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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

用好績效溝通6步法,團(tuán)隊(duì)問題減少80%

 
講師:陳思岐 瀏覽次數(shù):2321
 做好績效面談,員工的問題會(huì)減少百分之八十。很多的管理者會(huì)特別煩績效面談這個(gè)事情,覺得公司那么忙還要跟員工進(jìn)行績效面談,真的是太浪費(fèi)時(shí)間,但作為管理者你必須要認(rèn)清楚一個(gè)現(xiàn)實(shí)。那就是正是因?yàn)槟闾?,你沒有時(shí)間和員工進(jìn)行績效面談。員工的工作就會(huì)出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題你就必須要去兜底。所以啊你的工作會(huì)變得越來

做好績效面談,員工的問題會(huì)減少百分之八十。很多的管理者會(huì)特別煩績效面談這個(gè)事情,覺得公司那么忙還要跟員工進(jìn)行績效面談,真的是太浪費(fèi)時(shí)間,但作為管理者你必須要認(rèn)清楚一個(gè)現(xiàn)實(shí)。那就是正是因?yàn)槟闾?,你沒有時(shí)間和員工進(jìn)行績效面談。員工的工作就會(huì)出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題你就必須要去兜底。所以啊你的工作會(huì)變得越來越忙,越忙啊你越?jīng)]有時(shí)間跟員工進(jìn)行績效的面談,這就形成了一個(gè)惡性的循環(huán)。有時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)說做管理很復(fù)雜,但是*老爺子說過這樣一句話,我覺得講的特別好。他說管理就是*限度的去激發(fā)他人的善意,就是你在傾聽、在給下屬做反饋和做溝通的時(shí)候,實(shí)際上你就是把他的那個(gè)善意給激發(fā)出來了。

一個(gè)人的盡力啊來自于對(duì)工作的責(zé)任心,但盡心啊一定是來源于他對(duì)于這份工作的善意。讓他盡心很簡單很有效的方法就是多跟他溝通,而不是說教。比如說你告訴他今天要做什么事,那不叫溝通,那只是一個(gè)例行的公事的安排。溝通啊是坐下來,靜下心來,面對(duì)面的彼此的交心,聊天啊不一定能解決問題。但是啊對(duì)員工來講,他有和自己的直接領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)對(duì)話的機(jī)會(huì)。在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)啊不管怎么樣他有表達(dá)自己意見的出口,所以啊作為管理者無論你怎么忙。至少一個(gè)月你得和員工有一次深度的溝通的機(jī)會(huì),逐步你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的管理啊才是最有效的。那怎么樣來進(jìn)行有效的績效溝通呢?分享一個(gè)績效溝通的六步法。

一、是設(shè)計(jì)績效工作的情景。

二、給員工反饋。

三、做傾聽和鼓勵(lì)。

四、探討改進(jìn)。

五、確定改進(jìn)的計(jì)劃。

六、就是制定監(jiān)督和反饋的計(jì)劃。

通過這六個(gè)步驟你會(huì)發(fā)現(xiàn)績效面談?wù)娴暮芎唵?,而且談完以后啊?huì)讓員工有這樣一種感覺。那就是領(lǐng)導(dǎo)真的很懂我,我也特別的愿意跟領(lǐng)導(dǎo)有更多深度的交流,而且也更愿意去追隨這樣的領(lǐng)導(dǎo)。



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陳思岐
[僅限會(huì)員]