跨越鴻溝

20年前，讓天下沒有難做的生意，阿里喊得震天響的使命，阿里的存在是讓天下沒有難做的生意。20年后，天下已經(jīng)沒有好做的生意。很多人都這樣感嘆，說我們要停掉直播、關(guān)掉電商，只有回歸線下，生意才會(huì)好起來。愚蠢！那就是回到歷史老路上去，卻沒有發(fā)現(xiàn)我們在前進(jìn)，在進(jìn)步，在生長。注意，不管阿里在不在，生意越來越難做，終究是現(xiàn)實(shí)和必然。為什么生意越來越難做了？

1. 做生意的人實(shí)在太多了。2014年只有330萬家餐飲企業(yè)，到去年年底，已經(jīng)有超過1000萬家餐飲企業(yè)。七年，300多萬家活生生搞到1000多萬，企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)大成這樣，怎么可能不內(nèi)卷？

2. 信息太透明了。質(zhì)量差、偷工減料、服務(wù)不到位的店家，感覺越來越難做。有品牌，或者服務(wù)做得很棒的，就越做越好，成為連鎖，干掉那些臟亂差的。所以，實(shí)際上是兩極分化所導(dǎo)致的結(jié)果。

這些年有一個(gè)很深的感觸，就是要么大，求規(guī)模效應(yīng)，要么小，做細(xì)分垂直。不能又大又小，不能一會(huì)兒大一會(huì)兒小。究竟該如何抉擇，老板如何做出對的決定？這非常有意思，要么規(guī)模效應(yīng)，用實(shí)力去碾壓一切。你的資源、能力要支撐你能做大。不能一味求大，實(shí)力不夠，你怎么做大？那就選第二個(gè)，叫細(xì)分垂直。做一個(gè)隱性*，在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域做*企業(yè)。

2002年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)家獲得者丹尼爾·卡內(nèi)曼，寫了一本書，《思考，快與慢》。他旗幟鮮明地說：“沒有深度思考，勤奮就沒有意義。”方向不對，努力白費(fèi)。有太多企業(yè)就是慌慌張張、慌不擇路，到最后走上不歸路。不進(jìn)行重要的深度思考，即使你很累很勤奮，很努力很拼，也不一定拼出價(jià)值。拼到頭發(fā)掉光，也不一定拼出實(shí)力，拼出品牌，拼出一個(gè)朗朗乾坤來，因?yàn)闆]有深度思考。所以，要小心低水平的勤奮。

為什么上到黨*，下到各級(jí)地方政府都在弘揚(yáng)“高質(zhì)量發(fā)展”？追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)量的時(shí)代已經(jīng)過去，我們迎來一個(gè)新的時(shí)代，首要任務(wù)是高質(zhì)量發(fā)展，要專精特新，在細(xì)分垂直的賽道上深度耕耘。很多人感嘆，“方老師，我們前些年辛辛苦苦掙的錢，現(xiàn)在憑實(shí)力把它虧掉了?！边@說明我們正處在低水平勤奮的階段，所以要跨越鴻溝?，F(xiàn)在大家都不容易，不是只有你不容易。

中小微企業(yè)總共有4700萬家。2022年1-10月份，累計(jì)創(chuàng)造利潤1.96萬億，平均每家企業(yè)是42000元。折合到每月只有4200元，還不如給一個(gè)員工的工資?？上攵行∥⒚駹I企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的壓力有多大。今年我們1到10月份累計(jì)盈利超過42000元的同學(xué)，做的不錯(cuò)，你已經(jīng)在平均線之上。其實(shí)，上半年很多企業(yè)都虧損。

我相信，現(xiàn)在就是一個(gè)谷底的狀態(tài)。跨越鴻溝，爭一口氣，爭的就是勇氣。我們要重新定義，板凳要坐十年冷。

陳仙月，仙姐是共創(chuàng)會(huì)一直成長奮進(jìn)的一位同學(xué)。她說：“我只認(rèn)一個(gè)理，我的主動(dòng)權(quán)、我的話語權(quán)在哪里？別人能端掉我的，都不是我的核心競爭力。一路抗?fàn)?，一路掙脫束縛，才越來越是我的，可以傳承下一代的?！蔽覀兘o仙姐一個(gè)掌聲。

她從2019年就啟動(dòng)了自有品牌的建設(shè)。1993年，陳仙月同志開始創(chuàng)業(yè)。到2010年，主要做批發(fā)、外貿(mào)。十多年中，巔峰做到4000萬遇到瓶頸。后來請教同行，開始深度思考出路何在。于是選擇了商超，把產(chǎn)品放到商場和超市，不斷拓店，做到2.5個(gè)億。一個(gè)更高的山擱在面前，這兩年也做得很累，要不斷開新店，因?yàn)樗举|(zhì)就是一個(gè)代理商，制約很大。這個(gè)價(jià)可以做，那個(gè)價(jià)不可以做。這個(gè)活動(dòng)可以搞，那個(gè)活動(dòng)不可以搞，非常頭疼。線上不能做，電商不能搞，諸多的限制。雖然這兩年業(yè)績往上走，可單店?duì)I收在往下掉。越掉越慌，2019年她啟動(dòng)了新的企業(yè)發(fā)展道路，做自有品牌。一條完全嶄新的道路擺在面前，一條重生之路，一條重新定義的道路。目前陳總家清類的自有品牌已占60%，洗護(hù)類40%，妥妥沖擊5個(gè)億。這就是我們的同學(xué)，面對困難沒有趴下來，不斷重新定義，不斷越過山丘。

有些企業(yè)也在走這樣的道路，比如盒馬的自有品牌已占35%。小米、名創(chuàng)優(yōu)品，都在用自有品牌去上更高的臺(tái)階。從渠道商走向品牌商，顯然是需要革命的。

