香港克勞士比首席運(yùn)營管理&零缺陷咨詢師(President)
*克勞士比中國學(xué)院首席咨詢師&副總裁(V.P)
穆麟德(北京)投資管理有限公司董事長(President)
The UK Renoir consultant of great china (GM)
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報(bào)完價(jià)以后的三條信息模板,給客戶報(bào)完價(jià)之后,加上一條信息,客戶立馬回復(fù)。報(bào)完價(jià)以后,客戶不回信息是很正常的,核心原因就是他覺得貴了,你透露了底價(jià),那誰都不理誰了,生意就沒法做了,所以最好的辦法就是你報(bào)完價(jià)格之后,要馬上回他一條消息來軟化這個(gè)
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時(shí),老板說可拿購物小票去對面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛逛街進(jìn)店后,女裝店老板說可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金,衣服 100 元一件很漂亮,小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
業(yè)績增長的秘密武器,將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個(gè)銷售能勝過同行八九百個(gè)銷售,原因是公司銷冠把一個(gè)客戶變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥,讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品,而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
老王做茶具,用犀利營銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶具免費(fèi)送活動(dòng),購買后邀請三個(gè)朋友購買可全額返現(xiàn),邀請第一個(gè)朋友返現(xiàn) 20%,第二個(gè)返現(xiàn) 50%,第三個(gè)返現(xiàn)剩下 50%。裂變成本低且顧客難拒絕,還能建立龐大客戶數(shù)據(jù)庫。
做銷售千萬不要怕客戶說貴,從今天開始,就要強(qiáng)迫自己喜歡上跟客戶討價(jià)還價(jià),三個(gè)高情商的話術(shù)。 第一句,客戶對產(chǎn)品滿意對價(jià)格不滿意的,就可以這樣說:我們公司從上到下只有一個(gè)信念,就是堅(jiān)持做良心的品質(zhì),確實(shí),現(xiàn)在市場上很多都會(huì)用低價(jià)來換銷量
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買一送一好呢?其實(shí)更好的玩法是第三種。 一、比如一瓶酒成本 25 元,售價(jià) 100 元,打五折賺 25 元,但消費(fèi)者會(huì)覺得買虧了,且酒恢復(fù)原價(jià)后可能不再購買。 二、若改為買一送一,感覺還是五折但賺 50 元
三套銷售高情商話術(shù),當(dāng)別人跟你說辛苦了,你說沒事不辛苦,這否定了你的付出,也堵住了客戶的嘴,不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù),想簽單第一個(gè)就得會(huì)說話 第一,如果是那種普通客戶,就說:李總,我再辛苦,只要您滿意都值得,我唯一擔(dān)心
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后,推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額,如消費(fèi) 500 元,推薦一人返 100 元。推薦三人全返,看似買三送一,消費(fèi)者難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返