跨部門溝通的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種痛處。
第一種情況,別人可能對(duì)你愛搭不理,項(xiàng)目經(jīng)理本身地位就比較低,又沒有相應(yīng)的職權(quán),只有在開會(huì)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)的指示,或者靠自己的刷臉,去和其他部門的人去進(jìn)行溝通。
第二種情況,相互推諉,互相的踢皮球的這種窘境。這種情況最令人頭痛,原因是崗責(zé)不清、職位不明,或者管理的相應(yīng)的權(quán)限不足。
第三種情況,定好的排期有執(zhí)行的偏差,不斷的拖延,這種拖延往往正是因?yàn)轫?xiàng)目本身,我們臨時(shí)性的這種決定,別人優(yōu)先去干認(rèn)為重要而緊急的事情,而忽略了你的工作。
這三種情況愛搭不理,互相踢皮球,或者排期有偏差,被不斷的延后,是跨部門溝通當(dāng)中最常見的三種情況。
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