以前陳仙月是一個(gè)公司的總經(jīng)理，現(xiàn)在我對她的稱呼是圣伊卡羅品牌創(chuàng)始人。她說：“現(xiàn)在有點(diǎn)像養(yǎng)一個(gè)孩子”，有那種味道在里面了。

面臨山谷，我們是就地躺平，還是越過山丘？這是擱在每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者面前的關(guān)鍵時(shí)刻。自有品牌戰(zhàn)略，本質(zhì)是流程再造，重新定義。對團(tuán)隊(duì)、流程、產(chǎn)品，都得重新定義：一是選品，二是價(jià)格，怎樣在價(jià)格上有競爭力？爆款產(chǎn)品有個(gè)共性，就是價(jià)格上一定要優(yōu)惠。第三是服務(wù)，用好的服務(wù)累積品牌的勢能。

我在畫這張圖時(shí)很興奮，企業(yè)的發(fā)展分成幾個(gè)階段，A高歌猛進(jìn)，是欣欣向榮的階段。B暈頭轉(zhuǎn)向，是適度的混亂階段。C打破重組階段，需要打碎，不破不立。D重新定義，如果我們不重新定義，繼續(xù)往下走，就是崩潰到來的時(shí)刻。再往上走，到了E生態(tài)繁榮階段。有些人暈頭轉(zhuǎn)向后，重新戰(zhàn)略聚焦，成功翻越山頭。有些人沒有及時(shí)調(diào)整，繼續(xù)往下掉，后面必須打碎重組、刮骨療傷，否則企業(yè)救不回來而走向崩潰。

有兩本書都叫《崩潰》。一本是克利爾菲爾德2019年寫的。對未來趨勢判斷不明，沒有預(yù)見性，就會(huì)帶來崩潰。1999年對華為來講，是一個(gè)至暗時(shí)刻。競爭對手搞死任正非，幾千萬份誣告信讓任正非一度失控。1999年年底，母親又去世，任正非說，“人生最黑暗的時(shí)刻，不外乎此。”他患上焦慮癥、抑郁癥，還有疑似癌癥。任正非不想玩了，以100億美金將華為全資賣給摩托羅拉。合同協(xié)議全部簽完了，被摩托羅拉的新CEO給否決了。任正非只好啟動(dòng)備胎計(jì)劃：未來5年或10年光景，華為將在上甘嶺跟*相遇。這是什么樣的戰(zhàn)略預(yù)見？！前兩年中興被*一打就趴下，可是華為越挫越勇。這跟任正非的戰(zhàn)略預(yù)見能力是不無相關(guān)的。我們要能看到別人看不到的風(fēng)景。

第二本《崩潰》是戴蒙德的著作，一個(gè)偉大的作家。他講的是因?yàn)榄h(huán)境和生態(tài)所帶來的崩潰。比如，我們沒有想到疫情這么嚴(yán)峻。2020年疫情來的時(shí)候，大家認(rèn)為就像當(dāng)年非典一樣，幾個(gè)月后就過去了，哪里預(yù)見到一年不如一年！2020不如2019，2021不如2020，2022年還不如2021年，誰能想到？好在大疫不過三年，終于看到勝利的曙光。對未來的預(yù)判，是跨越鴻溝非常重要的能力。覺察不到問題，或者懈怠應(yīng)對，或者對判斷失靈，你就可能掉到谷底，甚至走向崩潰，這是要提醒大家的。

有兩種姿勢：一是戰(zhàn)略聚焦，翻越山頭；二是重新定義，越過山丘。如果往下滑得比較厲害，光戰(zhàn)略聚焦已經(jīng)不夠。你得戰(zhàn)略創(chuàng)新，得重新定義，才能越過山丘。

誰說才華不值錢？董宇輝就是活生生用才華掙錢的案例，1993年的小伙子。其他直播間還在“6-5-4-3-2-1”，看看人家詩詞歌賦，幾個(gè)小時(shí)營業(yè)額3200萬。全國各地上千萬的丈母娘，霹靂啪啦給他下單。據(jù)說一個(gè)老太太光米就買了200來袋。

方文山同學(xué)1969年生人，寫歌相當(dāng)有一套，這個(gè)人讀書成績很一般，只讀了技校。但是寫歌詞才華蓋眾，一個(gè)字8000元還要排隊(duì)。周杰倫那一首《霍元甲》，總共484個(gè)字，給了他387萬。看一下歌詞，光那個(gè)“霍”就51個(gè)，40萬到手了。名氣來了以后，霍霍霍，8千8千8千，誰說才華不值錢？但是往往活著時(shí)不怎么值錢，死了才華開始發(fā)光，活著的時(shí)候享受不了。方文山這種真金白銀撈到好處的人，可不簡單。

再給大家看一個(gè)人——褚時(shí)健，我心中企業(yè)家的榜樣。真的不簡單，來看看他的山丘。

1979年，51歲的褚時(shí)健成為云溪卷煙廠的廠長，開始他的綻放之旅。1994年，成了紅塔集團(tuán)的董事長，到達(dá)人生巔峰。那時(shí)的紅塔集團(tuán)，*牛得要命。有些時(shí)候就是這么奇怪，巔峰時(shí)刻就是至暗時(shí)刻。一下子跌到谷底，1995年1月，夫人馬靜芬、女兒褚映群被抓，關(guān)在洛陽監(jiān)獄，開始以貪污罪、重大資產(chǎn)來源不明罪對褚時(shí)建進(jìn)行調(diào)查。1999年，被判無期徒刑。這什么概念？多少人能承受住這么大的壓力！而且，1995年下半年，女兒褚映群就在監(jiān)獄里自殺了。你說這個(gè)老人背負(fù)多大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。

