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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

作為經(jīng)理,你要學(xué)會如何把目標(biāo)翻譯成任務(wù)

 
講師:王飛 瀏覽次數(shù):2326
 談目標(biāo)是結(jié)果導(dǎo)向,側(cè)重在做什么,而談任務(wù)是過程導(dǎo)向,側(cè)重在怎么做,把目標(biāo)翻譯成任務(wù),其實就是把結(jié)果翻譯成實現(xiàn)結(jié)果的過程。比如一個部門經(jīng)理領(lǐng)到了公司下達(dá)的新目標(biāo),銷售額要達(dá)到1000萬。于是經(jīng)理召開了部門會議,給五個下屬下達(dá)了指標(biāo),每人負(fù)責(zé)220萬。幾個月過去了,經(jīng)理雖然在不斷的給員工加油打氣,每個員

談目標(biāo)是結(jié)果導(dǎo)向,側(cè)重在做什么,而談任務(wù)是過程導(dǎo)向,側(cè)重在怎么做,把目標(biāo)翻譯成任務(wù),其實就是把結(jié)果翻譯成實現(xiàn)結(jié)果的過程。比如一個部門經(jīng)理領(lǐng)到了公司下達(dá)的新目標(biāo),銷售額要達(dá)到1000萬。于是經(jīng)理召開了部門會議,給五個下屬下達(dá)了指標(biāo),每人負(fù)責(zé)220萬。幾個月過去了,經(jīng)理雖然在不斷的給員工加油打氣,每個員工也都很努力,但就是完不成指標(biāo)。為什么?因為這位經(jīng)理只是向員工談目標(biāo),而員工想要的是如何實現(xiàn)目標(biāo)的過程,所以應(yīng)該怎么辦?

建議把銷售目標(biāo)轉(zhuǎn)化為銷售流程和銷售動作,以傳統(tǒng)的銷售模式為例,假設(shè)該公司的銷售過程包括電話邀約、負(fù)責(zé)面談、提交建議書初稿、修改建議書、簽訂合同、成果交付和財務(wù)結(jié)算這幾個階段。然后根據(jù)歷史數(shù)據(jù)計算出每個階段的轉(zhuǎn)換率,這樣就能得出要需要打多少個陌生電話,拜訪多少個客戶。一般一個客戶需要做多少次的溝通協(xié)調(diào),從初次拜訪到實現(xiàn)簽約大約需要多長時間等相關(guān)數(shù)據(jù)了,然后再根據(jù)目標(biāo)和時間的期限換算成每個月,每周甚至是每一天的工作任務(wù),這樣目標(biāo)的達(dá)成才會有所保障。由此可見,把目標(biāo)結(jié)果翻譯成實現(xiàn)結(jié)果的過程,是每一位經(jīng)理人需要掌握的重要技能。



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王飛
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