領(lǐng)袖的角色不僅僅是守護(hù)和驅(qū)邪，更重要的是解決他人無(wú)法解決的問(wèn)題，使老板成為企業(yè)的“精神支柱”。領(lǐng)袖需要從思想、戰(zhàn)略的高度把控下屬的人性、欲望和內(nèi)心，以此凝聚團(tuán)隊(duì)，讓成員心悅誠(chéng)服。

建立團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在于樹立一致的價(jià)值觀。個(gè)人的價(jià)值觀決定其行為方式，如果下屬的價(jià)值觀與管理者不一致，管理將難以進(jìn)行。企業(yè)家應(yīng)確保核心團(tuán)隊(duì)成員從思想上認(rèn)同企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，情感上接受公司，從而在行為上保持高度一致。通過(guò)統(tǒng)一價(jià)值觀，可以產(chǎn)生強(qiáng)大的執(zhí)行力和自動(dòng)自發(fā)的工作動(dòng)力。

挑選團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，需根據(jù)銷售模式選擇適合的員工。例如，對(duì)于直接銷售模式的團(tuán)隊(duì)，需要招聘有沖勁和韌性的業(yè)務(wù)人員；而對(duì)于系統(tǒng)集成或軟件開發(fā)產(chǎn)品的銷售團(tuán)隊(duì)，則需要個(gè)性沉穩(wěn)、思路縝密的人。

對(duì)于選拔出來(lái)的員工，應(yīng)采用合理用人策略，把握用當(dāng)其時(shí)、用當(dāng)其位、用當(dāng)其長(zhǎng)、用當(dāng)其愿的原則。提拔部屬不宜操之過(guò)急，應(yīng)通過(guò)挫折與錘煉使部屬成為真正的“”，一旦離開*膛，其殺傷力才會(huì)極大。堅(jiān)持業(yè)績(jī)論人的原則，業(yè)績(jī)是衡量能力最有說(shuō)服力的依據(jù)。

企業(yè)應(yīng)不斷提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成學(xué)習(xí)新知識(shí)的習(xí)慣，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以改變成員的工作作風(fēng)，養(yǎng)成正確的工作方法與銷售習(xí)慣，增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

二/如何激勵(lì)和管理銷售團(tuán)隊(duì)

管理銷售團(tuán)隊(duì)的核心是激勵(lì)大眾、收攏人心。確保團(tuán)隊(duì)成員同心同德、緊密團(tuán)結(jié)。激勵(lì)是管理的藝術(shù)核心，通過(guò)激勵(lì)可以充分發(fā)揮員工的才能和潛力，將消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素，保持工作實(shí)效性和高效率，*限度地創(chuàng)造價(jià)值。

激勵(lì)大眾、收攏人心的工作需要做到三方面：一是激勵(lì)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；二是激勵(lì)元老；三是激勵(lì)一線銷售員工。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)，需要在價(jià)值層面、高級(jí)層面以及管理層面上制定合理的規(guī)則。在價(jià)值層面上，需要解決利潤(rùn)分配問(wèn)題；在高級(jí)層面上，要提供一個(gè)施展才華的平臺(tái)，滿足自我實(shí)現(xiàn)需求；在管理層面，需要制定合理的授權(quán)與監(jiān)督機(jī)制。

對(duì)于老員工，要采取三給政策：給地位、給面子、給待遇。這樣可以告訴員工，做出貢獻(xiàn)就會(huì)得到尊敬。

對(duì)于銷售人員，要了解他們的個(gè)性類型，并針對(duì)不同類型的銷售員采取不同的激勵(lì)方式。競(jìng)爭(zhēng)型銷售員需要明確的勝利標(biāo)準(zhǔn)；成就型銷售員需要培養(yǎng)他們的目標(biāo)設(shè)定和管理能力；自我欣賞型銷售員需要感到自己重要，可以讓他們帶小徒弟來(lái)激勵(lì)他們；守成型銷售員則需要公開宣傳他們的事跡和給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以有效提升銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和士氣。三、如何更有效地銷售智能家居產(chǎn)品

