關(guān)于需求

某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部*的那個。

啟示：客戶說的需求未必是真的，了解客戶的真實需求非常重要。

關(guān)于商機

兩個男同學同時喜歡上一個女孩，一個男孩一上去就表白，結(jié)果把女孩嚇跑了。另外一個男孩跟著女孩去圖書館看書，發(fā)現(xiàn)女孩正準備離開的時候，上前搭訕：同學能借我10塊錢吃面條嗎？錢包丟宿舍了，這是我的學生證，你給我手機號，回頭還你錢。女孩想了想說：行吧。正掏錢，男孩又說：要是能借20，我請你也吃一碗。結(jié)果，兩個人就這么好上了。

啟示：商機不是擺在眼前的機會，也許需要你有點創(chuàng)造性。

關(guān)于報價

某男生在追一個女同學，女同學給他下了最后的通牒;“沒有奧迪A6和兩層的別墅來滿足我，就別來煩我了。”他苦笑?；丶液桶职謰寢屔塘?，征求他們的意見。父親在抽了支煙，嘆口氣說到：“車子是好辦，家里的勞斯萊斯賣了買幾臺奧迪到是不成問題，只是這二層別墅，咱總不能把這五層的樓扒掉三層吧，這樣就太學浪費了。你和她還是算了吧，沒有必要為了追她我們家還要拆房子。”

啟示：在不了解對方真實需求的情況下千萬不要亂報價。

關(guān)于癢點與痛點

公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步。”結(jié)果地上仍有許多尿漬。后來公司認真吸取教訓，紙條改成：“尿不到池里說明你短；尿到池外說明你軟”，結(jié)果地上那幾乎是滴水不沾啊。

啟示：前面一個標語只是一個“道德癢點”，后面一個標語那真是男人的痛點啊。

關(guān)于成交道具與流程

朋友剛結(jié)婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。有天我去店里玩，見一40多歲的女顧客問小李：“這款化妝品效果怎么樣？”小李：“哦，這款我不熟悉。請等一下，我媽幫你介紹。”說著把他老婆拉了過來。顧客直視其老婆十秒鐘，什么也沒問就掏出錢包：“買＂。

啟示：成交流程是重要的，成交道具也是重要的，看人家連老婆都用上了。

關(guān)于教育客戶

乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續(xù)兩年。有一天突然只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎么現(xiàn)在給五塊？小王：我結(jié)婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養(yǎng)你老婆？

啟示：超出驚喜的服務(wù)，誰都要，不教育，久了也會膩啊。

成就感真的很重要

女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發(fā)表演說：如我當選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學時候，比班花還漂亮！結(jié)果，她全票當選！

啟示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優(yōu)秀，而是讓別人覺得，因為有你，他們變得更優(yōu)秀更有成就感，成就感真的很重要。