中國(guó)管理咨詢業(yè)實(shí)戰(zhàn)名家,資深企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)教練?!豆芾碜稍兎?wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)起草人, “直線營(yíng)銷(xiāo)工具”發(fā)明人、“營(yíng)銷(xiāo)4.0理論”提出人,中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)價(jià)值名師,中國(guó)名師百人會(huì)成員,推出及系列講解營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)力課程的第一人。
現(xiàn)任
直線高科技控股集團(tuán)(咨詢、投資、信息化、【點(diǎn)擊詳細(xì)】
這個(gè)客戶管理能力真是絕了。第一個(gè)能夠看的就不要去查,能夠查的就不要去問(wèn)。 一、比如說(shuō)他有客戶的朋友圈,客戶有的時(shí)候在朋友圈會(huì)發(fā)一些信息,他就會(huì)去捕捉和解讀。 二、然后呢在合適的時(shí)候可能跟他聊天順帶聊起來(lái),就確認(rèn)了一下,這是一個(gè)服
高情商的銷(xiāo)售啊,不僅會(huì)給客戶省錢(qián),而且還會(huì)讓客戶滿意的同時(shí)賺的更多。我們做銷(xiāo)售啊,如何讓客戶感覺(jué)我們賣(mài)的不貴呢,其實(shí)就兩種方法。第一種就是你讓客戶感覺(jué)他花了一萬(wàn)塊錢(qián),卻能夠享受到兩萬(wàn)塊錢(qián)的價(jià)值,或者是讓客戶覺(jué)得他花了兩萬(wàn)塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,卻能
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識(shí)到這是一個(gè)好事,新客戶給公司即將帶來(lái)收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說(shuō)明是什么?對(duì)你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時(shí)回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說(shuō)嘴上說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)我一定會(huì)完
你知道客戶為什么購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?在形形色色的銷(xiāo)售方法中,最有力量的一種是口碑,滿意客戶是你重復(fù)銷(xiāo)售和向客戶推介的最好資源,如果你花時(shí)間詢問(wèn)他們,為什么從你這里購(gòu)買(mǎi),而不是從別人那里。以后遇見(jiàn)新客戶時(shí),你就可以重復(fù)使用這些相同的理由致電或者當(dāng)
今天活得好等于三年后活得好嗎?這時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么跟很多客戶一談就會(huì)談到戰(zhàn)略,因?yàn)橐獜漠?dāng)下的環(huán)境和變化,以及客戶應(yīng)對(duì)變化的戰(zhàn)略和策略是什么。根據(jù)戰(zhàn)略和策略一定要做到什么,比如雙碳戰(zhàn)略、人口老齡化等。當(dāng)下很多中小企業(yè)只考慮眼前生存問(wèn)題,所以要經(jīng)
一個(gè)銷(xiāo)售員應(yīng)該通過(guò)什么樣的途徑去來(lái)收集客戶的一些基礎(chǔ)信息,來(lái)判斷客戶他的基本情況,你通過(guò)這種方式呢這樣幾點(diǎn)思路吧。首先呢我覺(jué)得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過(guò)的銷(xiāo)售,不知道如何通過(guò)下手。 1、從調(diào)研問(wèn)卷開(kāi)始,你要有一個(gè)調(diào)研的這個(gè)角度進(jìn)行客
那你要跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶客戶究竟怎么安排你的拜訪順序是最佳的呢?那我在一七年的時(shí)候,真的就是很成功的搶掉了一個(gè)預(yù)約在我之前,但是呢我拜訪在先的一個(gè)行業(yè)的大客戶,那在我的這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)際上真的也非常的有實(shí)力。那我究竟做對(duì)了什么,可以讓客戶當(dāng)場(chǎng)就拒絕
在經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷的時(shí)代背景下,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重價(jià)格相同,客戶群體相同的時(shí)候,你想要比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賺的更多,那么你就要去經(jīng)營(yíng)好你的客戶。而想要經(jīng)營(yíng)好客戶,你就要把客戶根據(jù)溝通的難易程度分成三個(gè)類,好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類客戶,你把每