察言觀色是職場的一項軟技能，很重要，可以說不懂得察言觀色，很難混好職場。這項技能，說簡單也不簡單，尤其面對領導，想通過觀察領導的言行舉止、表情手勢，做出準確判斷，并不是一件容易的事兒。比如電視劇有這么一個情景，你怎么這么糊涂？可是事情已經(jīng)發(fā)生了，您說我該怎么辦？你自己說的話，你自己負責，和龍福海沒關系，我今天剛跟他辦完了。離婚手續(xù)。

這個情景中有一個細節(jié)，就是龍書記聽完馬主任說離婚了，就把自己的貼身之物水杯遞給馬主任，還特意拍了拍什么意思呢？所謂杯水情深，龍書記是用水杯告訴馬主任，我們感情很深很親密，你的的事兒就是我的事兒放心。由此我們也可以斷定，龍書記和馬主任關系不一般。所以要想真正精通察言觀色，單靠觀察是不夠的，還要多學習中國的傳統(tǒng)文化，融會貫通。