一、走動(dòng)式管理的基礎(chǔ)理念培訓(xùn)

走動(dòng)式管理的基礎(chǔ)在于管理者要深入基層，與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流。這一理念源于對(duì)傳統(tǒng)正式溝通管道缺陷的彌補(bǔ)。正式溝通管道在多層級(jí)的企業(yè)結(jié)構(gòu)中容易產(chǎn)生信息過(guò)濾和信息不完整的問(wèn)題，例如信息在超過(guò)三個(gè)層級(jí)的傳遞過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)原意盡失或者上情不能下達(dá)、下情無(wú)法上達(dá)的情況。而且通過(guò)正式溝通管道搜集到的信息缺乏實(shí)際情境輔助，不利于管理者做正確判斷。

在拉薩的走動(dòng)式管理培訓(xùn)中，必然會(huì)強(qiáng)調(diào)這種理念的重要性。管理者需要認(rèn)識(shí)到走動(dòng)式管理不是簡(jiǎn)單地在各部門走走，而是要真正深入到員工工作的現(xiàn)場(chǎng)。比如在拉薩的企業(yè)中，無(wú)論是車間、辦公室、倉(cāng)庫(kù)還是其他工作場(chǎng)所，都是管理者需要走動(dòng)的“現(xiàn)場(chǎng)”。這有助于管理者敏銳地觀察工作情境、人員及其透露的信息，通過(guò)詢問(wèn)、回答、肢體語(yǔ)言等及時(shí)回應(yīng)信息，同時(shí)避免讓員工產(chǎn)生被視察的感覺(jué)，從而獲取最直接、最真實(shí)的信息。

二、走動(dòng)式管理內(nèi)容相關(guān)培訓(xùn)

（一）品質(zhì)管理方面 在走動(dòng)式管理培訓(xùn)內(nèi)容中，品質(zhì)管理是重要的一部分。管理者需要學(xué)習(xí)如何在走動(dòng)過(guò)程中檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)和糾正工作質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量。例如，在拉薩的一些制造業(yè)企業(yè)，管理者在走動(dòng)時(shí)要查看產(chǎn)品的生產(chǎn)流程是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是否存在質(zhì)量隱患。對(duì)于服務(wù)型企業(yè)，要關(guān)注員工的服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)到企業(yè)的要求，是否能滿足客戶的期望。通過(guò)對(duì)品質(zhì)管理的培訓(xùn)，管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題的源頭，及時(shí)糾正，避免問(wèn)題擴(kuò)大化。

（二）作業(yè)方法查核 安全規(guī)范、操作規(guī)范、行為規(guī)范等作業(yè)方法查核也是培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。拉薩的企業(yè)環(huán)境有其獨(dú)特性，例如高海拔環(huán)境可能對(duì)一些設(shè)備操作、員工行為有特殊要求。管理者要學(xué)會(huì)在走動(dòng)中查核員工是否遵守安全規(guī)范，操作設(shè)備是否按照操作規(guī)范進(jìn)行，員工的行為是否符合企業(yè)的行為規(guī)范。這有助于預(yù)防事故的發(fā)生，提高工作效率，保障員工的安全和企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。

（三）生產(chǎn)進(jìn)度控制 對(duì)于涉及生產(chǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)進(jìn)度控制是走動(dòng)式管理的關(guān)鍵內(nèi)容。管理者要在走動(dòng)中督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門的工作配合。在拉薩，由于地理環(huán)境和資源供應(yīng)的特點(diǎn)，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中可能面臨一些特殊的挑戰(zhàn)，如原材料供應(yīng)的及時(shí)性、運(yùn)輸成本對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的影響等。管理者需要通過(guò)走動(dòng)式管理及時(shí)了解各部門的工作進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決部門間的銜接問(wèn)題，確保生產(chǎn)進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行。

（四）設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)執(zhí)行狀況查核 各類生產(chǎn)、辦公設(shè)備及設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)執(zhí)行狀況查核同樣不可或缺。在拉薩的企業(yè)，設(shè)備可能會(huì)因?yàn)樘厥獾臍夂驐l件，如溫差大、空氣稀薄等，面臨更多的損耗和故障風(fēng)險(xiǎn)。管理者要在走動(dòng)中檢查設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)是否按時(shí)、按要求進(jìn)行，設(shè)備是否正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問(wèn)題并安排維修，以保障生產(chǎn)和辦公的正常開展。