2000年，因患重大疾病保外就醫(yī)，嚴(yán)重的糖尿病。2002年，74歲高齡的褚時(shí)健來到云南省哀牢山，承包了幾千畝橙園，說：“我要弄橙子?！彼_始種下一棵又一棵幼小的橙苗，很多身邊人跟他講：“褚老，橙子樹種下去到掛果，要6年以上的時(shí)間，你今年都74歲高齡啦！”弦外之音就是，不一定能等到，可能你走了它還沒有掛果。但是74歲的褚時(shí)健就是日復(fù)一日、月復(fù)一月，蹲在地頭研究。到2012年，84歲高齡的褚時(shí)建，借著“本來生活”公司的策劃來到大眾面前。于是，大家都開始買褚橙。人生總有起落，精神終可傳承。我們買的不是褚橙，而是褚時(shí)健的精神。

2013年，85歲的褚時(shí)健重新回到億萬富翁的地位。2019年3月，他去世了。在2018年，褚時(shí)建仍然擔(dān)任褚橙果業(yè)有限公司的董事長，人家已經(jīng)90多歲了。我在短視頻講了一段，70歲以上，我們還要奮斗。褚時(shí)健這么難，都跨過去，他年紀(jì)這么大都跨過去，我們有什么躺平的資格。從他身上，我們看到的是一種積極的力量，那種打碎重組、涅槃重生的力量非常有意思。

以下是我總結(jié)的褚時(shí)健“經(jīng)營十條”，功夫到了，事就成了。

1、做企業(yè)就要盈利。開一個(gè)公司，怎么能不掙錢？怎么能忘掉掙錢這件最重要的事情？

2、企業(yè)盈利必須要靠好產(chǎn)品。產(chǎn)品不好，怎么盈利？都是大白話，但每一句都透露著智慧。

3、好產(chǎn)品是高質(zhì)量與低成本的集成。他沒有說高質(zhì)量、低價(jià)格，沒有這么講。

4、技術(shù)是創(chuàng)造好產(chǎn)品的關(guān)鍵力量。我們要做一個(gè)技術(shù)崇拜者，不關(guān)注前沿的、先進(jìn)的技術(shù)，甚至數(shù)字化的技術(shù)，幻想能造出好產(chǎn)品，那是不可能的。

5、標(biāo)準(zhǔn)化才能持續(xù)造就大量好產(chǎn)品。得要標(biāo)準(zhǔn)化，否則質(zhì)量這一批好，下一批不好，企業(yè)怎么可持續(xù)發(fā)展？

6、讓生態(tài)伙伴都有利可圖，不能只做自己有利的事情。

7、敢于放權(quán)，盡可能發(fā)揮每個(gè)人的長處。

8、領(lǐng)導(dǎo)要內(nèi)行，外行永遠(yuǎn)不可能指揮得了內(nèi)行?，F(xiàn)在很多管理干部自己是外行，下屬比他還內(nèi)行，你說他怎么領(lǐng)導(dǎo)？

9、價(jià)值分配，多勞多得。

10、做好一件事需要時(shí)間，不能急于求成。回到前面講的，板凳要坐十年冷。先虧錢，再賺錢?？淳〇|，我也蠻佩服劉強(qiáng)東這個(gè)人，1998到2018年長達(dá)20年的時(shí)間，京東都是虧損的。非常佩服這種人，看吳清友老先生，誠品書店、誠品生活的創(chuàng)始人，整整虧損19年，才換來一個(gè)春暖花開。不是板凳要坐十年冷，是19年、20年冷，才跑出一個(gè)春暖花開。這是何等的長期主義！褚時(shí)健就是一個(gè)長期主義者，就是奉行板凳要坐十年冷的英雄。

2018年年底，他即將去世時(shí)，有人問：“褚老，請問你走了后，墓碑上刻什么墓志銘？”他想都沒想，就說：“在我的墓碑上刻一句話，褚時(shí)建屬牛！”褚時(shí)健是1928年1月份生的，屬龍的。他的墓地在褚橙莊園旁邊，墓碑真刻著“褚時(shí)建，屬牛”。他那種韌勁，那種牛脾氣，那種做品質(zhì)的精神。有這樣一種精神，怎么可能不越過山丘？

再來看重新定義的案例。IBM重新定義了電腦，蘋果重新定義了手機(jī)，特斯拉重新定義了汽車。

大家看看賣一輛車，廠家能賺多少錢？特斯拉8萬，寶馬7.4萬，奔馳4.9萬，大眾1.4萬，比亞迪0.79萬，日汽0.18萬。蔚來每賣一輛，倒貼12.9萬。蔚來那個(gè)車不便宜，但是每輛車廠家要虧12.9萬，從這個(gè)角度，感覺買蔚來合算一點(diǎn)。但企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略史和價(jià)值判斷，從來不是這樣定義的。因?yàn)樗鼈兛赡軟]在一個(gè)水平線上競爭，字節(jié)的張一鳴就說：“其實(shí)，本土的新能源汽車公司跟特斯拉根本沒有可比性。”

講到生產(chǎn)制造企業(yè)，總會(huì)提到六西格瑪管理，就是百萬分之四。100萬件產(chǎn)品，廢品率、次品率不能超過四件?，F(xiàn)在很多民營企業(yè)只到3西格瑪、4西格瑪，93%、94%的合格率。寧德時(shí)代做到十億分之一，特斯拉是三十億分之一，你看人家的制造效率、制造水平，這個(gè)段位是可以想象的。特斯拉重新定義了汽車，了不得。

來看看特斯拉家族Model3、ModelY。Model3 24萬左右，Model Y 27萬左右。我為什么覺得這個(gè)品牌不錯(cuò)？是因?yàn)轳R斯克自己都承認(rèn)：“可能我以前是中國人”。我沒有看到一個(gè)*人對中國這么友好。

*對中國是很不友好的，就在前天《紐約時(shí)報(bào)》宣稱，中國政府必須對動(dòng)態(tài)清零政策承認(rèn)錯(cuò)誤，必須向中國已經(jīng)死去的國民賠償致哀。你想想，這什么玩意兒？*在基礎(chǔ)自然科學(xué)領(lǐng)域有傲人的資本，可以吹吹牛皮，但社會(huì)人文的角度污垢不堪。它沒有大國的胸懷，老想著中國是敵人、中國是對手，這怎么搞共同體？我們要搞的是“人類命運(yùn)共同體”。

