鴻星爾克的直播間里面金句頻出，主播說我給大家展示一下細節(jié)，大家看清楚。網(wǎng)友說，別說了，上鏈接，管它細節(jié)不細節(jié)。主播說，這個沒有了呢？網(wǎng)友說，把吊牌寄過來就行了，我們自己縫一件。主播說，老板也希望大家需要的時候再買，網(wǎng)友說，叫你老板不要多管閑事。主播說我吃顆潤喉糖，網(wǎng)友說，快別說話了，我們自己買。主播說，如果偏大偏小，有運費險可以換哦。網(wǎng)友說，不合適，我砍掉自己的腳。消費者為什么到鴻星爾克的直播間里面去搶購？說真的是因為缺一雙鞋，缺一件衣服嗎？不，消費者就是想支持鴻星爾克，支持這個沒錢虧損還在捐款的民族企業(yè)，他在證明一件事兒，我也是個愛國的人，也許我沒有錢，也許我只是一個打工的人。但我要以我的方式去愛國，以我的方式去支持鴻星爾克這個愛國的企業(yè)。

所以一個品牌的暢銷，一定與產(chǎn)品有關(guān)嗎？不一定。在某種意義上面，鴻星爾克當(dāng)時的暢銷與產(chǎn)品本身已經(jīng)無關(guān)了。有很多老板說，我是做產(chǎn)品的，我是做品牌，我有品牌優(yōu)勢，那你是有個毛線優(yōu)勢，你的產(chǎn)品做的好是標(biāo)配。中國工業(yè)化之路發(fā)展到現(xiàn)在這個階段，不缺好的產(chǎn)品，只缺好的品牌。做品牌的人應(yīng)該研究是讓品牌的溢價，而不是天天圍繞著產(chǎn)品轉(zhuǎn)圈圈。做品牌研究的是人，做產(chǎn)品研究的是貨，這完全是兩碼事兒。做鍋的做的好的不計其數(shù)，雙立人只有一個。堅果的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)地不計其數(shù)，但是三只松鼠只有一個。好喝的咖啡不計其數(shù)，星巴克只有一個。品牌本身就是獨立的產(chǎn)品，所以性價比高，有的時候并不是褒義，LV性價比高嗎？香奈兒性價比高嗎？所以企業(yè)要想提高利潤，必須做品牌，找到讓消費者愿意多付錢的理由。高級的企業(yè)賣的是品牌，送的是產(chǎn)品。