王浩老師 簡(jiǎn)介
一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究營(yíng)銷(xiāo)、管理案例的老炮兒
一個(gè)堅(jiān)持用“工匠精神”來(lái)制作課件的手藝人
一個(gè)視培訓(xùn)效用為生命的傳教士
一個(gè)走萬(wàn)里路,閱千卷書(shū),有點(diǎn)情懷的行者
實(shí)戰(zhàn)背景
21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),帶過(guò)11支團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷8個(gè)行業(yè)
【點(diǎn)擊詳細(xì)】
話(huà)是人說(shuō)的,事是人做的,說(shuō)靠譜的話(huà),做靠譜的事,客戶(hù)會(huì)看在眼里,當(dāng)深入客戶(hù)心里時(shí),會(huì)產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí),銷(xiāo)售成交就更容易,讓客戶(hù)感知好的方法。 一、是標(biāo)準(zhǔn)。做銷(xiāo)售時(shí)要懂得產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),如介紹拍照鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)焦距,讓客戶(hù)學(xué)到知識(shí),與感知吻合
最近一直在研究啊,如果你是做大客戶(hù)銷(xiāo)售的話(huà),你應(yīng)該怎么樣去把這個(gè)流程體系梳理出來(lái)。我們大概在過(guò)去半年多時(shí)間甚至更長(zhǎng)的時(shí)間一直在琢磨這件事情,大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)到底有沒(méi)有機(jī)會(huì)用一套體系來(lái)解決。之前呢我們?cè)?jīng)提出過(guò)ABM你從手里有什么關(guān)系就去做什么客戶(hù)
讓高端客戶(hù)幫你裂變的方法,以一個(gè)做少兒藝術(shù)培訓(xùn)的客戶(hù)為例。家長(zhǎng)能夠主動(dòng)幫你轉(zhuǎn)介紹的黃金點(diǎn)是在剛交款的時(shí)候,讓家長(zhǎng)自愿幫你裂變非常重要。他們采用 “慈善大使” 的方法,學(xué)校會(huì)把其中的 39 塊 9 捐給當(dāng)?shù)氐?/p>
討論話(huà)題:這兩個(gè)客戶(hù)你會(huì)放棄哪一個(gè)? 客戶(hù)一:中小企業(yè)主,有付費(fèi)能力,家里出了事,服務(wù)能解決其問(wèn)題,但不太信任,多次找且每次聊三四個(gè)小時(shí)仍未成交,同事勸放棄。 客戶(hù)二:精明的企業(yè)老板,有問(wèn)題想解決,之前公司未解決好,想通過(guò)資源整
在私域經(jīng)營(yíng)中珍惜客戶(hù)的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對(duì)客戶(hù)有價(jià)值的信息和資源,讓他們覺(jué)得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對(duì)你的信任感。
始于客戶(hù)需求,終于客戶(hù)滿(mǎn)意,偉大企業(yè)的成就往往源于其對(duì)客戶(hù)需求的高度滿(mǎn)足和對(duì)自我革新的不斷追求。正如查理·芒格所說(shuō):“滿(mǎn)足客需與自我革命的企業(yè)必將偉大。”這一觀點(diǎn)為現(xiàn)代企業(yè)提供了重要的啟示,指引著企業(yè)走
crm系統(tǒng)的組成。提到crm,很多人都多少聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些,即客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),它是一種企業(yè)用來(lái)有效管理跟客戶(hù)相關(guān)的信息、活動(dòng)和數(shù)據(jù)的軟件工具,它涵蓋了從客戶(hù)線(xiàn)索開(kāi)始一直到訂單合同的整個(gè)客戶(hù)生命周期。但它具體都有哪些功能呢?主要包括以下六個(gè)模塊:
怎么賣(mài)未來(lái)取決于形勢(shì)的變化就是 pest 政策,比如說(shuō)我們的雙碳戰(zhàn)略、國(guó)產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會(huì)等等,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個(gè)這些維度中會(huì)給客戶(hù)形成一個(gè)客戶(hù)的機(jī)會(huì)窗。而這個(gè)機(jī)會(huì)給到客戶(hù),客戶(hù)要布局未來(lái)三年他