當好主管。很簡單，教你一個好的管理者，最重要的是引導團隊達成使命，達成目標，形成團隊與你團隊與目標的共同的共識。

1、閉嘴，聽對方講完話，聽聽對方的意見，聽聽對方的想法，聽聽對方對這個事情的看法，聽聽對方的方案。

2、反口問對方怎么解決誰的責任，為什么？

3、總結。對方所講的話，把總結對方所講的話去引導出來，我們的目標是一致的，我們?nèi)绾芜_成？

4、如果對方有問題。略過他不要直接回答。有時候裝裝傻會過去，不要去在情緒上面回答對方。

5、會重復一遍我們的目標，然后下達任務，分配工作，定好時間，這五點學會輕松當好管理。