曾經有出入職場的新人問我，自己性格內向，不太會說話，情商又不是特別高，如何處理好職場上的人際關系，會不會在辦公室斗爭中被當炮灰，會不會被同事排擠和孤立。首先有一個共識，需要明確，一切的基礎，都是業(yè)績和能力，在這個基礎上，再來談人際關系，你的能力不行，業(yè)績不理想，就算整個公司的人都喜歡你，也不可能有太大的發(fā)展空間。那么，在排除了能力這個因素之后，可以如何更好的處理職場人際關系？三點建議給你思路：

一、建立自己的定位。在日常工作和生活中，會遇見許許多多的人，不可能也沒有必要，對每個人都深入了解，更多的時候，會使用貼標簽的方法去認識一個人，無論你是外向還是內向，是否善于言辭，有意識的找到自己的記憶點，主動做好印象管理，讓別人提到你時，不會聯(lián)想到負面的東西，比如沉默寡言、心事重重、趾高氣昂，更不會一片空白，這是人際關系管理中，最重要也是最基礎的一步。

二、降低自己的侵略性和威脅感。什么樣的人能成為好朋友？沒有利益糾葛的人，才能成為好朋友，職場上寧愿少一個知心朋友，也不要多數(shù)一個敵人，這是不變的真理，真正把人際關系管理到*的是什么人？是本身能力出色，但大家都覺得他能幫到我，對我沒有損害的人，這就需要我們降低自己的侵略性，不要牽涉任何一個圈子和暗斗里面，也不要令自己成為眾矢之的，簡而言之，低調做人，高調做事。

三、注意細節(jié)。比如注意基本的禮貌，不卑不亢，不講廢話，不浪費別人時間，穿著得體，行為注意分寸，郵件注意格式，不冒失，不急躁，諸如此類，這些只要情商合格，再學習一些最基本的職場禮儀，大致就不會犯錯。

這個世界普遍喜歡外向的人，因為再不濟，他們也有熱情開朗的標簽，但內向絕不意味著失敗，他也可以意味著可靠、沉穩(wěn)、成熟、值得信賴。