什么是文化？文化是指人類社會中具有一定歷史延續(xù)性和群體特征的行為習(xí)慣。那么什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)特有的哲學(xué)思想和個(gè)人特征，這是企業(yè)戰(zhàn)略決策和管理政策的內(nèi)在因素，也是企業(yè)所有系統(tǒng)有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。它是體現(xiàn)員工精神的領(lǐng)導(dǎo)者，是員工行為的指路明燈。我國*經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說過，關(guān)于發(fā)展三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營銷，*企業(yè)靠文化。企業(yè)文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但卻是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，是一個(gè)企業(yè)的靈魂和精神支柱。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是一項(xiàng)復(fù)雜的、長期的系統(tǒng)工程。那么社會管理者，應(yīng)該如何塑造好的企業(yè)文化？

第一，樹立企業(yè)理念，完善文化體系，建立完善合理的規(guī)章制度。如員工行為、服務(wù)行為、公共關(guān)系、人際關(guān)系、危機(jī)管理等等。因此要想搞好企業(yè)文化建設(shè)，就必須認(rèn)真的貫徹這一理念。只有這樣，員工的行為才能符合企業(yè)理念的要求，并為未來的企業(yè)文化建設(shè)鋪平道路。

第二，找到對的人。文化最終會體現(xiàn)在人的身上，通過人的行為表現(xiàn)出來，沒有合適的人就不會有文化的改變。做錯了權(quán)力位置的人，很有可能會阻礙企業(yè)文化在正確軌道上面前進(jìn)。如果想建立一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，那么就需要招募人才，并將他們提拔到有影響力的職位上面。這些人才不僅擁有與企業(yè)文化相同的價(jià)值觀，還具備個(gè)人的能力和素質(zhì)。能夠在你想要創(chuàng)造的文化中間迅速的成長。例如如果你希望組織更自由的采取有風(fēng)險(xiǎn)的行動，那么你需要組織中愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人。

第三，對不同的人群采取不同的文化灌輸。企業(yè)往往涉及不同層次，如管理層、普通員工、優(yōu)秀員工等等。這些不同層次的員工文化素質(zhì)往往不同，塑造手段的選擇自然也不同。管理層員工的文化灌輸主要以忠誠為主，畢竟如果管理者離職或者跳槽，對企業(yè)的打擊是很大的。而優(yōu)秀的員工需要的是忠誠度和技能，普通員工則需要被一種激勵的文化氛圍所督促。這樣的企業(yè)文化才算是成型，

第四，采用正向激勵固化穩(wěn)定。價(jià)值觀的形成，是一個(gè)個(gè)體心理的一個(gè)累積過程，不僅需要很長的時(shí)間，還需要不斷的強(qiáng)化。只有當(dāng)人的合理行為得到強(qiáng)化和肯定，這種行為才能在線，進(jìn)而習(xí)慣，才能穩(wěn)定。這樣指導(dǎo)這種行為的價(jià)值觀才會轉(zhuǎn)化為行為主體的價(jià)值觀。因此將企業(yè)文化的正向激勵行為設(shè)定為考核內(nèi)容。可以使企業(yè)文化的具體化、形象化。員工晉升的時(shí)候，需要考慮到他是否與企業(yè)文化融為一體，這可以快速的幫助企這可以快速的幫助員工了解企業(yè)提倡什么，反對什么。

第五，注重經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)文化是微觀的，經(jīng)濟(jì)組織文化是有經(jīng)濟(jì)性的。所謂的經(jīng)濟(jì)性是指企業(yè)文化必須服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動，這樣有利于提高企業(yè)的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。雖然一開始就強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但是建設(shè)和實(shí)施這些內(nèi)容的最終目的，都不會離開企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以及尋求企業(yè)的生存和發(fā)展。因此企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)際上是企業(yè)的戰(zhàn)略問題，成為了文化重點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，也是企業(yè)文明程度的反映。要想在激烈的市場競爭中間立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立以文化管理企業(yè)的理念。