特斯拉真不錯(cuò)，在國內(nèi)賣20幾萬，在*賣的比我們貴多了。*買 Model3，要貴好幾萬。澳大利亞比我們貴20幾萬，我們這里的價(jià)格還可以。ModelS、ModelX，后面這兩種車開始要發(fā)威。

Cybertruck這個(gè)皮卡，交付日期現(xiàn)在還沒定，就已經(jīng)預(yù)售了150萬輛。后面這輛叫Semi，重型卡車，100多萬一輛?？蓸饭疽呀?jīng)用了，這輛車充電以后，97%的電量、載重37.2噸的情況下，從特斯拉弗里蒙特工廠出發(fā)，8小時(shí)到達(dá)圣地亞哥。途中要上下1200米的高坡，到時(shí)還剩4%的電量。這輛車接下來相當(dāng)厲害，一年光油費(fèi)能省幾十萬，三年省下油費(fèi)140萬，運(yùn)維費(fèi)省下100萬。非常顛覆性的概念。未來特斯拉的車還要降價(jià)，為什么？因?yàn)橐院笏饕uFSD（全自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)），15000美金一套，比一輛車的利潤高多了。特斯拉用超高的生產(chǎn)效率，碾壓了全世界的同行。但是不要怕，到最后價(jià)格競爭，靠賣FSD還是能掙的盆滿缽滿。

現(xiàn)在新能源汽車如火如荼，今年全年預(yù)計(jì)達(dá)到670萬輛，去年是350萬輛，前年135萬輛。我們有一個(gè)同學(xué)，蔣仁海同志是做燃油汽車零配件市場，電動(dòng)車對他們的沖擊是顯而易見的。很多人說海哥他們活不下去，你想多了。中國一年汽車的銷售量是2680萬輛，哪怕現(xiàn)在電動(dòng)車到了670萬輛，也只占到25%而已，所以未來還是有妥妥的發(fā)展空間。

當(dāng)然，我也相信燃油車十年或二十年內(nèi)，它的“柯達(dá)時(shí)刻”一定會(huì)到來。電不是大問題，我們只要把甘肅、新疆1%的沙漠鋪上光伏，用特高壓傳過來，夠中國人用了。把所有的風(fēng)電、核電干掉，只留下太陽能，只留下1%的沙漠鋪上光伏就夠用了。所以，未來電的問題大家不用想得太多。埃隆·馬斯克講了一句話：“我終會(huì)有一天讓全世界的人用上免費(fèi)的電”。這個(gè)人真的很可怕，你以為他在吹牛，若干年以后，你突然發(fā)現(xiàn)幼稚的是自己。特斯拉重新定義汽車。

釘釘重新定義了OA，以前大家都是用OA，后來都用釘釘?！搬斸?”開始變成一種工作方式，重新定義了OA。

瑞幸重新定義了咖啡。整個(gè)賽道來看，大家都知道有一家很有名的披薩叫必勝客，但是最掙錢的披薩不是必勝客，而是達(dá)美樂。達(dá)美樂一年的凈利潤能掙1200億人民幣，必勝客只有900億。達(dá)美樂妥妥的世界披薩第一名，但是很多人聽都沒有聽說過。達(dá)美樂重新定義了披薩，下單30分鐘內(nèi)給你送到，而且口感很好。瑞幸咖啡就是學(xué)達(dá)美樂，瑞幸的對標(biāo)就是達(dá)美樂。

Boss直聘重新定義了人才網(wǎng)，以前有前程無憂，有智聯(lián)招聘，一大堆人才網(wǎng)。杭州有杭州人才網(wǎng)，浙江有浙江人才網(wǎng)，以前我也做了一個(gè)8020人才網(wǎng)，搞了幾年就不搞了。Boss直聘不一樣，它不是在原有人才網(wǎng)那個(gè)格式發(fā)展。它重新定義了人才網(wǎng)，“找工作找老板”，看個(gè)電影隨便哪里到處可見，這是一種重新定義的概念。

方洪波重新定義了美的，美的以前的老大叫何享健，那也是*的企業(yè)家。但是方洪波重新定義了美的，張瑞敏重新定義了海爾。1984年，張瑞敏到海爾電冰箱廠當(dāng)廠長的時(shí)候，一看情況非常不妙，員工隨地大小便觸目可見。張瑞敏去了海爾，定的規(guī)章制度第一條“不能隨地大小便”。就是這樣一個(gè)廠，張瑞敏去年硬梆梆做到2290多億，海爾完全不一樣了。它做了一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“卡奧斯”，在國內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)里是佼佼者?，F(xiàn)在的海爾，*不是以前賣電冰箱、賣洗衣機(jī)的海爾。今天的海爾是一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)。

釘釘?shù)默F(xiàn)任總裁叫不窮，不窮重新定義了釘釘。釘釘創(chuàng)始人無招做了很好的定義，開創(chuàng)了移動(dòng)OA的新時(shí)代。無招離開后，不窮來了。他帶著新的使命而來，我如何越過山丘。面對鴻溝，不窮重新定義了釘釘，從原先Saas化釘釘走向了Paas化的釘釘。以前，釘釘就是一個(gè)移動(dòng)辦公的OA，但是今天的釘釘已經(jīng)成為千萬家企業(yè)的數(shù)字化底座，這是一個(gè)重新定義的概念。

馬斯克重新定義了推特。近兩個(gè)月企業(yè)界赫赫有名的商業(yè)案例，應(yīng)該是馬斯克入駐推特。有人問：“你發(fā)現(xiàn)推特最糟糕的一件事是什么？”馬斯克答：“一個(gè)人編程，十個(gè)人在管理，這是我進(jìn)推特*的感受?！庇谑撬M(jìn)推特后就裁員，做減法。他說，“沒想到推特竟然有這么多人，這些人沒什么事干，沒什么價(jià)值。”要知道，馬斯克是“第一性原理”*認(rèn)真研究的人，一直用“第一性原理”來引領(lǐng)整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程。

