品牌不能做多品類的原因是什么？多品類容易造成心智混亂。微波爐曾經(jīng)的王者格蘭仕就非常的可惜，一般說到格蘭仕就會想到微波爐，但是格蘭仕用他這個(gè)品牌做了空調(diào)，花了幾十億，最后還是無功而返，因?yàn)樵诳照{(diào)行業(yè)已經(jīng)有了占領(lǐng)心智的品牌，并且在客戶心智中，微波爐是小家電，而空調(diào)屬于大家電，消費(fèi)者就會認(rèn)為它不專業(yè)，所以格蘭仕當(dāng)時(shí)做空調(diào)只能靠低價(jià)格銷售，后來獲取客源，最后還是沒有成功，反而拖累了他*競爭實(shí)力的微波爐品類的發(fā)展，讓美的有了可乘之機(jī)。

如果格蘭仕的領(lǐng)導(dǎo)者懂定位，他可以啟用新的品牌做空調(diào)，因?yàn)榭蛻舻男闹钦J(rèn)知是固有的，企業(yè)的發(fā)展要順應(yīng)消費(fèi)者的心智規(guī)律，如果格蘭仕一直堅(jiān)守它微波爐的定位，那么它現(xiàn)在的廣告語完全可以講全球微波爐一半格蘭仕，因?yàn)楦裉m仕巔峰的時(shí)候，市場占有率達(dá)到70%以上，而不是現(xiàn)在的全球制造專業(yè)品質(zhì)這么一個(gè)空泛的廣告語，品牌可以做延伸，但是一定要順應(yīng)消費(fèi)者的心智。這一點(diǎn)云南白藥就做得非常好，他利用自己消費(fèi)者心智中止血的認(rèn)知，延伸出創(chuàng)可貼，預(yù)防牙齦出血的牙膏，在延伸的品類中也做得非常不錯(cuò)。