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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

找到營銷團隊流失率高的根源

 
講師:吳昌鴻 瀏覽次數(shù):2394
 最近我聯(lián)系了一些一線的銷售,問他們業(yè)績怎么樣,他們100%的人跟我反饋了,壓力非常大。后來我又問他了,你說的壓力大是指什么?是沒有成交嗎?還是說成交的比較少,他說基本上很難成交。我就很好奇了,很難成交的話,在我這么多年的營銷經(jīng)歷當中,一般是跟獲客引流有關(guān)系的。我就問他了,你是怎么去獲得銷售線索的?他

最近我聯(lián)系了一些一線的銷售,問他們業(yè)績怎么樣,他們100%的人跟我反饋了,壓力非常大。后來我又問他了,你說的壓力大是指什么?是沒有成交嗎?還是說成交的比較少,他說基本上很難成交。我就很好奇了,很難成交的話,在我這么多年的營銷經(jīng)歷當中,一般是跟獲客引流有關(guān)系的。我就問他了,你是怎么去獲得銷售線索的?他說我們就是打電話去獲得銷售線索?,F(xiàn)在這個年代。團隊的穩(wěn)定性跟營銷的策略是有關(guān)系的。如果企業(yè)的話,現(xiàn)在還是用打電話去獲客的話,你想想這種拒絕率有多高,99%。你想想一個,你給他無論是多少底薪的銷售,每天讓他無數(shù)次沖鋒,無數(shù)次陣亡。那你有沒有想想。

我可以讓銷售不要去沖鋒嗎?我可以在銷售支持方面,在營銷策略方面做一些改變了。我可以先用炮兵營、迫擊炮,去進攻客戶的陣地,等把這一批客戶的陣地打掉以后,再讓銷售往前沖,那不是更好嗎?銷售做一個收尾的工作,就是把這個銷售做的更精細化。也就是說續(xù)約升級合同,然后簽大合同。所以你現(xiàn)在企業(yè)自己想想,如果你的大部分你的營銷都是在這樣的電銷電話推進,然后拜訪為主的推動營銷項目你的團隊很難穩(wěn)定的,銷售留不住,你的成本浪費了?,F(xiàn)在你要改變的是改變營銷模式,營銷模式改變了有拉動式,讓客戶主動來關(guān)注你,創(chuàng)造性的線索讓銷售去跟,你公司才可以真正的打開現(xiàn)金流。



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吳昌鴻
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