我們來看馬斯克管理三板斧。

第一板斧，一進(jìn)去就制造恐慌。他說你們搞不好，推特馬上要倒閉，現(xiàn)在的情況很危險(xiǎn)。一進(jìn)去就威逼恐嚇。

第二板斧，利誘畫大餅，塑造一個(gè)推特的遠(yuǎn)大目標(biāo)，“我們要全面超微信”，這是他最重要的目標(biāo)。微信你看多好，又有支付，又能打游戲，又能社交，又能怎樣，這才是我們要的。

第三板斧，身先士卒，睡在辦公室。這一點(diǎn)特別重要，前兩天我也差點(diǎn)準(zhǔn)備睡辦公室，后來擔(dān)心感冒，畢竟馬上要年度演講。我就準(zhǔn)備睡辦公室給員工看看，這一招我覺得還是很重要的。

做減法，打地鋪。埃隆·馬斯克用了最簡單的方法塑造了現(xiàn)在推特的巨大成功，才個(gè)把月時(shí)間，推特從7500人到1000人，照樣正常使用。更要命的是，現(xiàn)在推特還在創(chuàng)新，他把280個(gè)字符擴(kuò)充到4000個(gè)字符，推特流量比以前更高了。埃隆·馬斯克在哪里，哪里就是話題。自他入駐后，整個(gè)推特活力四射，這就是埃隆·馬斯克的厲害。

做減法，他干人干荒了。這個(gè)不來，那個(gè)不來，到最后只剩七八百人，突然發(fā)現(xiàn)我干掉太多了，后來又說搞錯(cuò)了，你不應(yīng)該被減掉，再回來吧。這才是第一性原理。像奧卡姆剃刀一樣，一層層一刀刀滾下去，哪怕砍過頭了再弄回來，要確保把所有冗余都擠壓出去，這才是第一性原理，這才是真正做減法。不是100個(gè)人干掉十來個(gè)人，就覺得在做減法，是100個(gè)人只剩下十來個(gè)人，然后發(fā)現(xiàn)有些工作受影響，再弄點(diǎn)回來，那是真的在做減法，已經(jīng)減到不能再減了。所以在做企業(yè)管理過程中，每個(gè)人都要思考這個(gè)問題，埃隆·馬斯克帶給我們很大的啟發(fā)，我的結(jié)論是：牛逼的人干脆利索，一般的人猶豫不決。

現(xiàn)在有些人在高歌猛進(jìn)，有些企業(yè)在暈頭轉(zhuǎn)向，有些企業(yè)已經(jīng)臨近崩潰，有些人可能需要重新定義。我們給大家的提醒是，牛X的人干脆利索，一般的人猶豫不決。牛X的人說干就干。

來給大家講講身邊的同學(xué)，魯邦新材料的創(chuàng)始人羅璋華，他說：“我相信市場很大，我相信做品牌的優(yōu)勢，老東家不相信我，我就做給他看，沒想到越干勁頭越足?！?/p>

羅璋華年紀(jì)不大，1986年的，30幾歲的人。2014年才開始創(chuàng)業(yè)，羅同學(xué)跟有一部分同學(xué)一樣，學(xué)歷不高。初中畢業(yè)就出來闖江湖了，到服裝廠做過縫紉工。他說，方老師你不知道，你給我一塊布，我給你做一件衣服出來，不需要其他人任何幫忙。我說，你還有這樣的絕活！他說，我到餐飲做過廚師，管你天上飛的、還是地上跑的、還是水里游的，只要出現(xiàn)在我面前，我就給你烹飪出一道美食。他是一個(gè)高級(jí)廚師，又到工廠里打過工，從最辛苦的崗位做起，每天跟那些灰泥打交道，他勸老板，我們應(yīng)該改善質(zhì)量，我們要提高生產(chǎn)技術(shù)水平，得升級(jí)。老東家就不相信，他就自己出來干。

2014年開始創(chuàng)業(yè)，哪來的錢？原先做廚師，做縫紉工，也掙不多少錢。借了50萬，因?yàn)樽约旱南嘈?，就投進(jìn)去。這樣一直投，一直花，他的老工廠投了500多萬，掙來的錢也投下去，剩下沒多少。但是碰到麻煩了，老的工廠因?yàn)樵O(shè)備落后，政府不讓他干了，因?yàn)槲廴竞車?yán)重，工人都不愿意干。人招不到，政府不讓干，擱在他面前又是一個(gè)生與死的選擇，是就地躺平，還是越過山丘？

我非常佩服羅璋華，去年就開始折騰，今年國慶節(jié)后搬了新廠，花了2300萬上了全新全自動(dòng)的業(yè)內(nèi)*的熱芯，看看這個(gè)魄力！大部分錢是借的貸的，掙一點(diǎn)投一點(diǎn)，如此而已。這是何等的勇氣。我一再講，爭一口氣，爭的是勇氣。原先落后的設(shè)備一年產(chǎn)能3萬噸，現(xiàn)在產(chǎn)能20萬噸。開足馬力做到20萬噸的時(shí)候，他說我一年可以做2億多，那可能才是我真正可以喘口氣的時(shí)候。

我相信我們身邊每一個(gè)同學(xué)或許就是如此，滿面春風(fēng)的背后其實(shí)背負(fù)著重重壓力，身邊的同學(xué)可能就是經(jīng)由如此，實(shí)現(xiàn)了有一天有兩個(gè)多億、三個(gè)多億、四個(gè)多億，冷不丁就變成一個(gè)企業(yè)家了。我們要有這個(gè)勇氣，要有這種向上的力量，要有這個(gè)勁頭，我們才能真正越過這個(gè)山丘。