（五）查核材料供應(yīng)狀況 材料供應(yīng)狀況的查核包括生產(chǎn)材料的供需協(xié)調(diào)和質(zhì)量把關(guān)。拉薩的企業(yè)可能會(huì)受到地理位置偏遠(yuǎn)、運(yùn)輸不便等因素影響，在材料供應(yīng)上存在一定的困難。培訓(xùn)中會(huì)強(qiáng)調(diào)管理者如何在走動(dòng)中了解材料的庫(kù)存情況、供應(yīng)是否及時(shí)、質(zhì)量是否合格等。如果發(fā)現(xiàn)材料供應(yīng)存在問(wèn)題，管理者要及時(shí)協(xié)調(diào)解決，確保生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)椴牧隙倘被蛸|(zhì)量問(wèn)題而中斷。

（六）生產(chǎn)效率維護(hù)和制度落實(shí) 管理者要通過(guò)走動(dòng)式管理維護(hù)生產(chǎn)效率，督促、指導(dǎo)與檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)。在拉薩的企業(yè)中，不同的民族文化背景下的員工可能對(duì)制度的理解和執(zhí)行存在差異。培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)教導(dǎo)管理者如何在走動(dòng)中確保員工遵守企業(yè)的各項(xiàng)制度，提高生產(chǎn)效率。同時(shí)，管理者也要維護(hù)工作紀(jì)律，提升員工士氣，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的工作積極性問(wèn)題并采取激勵(lì)措施等。

（七）溝通信息 走動(dòng)式管理中的溝通信息也是培訓(xùn)的重要板塊。管理者要學(xué)會(huì)在走動(dòng)過(guò)程中與員工進(jìn)行有效的信息溝通，不僅是傳達(dá)企業(yè)的政策、目標(biāo)等信息，還要傾聽員工的想法、意見和建議。在拉薩的企業(yè)環(huán)境中，多民族員工的多元文化背景可能會(huì)帶來(lái)不同的思維方式和需求，管理者要通過(guò)良好的溝通，促進(jìn)員工之間、員工與企業(yè)之間的信息交流，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

三、走動(dòng)式管理對(duì)企業(yè)發(fā)展各方面促進(jìn)作用的培訓(xùn)

（一）促進(jìn)員工發(fā)展 走動(dòng)式管理能夠更好地了解員工的工作需求和個(gè)性化需求，為員工的發(fā)展提供更好的支持和指導(dǎo)。在拉薩的企業(yè)中，管理者通過(guò)走動(dòng)式管理，可以深入了解不同民族、不同文化背景員工的特殊需求，為他們制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，從而提高員工的工作技能和能力。

（二）提高工作效率 走動(dòng)式管理能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題，從而提高工作效率和質(zhì)量。在拉薩的企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，管理者在走動(dòng)時(shí)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中的瓶頸、員工協(xié)作中的問(wèn)題等，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和解決，避免問(wèn)題的積累和擴(kuò)大化，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

（三）增強(qiáng)員工歸屬感 這種管理方式能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，促進(jìn)員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。當(dāng)管理者深入基層，關(guān)心員工的工作和生活，了解他們的衣食住行等方面的情況時(shí)，員工會(huì)感受到企業(yè)的重視和關(guān)愛。在拉薩這樣具有濃厚地域文化特色的地方，企業(yè)管理者如果能在走動(dòng)式管理中尊重當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗，關(guān)心員工的生活點(diǎn)滴，員工會(huì)更加認(rèn)同企業(yè)，從而提高忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。

（四）提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力 走動(dòng)式管理能夠提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的支持和保障。管理者在走動(dòng)過(guò)程中不斷與員工互動(dòng)、解決問(wèn)題、協(xié)調(diào)資源，這有助于提升他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展中的各種挑戰(zhàn)。在拉薩的企業(yè)管理情境下，管理者還需要適應(yīng)特殊的地域文化和市場(chǎng)環(huán)境，走動(dòng)式管理可以讓他們更好地了解企業(yè)的內(nèi)部情況，從而做出更符合企業(yè)發(fā)展需求的決策。