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設計產(chǎn)品增加客戶印象感

 
講師:聶凡鼎 瀏覽次數(shù):2301
 去過宜家應該有一個感受,就是會發(fā)現(xiàn)宜家*的不是他的沙發(fā)茶幾,*的他門口的那個甜筒,一塊錢一個甜筒是,有人說一塊錢,那不賠死了?要知道一年賣甜筒賣出一千多萬,這多么大的一個數(shù)字。其實甜筒不是用來賺錢的,是給客戶造成了一個印象,就是讓別人能夠記住,哎宜家的甜筒很便宜,一塊錢一只。所以很多時候設計產(chǎn)品不是

去過宜家應該有一個感受,就是會發(fā)現(xiàn)宜家*的不是他的沙發(fā)茶幾,*的他門口的那個甜筒,一塊錢一個甜筒是,有人說一塊錢,那不賠死了?要知道一年賣甜筒賣出一千多萬,這多么大的一個數(shù)字。其實甜筒不是用來賺錢的,是給客戶造成了一個印象,就是讓別人能夠記住,哎宜家的甜筒很便宜,一塊錢一只。所以很多時候設計產(chǎn)品不是用來賺錢的,是讓客戶在他的認知當中,形成品牌的認知和影響,所以過去設計產(chǎn)品,會發(fā)現(xiàn)永遠都在考慮這個產(chǎn)品賣出去能夠賺多少錢,客戶可能跟你發(fā)生了一次關系,你賺了用戶一塊錢,但是后來客戶記不住你,所以宜家的一元的甜筒,它只是一個代號,就是讓客戶認知當中覺得,哇宜家的東西好便宜。其實不是他所有的東西都很便宜,只不過是那么一兩件產(chǎn)品很便宜,讓人覺得哎宜家在客戶的認知當中就是超物超所值的。

所以在設計產(chǎn)品的時候,包括自己設計產(chǎn)品也是一樣,永遠都是拿一款產(chǎn)品來做引流入門級的產(chǎn)品,增加客戶的印象感超值,讓客戶覺得占了超大的便宜。如果反思一個問題,如果宜家的甜筒跟外面賣的一樣,甚至跟哈根達斯賣的一樣的價格,覺得會形成這樣的效應嗎?肯定不會,所以這就是一定要通過一款產(chǎn)品,讓客戶對你品牌的認知加深影響。



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聶凡鼎
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