這是小羅總的一些產(chǎn)品，膠泥行業(yè)。瓷磚要用他的膠泥，才可以黏住。右邊都是他的專利證書，2014年創(chuàng)辦的企業(yè)，專利證書這么多。我們2003年創(chuàng)辦的企業(yè)，我的專利證書還沒有這么多。小羅總初中畢業(yè)出來跑江湖的同志，人家對于技術(shù)的崇拜，我們剛才講褚時(shí)健，褚老說要用技術(shù)去推動(dòng)好產(chǎn)品的創(chuàng)造，這就是技術(shù)。一個(gè)初中畢業(yè)的老板，看看人家的覺悟和段位，人家對于企業(yè)的認(rèn)知高度。應(yīng)了老祖宗一句話，英雄莫問出處，關(guān)鍵是你有沒有勇氣，有沒有相信，這才是我們前行道路中面對每一個(gè)困難時(shí)刻所需要的。

張闊重新定義了阿里國際站，他是2017年去阿里巴巴國際站擔(dān)任總裁的，當(dāng)時(shí)國際站面臨的壓力浩大，增長乏力，團(tuán)隊(duì)缺乏互信，還有巨額的虧損。速賣通就是一個(gè)巨大虧損的坑，這個(gè)深坑很大。他當(dāng)時(shí)找到的破局點(diǎn)就是重新定義，用重新定義把阿里國際拽出深坑，張闊的成績毫無疑問，非常顯著。

大家看他是怎么重新定義的，首先從賣家切換到買家，重新定義第一客戶。以前阿里國際站的第一客戶是賣家，我們圍繞著賣家轉(zhuǎn)。他開始思考一個(gè)問題，阿里國際站的第一客戶究竟是誰，最后發(fā)現(xiàn)不應(yīng)該是賣家，而應(yīng)該是來阿里國際站買貨的那些商家，那些人才是我們的第一客戶。

其次，重新定義了這個(gè)平臺(tái)的定位。以前是Meet at Alibaba，就來阿里國際站發(fā)信息，看到信息后線下或者用郵件跟賣家溝通，然后交易什么東西，我們都不知道。老逍問他，去年整個(gè)阿里國際站做了多少交易，張闊說，“我不知道?！彼f這個(gè)是不對的，于是從Meet at Alibaba升級(jí)到Trade at Alibaba，我要交易在阿里巴巴，我得知道阿里做了多少交易。這個(gè)重新定義*性地把阿里整個(gè)國際站的定位調(diào)的不一樣了。

關(guān)鍵動(dòng)作有三個(gè)：1、采購節(jié)。3月9月做采購節(jié)，以前在廣交會(huì)前一個(gè)月，阿里國際站提前做采購節(jié)。2、All-in無線，以前阿里國際站主要是PC端，現(xiàn)在要all-in無線，現(xiàn)在無線所帶來的交易已達(dá)90%以上。然后對應(yīng)的組織升級(jí)迭代，張闊的重新定義把阿里國際站推到一個(gè)更高的高度。這是非常了不得的概念。

再來看光華，這些年也在做重新定義，叫重新定義管理培訓(xùn)與咨詢，這是行業(yè)視角。以前大家就開開課，派幾個(gè)專家做做咨詢，這是傳統(tǒng)的咨詢和培訓(xùn)，現(xiàn)在不一樣，變成了陪跑。咨詢變成了陪跑，現(xiàn)在的培訓(xùn)更多的是一種成長，一種生態(tài)，也完全不一樣，線上線下、內(nèi)部外部相結(jié)合。客戶的視角，我們重新定義企業(yè)的經(jīng)營與管理。

小橋是我們光華的副總裁，現(xiàn)在主要是他在挑大梁?！拔沂?022年6月23日加入光華的。用老方的話來說，公司已經(jīng)到了谷底，怎么走都是向上。但是他作為常務(wù)副總裁，感覺壓力很大，業(yè)績差距很大，團(tuán)隊(duì)守舊，老團(tuán)隊(duì)做老業(yè)務(wù)，新業(yè)務(wù)不太碰，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)疲軟，公司的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)沒人關(guān)心，做的人不多，還是停留在原來的老業(yè)務(wù)。如何跨越這個(gè)鴻溝，困難重重。”我相信小橋是有壓力的，來了以后沒多久就生病，這兩天還在醫(yī)院住著院，大概下個(gè)禮拜能回來?？上攵?，在阿里18年都沒住過院，一來光華干了幾個(gè)月住院，想想那種壓力和挑戰(zhàn)。但是小橋是一個(gè)很陽光的人，一直向善，我相信光華下個(gè)階段在小橋的重新定義之下，妥妥越過山丘，這個(gè)很關(guān)鍵。

小橋來了后三場戰(zhàn)，831信心之戰(zhàn)，雙十一奇跡之戰(zhàn)，1231品牌之戰(zhàn)。第二個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作是All in阿里，我們在阿里生態(tài)業(yè)務(wù)的回報(bào)、業(yè)務(wù)的增長，不是20%、30%，而是2000%、3000%、5000%，幾十倍的速度往上漲。第三，從原先的銷售產(chǎn)品升級(jí)到提供解決方案。第四是重構(gòu)數(shù)字化軟件團(tuán)隊(duì)。小橋來，說我們要重新定義，關(guān)鍵看他怎么干的，看他的關(guān)鍵動(dòng)作是什么。在企業(yè)發(fā)展過程中，提出重新定義這個(gè)口號(hào)是簡單的，第一得把定位做到位，第二要有關(guān)鍵動(dòng)作，沒有關(guān)鍵動(dòng)作是很可怕的。當(dāng)然，這是一個(gè)梗。

