝通并學(xué)習(xí)其技巧,但在日常生活和工作中未必用對(duì)方式。以下是三種無(wú)效溝通方式。 一、講道理。用自己認(rèn)為正確的去說(shuō)服對(duì)方,常被年齡偏大、職位高、經(jīng)驗(yàn)豐富者使用。如親子關(guān)系中的家長(zhǎng)、職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)、親密關(guān)系中的男人。男人比女人更愛(ài)講

高雪寧 109 瀏覽次數(shù)

盤(pán)點(diǎn)解讀職場(chǎng)8大黑話

職場(chǎng)黑話即話里有話,并非表面意思??偨Y(jié)了職場(chǎng)高頻且實(shí)用的八句黑話及其背后含義。 一、“你要有大局觀,眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)”,意味著可能需要犧牲個(gè)人利益,老板不想給利益卻想讓員工效力,有畫(huà)餅充饑之意。 二、&ld

林洋 111 瀏覽次數(shù)

不傷和氣的拒絕技巧,你一定用得到

在職場(chǎng)和生活中,遇到不情愿幫忙或赴約的情況,可用以下五招不傷和氣地拒絕。 一、看場(chǎng)合再拒絕。私下拒絕比當(dāng)眾拒絕好,若無(wú)法避開(kāi)他人,事后要馬上找機(jī)會(huì)向?qū)Ψ秸f(shuō)明。 二、表現(xiàn)友好,先肯定再拒絕。先給予肯定,能降低對(duì)方被否定感,比如用

杜程 70 瀏覽次數(shù)

不會(huì)說(shuō)話在職場(chǎng)中就是劫難, 3 種不討人喜歡的講話行為

不會(huì)講話在職場(chǎng)是一種災(zāi)難。以下是讓人討厭的 3 種講話方式: 一、假裝聽(tīng)懂:總是不懂裝懂,跟人夸夸其談,顯得自己很厲害,實(shí)則能力一般般。 二、愛(ài)挑毛?。嚎傁矚g挑別人小毛病,以自己標(biāo)準(zhǔn)衡量別人,覺(jué)得別人做的都不對(duì),只有自己對(duì),跟這

趙倩(G 107 瀏覽次數(shù)