隨著智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的地產(chǎn)、裝飾、五金、運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)行業(yè)的關(guān)注，智能家居市場(chǎng)似乎前景大好。盡管市場(chǎng)預(yù)期高漲，智能家居行業(yè)的發(fā)展仍面臨諸多挑戰(zhàn)，尤其是在銷售環(huán)節(jié)存在以下問(wèn)題。

一、產(chǎn)品適應(yīng)性不強(qiáng)

智能家居在初期為了吸引眼球，盲目夸大功能，導(dǎo)致客戶期望過(guò)高。早期的智能家居產(chǎn)品完全照搬國(guó)外的模式，未能充分考慮到國(guó)內(nèi)外住宅結(jié)構(gòu)的差異，使得產(chǎn)品難以完全滿足客戶需求。針對(duì)這一問(wèn)題，我們應(yīng)切實(shí)了解市場(chǎng)需求，調(diào)整產(chǎn)品與方案以適應(yīng)不同住宅類型的需求。例如，針對(duì)國(guó)內(nèi)以公寓式住宅為主的現(xiàn)狀，開發(fā)適合中國(guó)市場(chǎng)的智能家居產(chǎn)品。借助客戶熟悉的第三方平臺(tái)融入自有系統(tǒng)，如利用iPad、iPhone和安卓智能手機(jī)作為智能家居系統(tǒng)的控制終端，以提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和用戶體驗(yàn)。

二、品牌知名度不足

智能家居市場(chǎng)的宣傳范圍有限，未能深入到大眾群體，導(dǎo)致品牌知名度不足，終端銷售難以刺激。為了改善這一狀況，我們需要加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳，細(xì)分目標(biāo)受眾，制定針對(duì)性的推廣方案。例如，將客戶細(xì)分為渠道合作伙伴、終端用戶、產(chǎn)業(yè)鏈同行等，挖掘其媒體偏好，進(jìn)行精準(zhǔn)推廣。提升品牌知名度需要一個(gè)緩慢而艱難的過(guò)程。我們要明確品牌定位和發(fā)展規(guī)劃，突出自身優(yōu)勢(shì)和特色，讓客戶記住并選擇我們的品牌。

三、渠道技術(shù)力量薄弱

智能家居是一項(xiàng)綜合控制系統(tǒng)，涉及多個(gè)子系統(tǒng)的整合和安裝調(diào)試。地區(qū)代理往往無(wú)法獨(dú)立處理技術(shù)與安裝問(wèn)題。廠商應(yīng)為經(jīng)銷代理培訓(xùn)技術(shù)人員，確保技術(shù)支持落實(shí)到當(dāng)?shù)?。廠商應(yīng)把培訓(xùn)作為渠道開拓的重要環(huán)節(jié)，提高渠道技術(shù)水準(zhǔn)能力，以確保營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。

四、市場(chǎng)開拓能力不足

智能家居市場(chǎng)潛在巨大，但客戶群體零散，市場(chǎng)推廣難度大。為了提高市場(chǎng)開拓能力，廠商應(yīng)為經(jīng)銷代理培訓(xùn)市場(chǎng)銷售人員，提供一定的市場(chǎng)營(yíng)銷支持和銷售工具。智能家居涉及眾多領(lǐng)域的知識(shí)，銷售人員需要熟悉強(qiáng)弱電、監(jiān)控、布線、報(bào)警、建筑、裝飾等多方面的知識(shí)。廠商需要協(xié)助經(jīng)銷代理，提供培訓(xùn)與支持，提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)開拓能力。

物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展為智能家居行業(yè)帶來(lái)了千載難逢的契機(jī)。在物聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下，智能家居產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期，解決目前存在的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議、系統(tǒng)穩(wěn)定性和擴(kuò)展性問(wèn)題。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟和普及，智能家居像家電家具一樣進(jìn)入百姓生活的時(shí)間應(yīng)該不遠(yuǎn)了。我們應(yīng)抓住這一機(jī)遇，不斷提升自身實(shí)力和服務(wù)水平，為智能家居行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。