羅永浩重新定義，當(dāng)年羅永浩做手機(jī)，一大堆的重新定義放在背景上面。羅永浩做脫口秀很厲害，錘子科技賣手機(jī)的時(shí)候，他說我做的這個(gè)手機(jī)是向喬布斯致敬，我做的這個(gè)手機(jī)是重新定義，一口氣在背景上打了四個(gè)重新定義。我重新定義了個(gè)人電腦，重新定義了Office辦公套件，重新定義了搜索信息的方式，重新定義了即時(shí)通訊工具。最后，大家對羅永浩的重新定義失望得一塌糊涂，羅永浩的錘子只做了一個(gè)錘子，就這么一回事。所以，羅永浩重新定義了羅永浩。

老羅也是我非常佩服的一個(gè)人，大家看看他的山丘史也是燦爛得一塌糊涂。從新東方出來后，搞了一個(gè)牛博網(wǎng)，失敗。牛博網(wǎng)失敗，又創(chuàng)辦了老羅英語培訓(xùn)學(xué)校，失敗。搞了英語培訓(xùn)學(xué)校后，開始向他的偶像喬布斯致敬，做錘子科技、做手機(jī)失敗，并且欠下6個(gè)億的債務(wù)。錘子手機(jī)失敗后，又開始創(chuàng)業(yè)，做了一個(gè)聊天寶的App，失敗。然后，開始做電子煙，結(jié)果碰上國家開始管控電子煙，又失敗。最后實(shí)在沒有辦法，這些債主逼得兇，一度告他，讓他飛機(jī)高鐵坐不了。

那時(shí)候走穴，走到微商的穴里面，到處出臺(tái)，一次給個(gè)10萬、20萬就出臺(tái)了。后來，終于走上直播帶貨這條光明大道，三年不到，六個(gè)億還清。直播帶貨一個(gè)晚上賺幾百萬，他賺得手發(fā)麻都沒知覺，說我不干了，直播帶貨太掙錢，這太腐蝕我。我這個(gè)人本質(zhì)上不喜歡錢，我要的是情懷。于是，今年開始，直播帶貨不干了，搞了一家公司叫細(xì)紅線，進(jìn)軍元宇宙。

你看羅永浩這個(gè)人是一個(gè)不折不扣的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，哪里有坑往哪里鉆，這是一種很可敬的精神。創(chuàng)業(yè)這個(gè)坑有多深，多少人在坑里出不來，死在這個(gè)坑里，但羅永浩欠六個(gè)億，沒有死，照樣爬出來。我在抖音刷了幾個(gè)破產(chǎn)倒閉的，抖音算法也厲害，推送的每一個(gè)基本都是破產(chǎn)倒閉，天天都是破產(chǎn)倒閉，搞得我有時(shí)心情都很沮喪，怎么這么多？一個(gè)破產(chǎn)7千萬、2千萬、8百萬，男的破產(chǎn)了、女的破產(chǎn)了、老的破產(chǎn)了、少的破產(chǎn)了，全部都破產(chǎn)了，都上抖音。估計(jì)都是學(xué)羅永浩，先做點(diǎn)流量，以后搞直播。

杭州有家公司叫子不語，做跨境電商，2011年成立，一開始做淘寶，做到一個(gè)億做不上去，開始調(diào)。2012年開始做速賣通，做到1.5個(gè)億，感覺到瓶頸了。2014年開始做Wish，2015年Wish做到4個(gè)億，做不動(dòng)，到了谷底。從2015年開始做亞馬遜，到2018年亞馬遜已經(jīng)做到18個(gè)億。就在今年的雙十一，子不語上市了，現(xiàn)在大概市值30個(gè)億。這樣一家賣衣服、賣鞋子的跨境公司，純粹的貿(mào)易公司上市了。你看人家一會(huì)兒做淘寶、一會(huì)兒做速賣通，一會(huì)兒做亞馬遜，上市了。到谷底，他就變，很多人說，這樣好嗎？

我們有一個(gè)學(xué)員跟他很像，趙明珠同學(xué)，她說：“做企業(yè)就像蜜蜂采蜂似的，得向有花香飄過來的地方飛去。”她是嘎達(dá)科技的創(chuàng)始人。2010年開始創(chuàng)業(yè)，一開始做淘寶，2012年做天貓，2015年年底天貓也不干了，然后開始做跨境。做淘寶、做天貓，跟做跨境是兩碼事情，完全不一樣的手法，完全不一樣的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)是做國內(nèi)市場，一個(gè)是做全球市場、海外市場，而且品類也變了。

2015年年底之前，賣賬篷、賣睡袋的。我跟她講，你如果再忍一忍，忍到2020、2021年，可能賣賬篷、睡袋也是一個(gè)大事業(yè)。2015年底，她就不干了。2016年，開始做魚竿，一年賣魚竿能賣2個(gè)億，光一個(gè)魚竿五六千個(gè)SKU。2022年，他們開始增加內(nèi)貿(mào)，我問明珠，“你是不是又要開始做淘寶、天貓？”她說，“不是的，盡管做淘寶天貓我是會(huì)的，我們團(tuán)隊(duì)是擅長的，但我們不做。我們不用淘寶、天貓做內(nèi)貿(mào)，我們選擇用短視頻直播帶貨，我認(rèn)為那才是未來的主流方式，或者更容易起量的方式?！彼?，那句話真的是她生動(dòng)的寫照，做企業(yè)就像蜜蜂采蜜似的，預(yù)見的能力。

克利爾菲爾德講的這句話，我們對未來要有一種可預(yù)見的能力，你得向有花香飄過來的地方飛去。不要小看做魚竿，套路可真多。小時(shí)候釣魚，哪有什么標(biāo)準(zhǔn)魚竿，就是砍一根竹子，前面捆一點(diǎn)線開始釣魚。不要認(rèn)為釣魚是在釣魚，表面上釣的是魚，實(shí)際上釣的是自己。如果不是釣自己，坐在那里有時(shí)一坐就是一天一夜，坐得牢的？那是在天人對話，那是跟魚跟水在對話?，F(xiàn)在你看帳篷都搭起來了，搞不好就釣一天一夜。

后來她學(xué)了BLM科學(xué)經(jīng)營的“相關(guān)相鄰擴(kuò)張”，又增加了帽子、衣服、背包、盒子，都是跟釣魚相關(guān)的戶外產(chǎn)品，形成一個(gè)小生態(tài)。這種魚竿，我是從來沒有用過。我弟弟會(huì)釣魚，一看哥要回家，提前回去釣兩盆魚，小溪里面的魚味道還是不錯(cuò)。他不像很多人一樣，釣魚已經(jīng)變成一種社交，一種生活方式。釣魚已經(jīng)變成一種成長修煉的方法，那釣的還是魚嗎，現(xiàn)在釣魚這個(gè)產(chǎn)業(yè)不得了。當(dāng)然釣魚主要集中在男士，我們很少看見一個(gè)女同志坐在那要釣魚，坐在那兒總感覺她要跳河，97%還是男人在釣魚。我們相信，女同志有一天也要坐在邊上釣魚。

大部分的人生道路就是這樣，人的一生其實(shí)就是不斷翻過一座又一座高山的過程，我們叫越過山丘。從起點(diǎn)、學(xué)前、小學(xué)、初中、高中、大學(xué)、社會(huì)，到有房子、有車子、有孩子，到父母，到退休，到終點(diǎn)，人的一生就是不斷越過山丘的過程。

我們的人生之路最起碼有21個(gè)鴻溝，每一個(gè)坑里爬出不來，都是很嚴(yán)重的事。有美食的鴻溝，戀物的鴻溝，早戀的鴻溝，不想長大的鴻溝，游戲的鴻溝，過度消費(fèi)的鴻溝，社交恐懼的鴻溝，事業(yè)焦慮的鴻溝，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，家庭問題的鴻溝，投資風(fēng)險(xiǎn)的鴻溝，婚姻危機(jī)的鴻溝，等等。

看中間這個(gè)，叫中年危機(jī)。中年危機(jī)就是一個(gè)妥妥的大山丘。我們很多人都已經(jīng)有中年危機(jī)，企業(yè)也一樣，阿里巴巴可能現(xiàn)在已經(jīng)到了中年危機(jī)了。順豐也說，我們可能已經(jīng)遭遇了中年危機(jī)。并不定時(shí)間多長，創(chuàng)業(yè)十年、二十年不一定，可能就是五年八年，所以中年危機(jī)是我們每一個(gè)人都要面對的。像我現(xiàn)在差不多就在這個(gè)時(shí)候，前兩天我還發(fā)朋友圈，身邊的人一個(gè)一個(gè)離開。前年我舅媽走了，去年我大伯走了，前兩天我的舅舅走了，我四個(gè)舅舅就剩下一個(gè)，就剩下這個(gè)獨(dú)一無二的舅舅。這個(gè)舅舅早在四年前診斷出來食道癌晚期，這次過去一看，有點(diǎn)點(diǎn)發(fā)胖。在這個(gè)情況下，發(fā)胖是很危險(xiǎn)的，現(xiàn)在疫情又放開了，我就跟舅舅講，你得小心。他的狀態(tài)比我好，他說沒事，該走就走，他每天活得很自在。

今天大家發(fā)現(xiàn)一個(gè)什么規(guī)律，舅舅走了，大伯走了，娘娘走了，好像沒怎么樣，好像我們跟死亡隔得很遠(yuǎn)。但我告訴大家，直到有一天會(huì)不一樣，父母走了。父母就是隔在我們跟死亡面前那一道簾子，只要父母在，其他人走，感覺沒事。

我發(fā)現(xiàn)農(nóng)村里的人狀態(tài)都很好，我舅媽當(dāng)時(shí)走的時(shí)候，就覺得肯定很難受，到村門口的時(shí)候我還叫司機(jī)慢點(diǎn)開，他說干嗎，馬上要到了。我說你慢點(diǎn)開，我醞釀一下情緒。舅媽走了，沒感覺到要死要活的那種死亡如此可怕，根本沒有。我說，我醞釀一下情緒。司機(jī)果然就開慢一點(diǎn)，慢吞吞進(jìn)村，到的時(shí)候，一下子人山人海，歡騰的海洋，有說有笑，打牌的打牌，搓麻將的搓麻將，我看著我舅舅又高高興興走過來，“飛飛，你來了？”我說這是剛剛走了妻子的同志，我當(dāng)時(shí)一下子融入了歡樂的海洋。人都走了，你有什么好哭？我回頭把我媽叫到邊上，我說現(xiàn)在農(nóng)村死個(gè)人是這個(gè)手法，怎么這么高興？她說，已經(jīng)哭過了，第一天已經(jīng)哭過了，還要哭三天。我這一想有道理，她說第一天哭兩聲，第二天平靜一下，打打牌，第三天有說有笑送她走了。

我說農(nóng)村現(xiàn)在對待死亡，也已經(jīng)特別有感覺了，但實(shí)際上我們每個(gè)人，大家注意，父母在的時(shí)候你對死亡的理解是不深刻的。有一天，當(dāng)你父母走了，那個(gè)簾子掀開的時(shí)候，死亡會(huì)在我們身上烙一個(gè)烙印，你就很害怕，你擔(dān)心一切的美好一件一件會(huì)被抽離出去。父母就是隔在我們跟死亡面前那道簾子。中年危機(jī)，其實(shí)就是這樣一個(gè)危機(jī)，我們要面對死亡，面對孩子的長大和遠(yuǎn)離，面對親人的別離，甚至面對一個(gè)又一個(gè)同事的離開，面對事業(yè)的彷徨乃至于破敗，這就是我們對人生一個(gè)大致的理解。所以，中年危機(jī)會(huì)發(fā)生在企業(yè)身上，也會(huì)發(fā)生在我們每一個(gè)人身上。

我尤其如此。明年我就50歲了，再過12天，本人就迎來50歲的人生，人生

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